關(guān)于SaaS和數(shù)據(jù)恢復(fù)的誤區(qū)
基于云計(jì)算的應(yīng)用程序如今已經(jīng)成為全球企業(yè)和運(yùn)營的關(guān)鍵。但是,像Office365,Box,GSuite和Salesforce這樣領(lǐng)先的SaaS解決方案是否可以用同樣關(guān)鍵的備份選項(xiàng)來保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)?
以下是關(guān)于SaaS應(yīng)用程序的六個誤區(qū),可能會導(dǎo)致企業(yè)相信自己的云數(shù)據(jù)是安全的,事實(shí)上,如果沒有數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案,它將面臨永久丟失的嚴(yán)重風(fēng)險。
誤區(qū)1:企業(yè)總是可以恢復(fù)自己的云數(shù)據(jù)
云計(jì)算服務(wù)提供商確實(shí)提供了不同的恢復(fù)級別,但有一個問題:這樣的備份并不是為了向客戶提供所有數(shù)據(jù)。事實(shí)上,云解決方案本身并不適用于數(shù)據(jù)恢復(fù),而擁有備份功能的提供商可能會向客戶收取相當(dāng)可觀的檢索費(fèi)用。對于大多數(shù)在線服務(wù),企業(yè)對組織數(shù)據(jù)的唯一備份是通過回收站,該回收站在一段固定時間后自動清除。之后,企業(yè)的數(shù)據(jù)將永遠(yuǎn)消失。
誤區(qū)2:文件共享等同于數(shù)據(jù)保護(hù)
很多企業(yè)都表示:“我們已經(jīng)有了云文件共享,難道不是把文件存儲在那里,每天都這么調(diào)動嗎?”這是令人不安的事實(shí):文件共享不是數(shù)據(jù)保護(hù)。雖然這兩種技術(shù)確實(shí)有一些重疊的特征,但它們的方法卻有著根本的不同:
文件同步和共享是為了與用戶內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時協(xié)作而構(gòu)建的,但不能用于用戶錯誤,數(shù)據(jù)損壞或勒索軟件的數(shù)據(jù)恢復(fù)。它也沒有解決歸檔或合規(guī)性和電子發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)。
與文件共享不同,企業(yè)備份軟件會自動將每個用戶的數(shù)據(jù)復(fù)制到可用于恢復(fù)的位置。數(shù)據(jù)受到全面保護(hù),包括SaaS應(yīng)用程序存儲的文件,如果設(shè)備丟失或被盜,附加功能可幫助組織跟蹤設(shè)備和/或遠(yuǎn)程刪除企業(yè)數(shù)據(jù)。
誤區(qū)3:企業(yè)的工作人員不會犯錯誤
人們需要面對這樣的現(xiàn)實(shí):即使企業(yè)最聰明的員工也不會不犯錯誤。工作人員刪除數(shù)據(jù)并不罕見,只是后來才意識到它仍然是需要的。而企業(yè)的合作者可能會意外地刪除一個共享的項(xiàng)目,或者企業(yè)的工作人員可能會刪除一個廢棄的項(xiàng)目,直到發(fā)現(xiàn)它再次啟動。如果沒有在很短的時間內(nèi)識別問題(從30天到2小時),那么企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)可能會丟失。
誤區(qū)4:企業(yè)可以阻止惡意的員工的行為
組織有責(zé)任確保他們符合所有合規(guī)要求,但是許多組織已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了居心不良的員工能夠做到的嚴(yán)重?fù)p害。為了幫助管理此風(fēng)險,請協(xié)調(diào)和監(jiān)控全球所有服務(wù)器備份和災(zāi)難恢復(fù)策略,從而消除復(fù)雜存儲、計(jì)算或網(wǎng)絡(luò)管理的負(fù)擔(dān)。選擇具有自動分層功能的數(shù)據(jù)保護(hù)產(chǎn)品,確保虛擬機(jī)始終經(jīng)濟(jì)高效地進(jìn)行長期存檔,以滿足自己的保留策略要求,而無需手動過程。此外,云原生內(nèi)容分析功能可以讓企業(yè)更深入地了解跨多個數(shù)據(jù)源的潛在數(shù)據(jù)和合規(guī)風(fēng)險。
誤區(qū)5:勒索軟件不足為慮
如今,勒索軟件導(dǎo)致的停機(jī)時間損失約為每小時8,500美元。在美國,每年損失750億美元。勒索軟件不僅司空見慣,而且還在不斷上升。許多組織都不了解云計(jì)算只是用戶操作環(huán)境的延伸,數(shù)據(jù)同樣容易在云端受到丟失、被盜或惡意攻擊的影響。企業(yè)仍然負(fù)責(zé)管理敏感的基于云計(jì)算的數(shù)據(jù),不遵守規(guī)則和規(guī)定可能導(dǎo)致巨額罰款,更糟的是,會讓企業(yè)的聲譽(yù)受損。
誤區(qū)6:合法的舉動只是意味著“不要刪除任何東西”
如果法院在發(fā)現(xiàn)訴訟請求后未能在訴訟期間提供SaaS數(shù)據(jù),則企業(yè)將面臨非常嚴(yán)重的后果。在許多情況下,駐留在Office365或Box等云計(jì)算服務(wù)中的這些數(shù)據(jù)可能無法恢復(fù),或容易被用戶刪除或處理不當(dāng)。通過忽略這些產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)保留差距,企業(yè)將放棄對組織業(yè)務(wù)關(guān)鍵信息的控制,并將其完全交由最終用戶掌控。這使得合規(guī)負(fù)擔(dān)完全由那些不了解如何正確管理企業(yè)數(shù)據(jù)的人承擔(dān)。
Box和Salesforce的核心功能并不一定是針對企業(yè)數(shù)據(jù)可用性和治理需求的全面解決方案。事實(shí)上,他們對解決關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份和存檔方面的問題幾乎沒有什么作用。這就是為什么企業(yè)必須利用第三方備份工具補(bǔ)充這些應(yīng)用程序的本地功能,以在云端建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案的原因。