根據(jù)Forrester Research的最新預(yù)測(cè)，物聯(lián)網(wǎng)(IoT)將成為未來(lái)客戶(hù)價(jià)值的支柱，物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施將轉(zhuǎn)向邊緣和專(zhuān)用物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)者將對(duì)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和舉措帶來(lái)重大影響，安全仍將是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題所在。

Forrester 對(duì)2018年物聯(lián)網(wǎng)的主要預(yù)測(cè)如下：

一、企業(yè)將加大試點(diǎn)工作力度，并向消費(fèi)者推出基于語(yǔ)音的服務(wù)

2018年，財(cái)富500強(qiáng)公司將不斷改進(jìn)語(yǔ)音物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的復(fù)雜性、廣度和質(zhì)量，這些企業(yè)推出的此類(lèi)服務(wù)可能會(huì)翻番。金融服務(wù)和其它需要身份驗(yàn)證的行業(yè)可能會(huì)滯后。

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二、歐洲將發(fā)布新指南推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)商業(yè)化

45%的美國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)與分析決策者表示，他們已經(jīng)將數(shù)據(jù)商業(yè)化，法國(guó)和德國(guó)企業(yè)的比例分別為35%和38%。鑒于相對(duì)滯后的表現(xiàn)，歐盟將發(fā)布指南，鼓勵(lì)企業(yè)使用先進(jìn)技術(shù)，刺激數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)。

三、營(yíng)銷(xiāo)者將會(huì)意識(shí)到物聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇，可穿戴設(shè)備仍小眾

隨著越來(lái)越多的設(shè)備采用諸如Amazon Alexa或Google Assistant之類(lèi)的智能代理，營(yíng)銷(xiāo)者將會(huì)尋求新方式與客戶(hù)互動(dòng)。為了提供更具親和力的品牌體驗(yàn)，營(yíng)銷(xiāo)者將會(huì)擴(kuò)展 “移動(dòng)先行”戰(zhàn)略，納入帶有智能家用音箱或智能手表的新接口。據(jù)Forrester預(yù)測(cè)，雖然美國(guó)智能手表將在2018年底實(shí)現(xiàn)1200多萬(wàn)只的累計(jì)銷(xiāo)量，但可穿戴設(shè)備仍會(huì)是小眾產(chǎn)品。

四、主要用例將推動(dòng)邊緣解決方案的部署

目前，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)流程主要用在本地?cái)?shù)據(jù)中心或云端服務(wù)上。據(jù)預(yù)測(cè)，2018年，越多越多的企業(yè)將部署支持物聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)流程。邊緣物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能根據(jù)生成的數(shù)據(jù)在本地進(jìn)行操作，并利用云的優(yōu)勢(shì)確保安全性，實(shí)現(xiàn)可擴(kuò)展性。

五、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的構(gòu)建者將退出IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))業(yè)務(wù)

過(guò)去十二個(gè)月，所有大型工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)平臺(tái)都在將一些工業(yè)或物聯(lián)網(wǎng)特有的功能交由超大規(guī)模云提供商(包括AWS、IBM和微軟)提供。由于這些云提供商不斷擴(kuò)大服務(wù)的地域范圍，為滿(mǎn)足嚴(yán)格的監(jiān)管要求，并提升物聯(lián)網(wǎng)能力，這種趨勢(shì)將加速。

六、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將開(kāi)始專(zhuān)注設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景

負(fù)責(zé)將物聯(lián)網(wǎng)融入產(chǎn)品和體驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員需具備能力進(jìn)行遠(yuǎn)程管理、監(jiān)控并控制產(chǎn)品。物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商需設(shè)計(jì)軟件，將各種支持物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)資產(chǎn)整合到連貫的業(yè)務(wù)流程中，旨在專(zhuān)注業(yè)務(wù)運(yùn)作，而不是手動(dòng)管理物聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)。因此，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商將選擇適合需求的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

七、重視邊緣的開(kāi)發(fā)者將推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合

越來(lái)越多的企業(yè)將數(shù)據(jù)處理與分析推向網(wǎng)絡(luò)邊緣，以降低數(shù)據(jù)獲取成本，減少網(wǎng)絡(luò)延遲。如果物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)只在網(wǎng)絡(luò)核心提供服務(wù)，人們對(duì)這種平臺(tái)的接受度會(huì)越來(lái)越低。采用一致的編程與分析模型支持邊緣需要高額開(kāi)支，會(huì)使物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商不堪重負(fù)，信心和雄偉壯志會(huì)被消磨殆盡。根據(jù)預(yù)測(cè)，這類(lèi)提供商未來(lái)三年將退出該市場(chǎng)。

八、開(kāi)發(fā)者將通過(guò)公共云平臺(tái)服務(wù)整合設(shè)備

開(kāi)發(fā)者要求實(shí)現(xiàn)低采用成本、快速部署原型、實(shí)現(xiàn)全球覆蓋率、輕松與記錄系統(tǒng)集成、以及將維護(hù)負(fù)擔(dān)降到最低，這些將使開(kāi)發(fā)者轉(zhuǎn)向公共云提供商提供的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

九、物聯(lián)網(wǎng)將面臨更大規(guī)模、更具破壞性的網(wǎng)絡(luò)攻擊

雖然物聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)不斷增強(qiáng)，但客戶(hù)體驗(yàn)、成本和上市需求仍?xún)?yōu)先于安全要求。這使得實(shí)施強(qiáng)有力的安全控制成為一項(xiàng)挑戰(zhàn)，或者更糟糕的是，未在最終的產(chǎn)品部署中添加特定的安全功能。黑客往往企圖感染系統(tǒng)提取敏感數(shù)據(jù)，明年將可能出現(xiàn)更多針對(duì)端點(diǎn)設(shè)備和云端服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)攻擊。

十、基于區(qū)塊鏈的物聯(lián)網(wǎng)采用率將提升至5%

由于大規(guī)模部署要求實(shí)現(xiàn)可靠性、穩(wěn)定性，并與現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)縫融合，區(qū)塊鏈尚未做好滿(mǎn)足此類(lèi)部署要求準(zhǔn)備。但是，明年將會(huì)出現(xiàn)有前景的試點(diǎn)項(xiàng)目，物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)品的成熟將提升2018年區(qū)塊鏈的采用率。