微軟正在為其Office生產(chǎn)力套件添加一系列新功能，使用機(jī)器學(xué)習(xí)來幫助人們更高效地完成工作。Outlook，Excel和Word都將受益，在接下來的幾個(gè)月內(nèi)將向有限的用戶推出新的功能，然后再擴(kuò)展到更廣泛的人群中。

上圖：屏幕截圖顯示了Microsoft Word中的首字母縮略詞功能。

Outlook的Web客戶端將為用戶提供一個(gè)界面，自動(dòng)為他們提供對(duì)電子郵件內(nèi)容分層問題的響應(yīng)，而Excel則提供了一個(gè)建議使用圖表和數(shù)據(jù)透視表的新功能。Word將獲得一項(xiàng)功能，幫助用戶根據(jù)企業(yè)內(nèi)共享的信息定義首字母縮略詞。

上圖：一個(gè)動(dòng)畫顯示了微軟Excel的新的Insight功能

這一消息是微軟為了向企業(yè)員工提供智能服務(wù)而不斷提高其工作效率的一部分。所有這些功能都旨在通過降低Office 365內(nèi)部任務(wù)的復(fù)雜性，讓人們更輕松地完成工作。它們還旨在吸引人們使用微軟的云生產(chǎn)力服務(wù)，因?yàn)樗羞@些功能都需要在公司的服務(wù)器。

然而，風(fēng)險(xiǎn)在于，雖然這些功能在紙張上聽起來不錯(cuò)，但當(dāng)橡膠遇到道路時(shí)，它們可能會(huì)有點(diǎn)粗糙。微軟計(jì)劃首先將這些功能推出給一小部分用戶，那些已經(jīng)表示有興趣測(cè)試出***Office功能的用戶，然后再將其發(fā)布到世界其他地方，以確保他們能夠正常工作。

微軟并不是唯一推動(dòng)智能生產(chǎn)力的公司，谷歌已經(jīng)花時(shí)間在G Suite內(nèi)推出了自己的基于機(jī)器學(xué)習(xí)的功能，包括支持自動(dòng)生成圖表和數(shù)據(jù)透視表。收件箱中，Google專注于生產(chǎn)力的實(shí)驗(yàn)性電子郵件產(chǎn)品具有一個(gè)“智能回復(fù)”功能，可讓用戶通過點(diǎn)擊三個(gè)按鈕之一來快速響應(yīng)收到的電子郵件內(nèi)容。

微軟在Outlook中提供的功能旨在為人們提供的不僅僅是對(duì)整個(gè)電子郵件的一個(gè)響應(yīng)，而是針對(duì)包含多個(gè)問題的更復(fù)雜的消息。無論Outlook何時(shí)檢測(cè)到問題，都會(huì)根據(jù)問題的內(nèi)容為用戶提供一個(gè)包含一系列自動(dòng)生成的建議回復(fù)的下拉菜單。

除了問答功能之外，Outlook也正在摒棄Clutter功能，這個(gè)功能用于郵件篩選，把不重要的電子郵件，并推到一個(gè)單獨(dú)的文件夾供以后閱讀。該功能現(xiàn)在已經(jīng)被納入電子郵件服務(wù)的“專注收件箱（Focused Inbox）”功能中，該功能可以讓用戶在收件箱中收到的所有消息，但會(huì)根據(jù)微軟的算法是否認(rèn)為自己的重要性將其顯示在屏幕上。

Excel將提供一個(gè)新的Insights功能，該功能將根據(jù)用戶輸入到服務(wù)中的數(shù)據(jù)自動(dòng)生成圖表和視圖。該功能為客戶提供自動(dòng)識(shí)別詳細(xì)信息，如異常值和數(shù)據(jù)內(nèi)的趨勢(shì)。實(shí)際上，從Excel中獲取洞察對(duì)于那些不擅長(zhǎng)使用該軟件的人來說可能是一個(gè)挑戰(zhàn)，因此這項(xiàng)服務(wù)進(jìn)一步幫助對(duì)數(shù)據(jù)分析可視化有需求，但不專業(yè)的用戶。