Riverbed助力Baker Donelson深入了解實際最終用戶體驗
數字轉型在企業(yè)中已全面展開，給IT帶來了***的挑戰(zhàn)。根據調查，企業(yè)平均使用的云應用是579個，員工會在一天之內使用三種以上不同的設備。IT需要時時了解最終用戶體驗，以確保云、移動和虛擬化計劃能夠實現預期的工作效率的提高。
使用 Riverbed®SteelCentral Aternity，IT團隊和企業(yè)可以快速地了解可執(zhí)行信息，隨時掌控網絡情況;SteelCentral Aternity不同于只解決部分IT架構性能及可用性的特定領域的IT管理產品，它可以從最終用戶設備的角度監(jiān)控任何業(yè)務關鍵型應用的最終用戶體驗，以解決整個IT組織和業(yè)務部門中各種各樣的IT服務管理隊挑戰(zhàn)。
Baker Donelson，一家提供法律服務的企業(yè)在使用了Riverbed SteelCentral Aternity后便對其贊不絕口。
JOHN GREEN表示： 我們在技術上投資數百萬美元，使我們 20 個辦公室的律師能夠保持網絡互聯。在未來的一兩年中，我們會將公司近 80% 的主要應用程序移到云端。
若您無法為這些律師提供簡潔有效的體驗來開展業(yè)務，那就是失職。我花了將近兩年的時間尋找產品，讓我能深入了解使用者的實際桌面體驗。
我發(fā)現了 SteelCentral Aternity，令我深為佩服。使用 SteelCentral Aternity，我可以監(jiān)控公司的桌面計算機或筆記本電腦上的每一項操作。這意味著，我可以知道，律師早上按下計算機上的電源按鈕時，啟動花了多長時間，登入花了多長時間。開啟 Outlook 花了多長時間。
如果時間延遲了半秒鐘，我可以告訴一位工程師納許維爾辦公室出現問題并開始處理，然后在律師致電技術支持之前就已將其解決。
SteelCentral Aternity 是市場上唯一能夠為您提供此洞察力的產品?？梢陨钊肓私庥脩粼谀恼麄€組織中每天的實際體驗。
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