近日，工信部公示了2017年服務(wù)型制造示范企業(yè)(項(xiàng)目、平臺(tái))名單，海爾憑借以COSMOPlat為中心的供應(yīng)鏈管理模式位列其中。

本次COSMOPlat的入選體現(xiàn)了海爾多年以來對智能制造探索和實(shí)踐的成果，在以用戶需求為中心的理念下，COSMOPlat實(shí)現(xiàn)了滿足用戶個(gè)性化需求和為企業(yè)提供可復(fù)制模式服務(wù)的融合。

以下通過海爾COSMOPlat模式的介紹希望給有意服務(wù)型制造之供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)型的企業(yè)有所啟發(fā)。

COSMOPlat大規(guī)模定制凸顯服務(wù)型制造能力

所謂服務(wù)型制造，是指制造與服務(wù)融合共生發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。制造企業(yè)通過創(chuàng)新生產(chǎn)組織形式、運(yùn)營管理方式和商業(yè)模式、延伸服務(wù)鏈條、提供“生產(chǎn)+服務(wù)”的完整組合，實(shí)現(xiàn)競爭力的提高和價(jià)值增值。

傳統(tǒng)制造企業(yè)向服務(wù)型制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)主導(dǎo)的大批量生產(chǎn)向用戶驅(qū)動(dòng)的大規(guī)模定制轉(zhuǎn)變就是轉(zhuǎn)型服務(wù)型制造一種典型形式。

在國內(nèi)制造企業(yè)對于大規(guī)模定制還處于觀望摸索階段的時(shí)候，海爾已給出了自己的解決方案。海爾打造的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)COSMOPlat，就是實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制的平臺(tái)。COSMOPlat的出現(xiàn)，顛覆了傳統(tǒng)制造業(yè)中由企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)品生產(chǎn)，形成了以用戶需求為主導(dǎo)的全新生產(chǎn)模式，實(shí)現(xiàn)了用戶在交互、定制、設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、物流、服務(wù)等環(huán)節(jié)的全流程參與，在整個(gè)過程中，用戶既是消費(fèi)者，也是設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)者，把“產(chǎn)消合一”做到了實(shí)處。

在眾創(chuàng)匯、海達(dá)源等模塊的對接下，用戶只需一部智能手機(jī)或一個(gè)平板電腦就可以輕松定義自己所需要的產(chǎn)品，在形成一定規(guī)模的需求后，COSMOPlat就可以通過所連接的八大互聯(lián)工廠實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)制造，從而產(chǎn)出符合用戶需求的個(gè)性化產(chǎn)品。

用戶的個(gè)性化需求對應(yīng)了高精度，大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化制造代表了高效率。COSMOPlat的成功之處在于，它將高精度和高效率兩個(gè)看似矛盾的存在實(shí)現(xiàn)了無縫銜接。COSMOPlat憑借精準(zhǔn)抓取用戶需求的能力，讓工業(yè)領(lǐng)域的大規(guī)模定制成為可能，搶先進(jìn)入了大規(guī)模定制的“專場”。這種用戶需求驅(qū)動(dòng)下的生產(chǎn)模式革新是震撼的，也是制造業(yè)***的，***程度契合了未來消費(fèi)需求的大趨勢。

通過模式云化助力制造企業(yè)快速復(fù)制實(shí)踐

COSMOPlat不僅讓用戶進(jìn)入到大規(guī)模定制的全流程中來，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代到體驗(yàn)迭代的按需生產(chǎn)。同時(shí)，作為一個(gè)開放性平臺(tái)，COSMOPlat提供社會(huì)化服務(wù)，利用外部接口將硬件、軟件等各資源方囊括到平臺(tái)上來，讓所有有志于轉(zhuǎn)型升級(jí)的制造企業(yè)，都可以享受這種智能制造服務(wù)。海爾的目標(biāo)，就是通過形成可復(fù)制的***經(jīng)驗(yàn)，幫助接入的企業(yè)更快、更準(zhǔn)確地向大規(guī)模個(gè)性化定制轉(zhuǎn)型，深入供應(yīng)鏈、生產(chǎn)流程內(nèi)部，構(gòu)建起“規(guī)模+個(gè)性化”的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，減少試錯(cuò)成本、提升生產(chǎn)效率、降低庫存壓力，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化共贏。

要想實(shí)現(xiàn)這種模式快速地復(fù)制，就需要把這種模式進(jìn)行軟化和云化，而COSMOPlat就是這樣的智能制造云平臺(tái)。海爾把自己互聯(lián)工廠的核心業(yè)務(wù)模式資源共享上去，然后，通過COSMOPlat分享海爾的模式和資源，同時(shí)，千千萬萬家企業(yè)利用該平臺(tái)提供的服務(wù)實(shí)現(xiàn)智能制造轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)外共創(chuàng)共贏的生態(tài)架構(gòu)。

目前，海爾COSMOPlat平臺(tái)上已經(jīng)聚集了上億的用戶資源，同時(shí)還聚合了300萬+的生態(tài)資源，形成了用戶與資源、用戶與企業(yè)、企業(yè)與資源的三元價(jià)值交互矩陣。同時(shí)，海爾COSMOPlat的社會(huì)化服務(wù)輸出也已取得成效，并在電子、汽車、裝備等多個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)推廣落地。

服務(wù)型制造是全球制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要趨勢，它推動(dòng)了制造業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。能夠成為工信部首批服務(wù)型制造示范名單擬入選企業(yè)，是對海爾多年以來探路制造業(yè)轉(zhuǎn)型的肯定。通過探索與實(shí)踐，以用戶需求為核心理念的COSMOPlat走出了一條大規(guī)模定制之路，為用戶提供了滿足其個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，COSMOPlat致力于為企業(yè)提供包括改造、運(yùn)營升級(jí)企業(yè)全生命周期的生態(tài)服務(wù)。進(jìn)而幫助企業(yè)構(gòu)建起他們圍繞自己用戶的全生命周期以及產(chǎn)品的全生命周期生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏、協(xié)同創(chuàng)新，從而帶動(dòng)整個(gè)中國制造行業(yè)在未來消費(fèi)格局下獲得新的發(fā)展價(jià)值和回報(bào)。