【51CTO.com原創(chuàng)稿件】強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力、快速的高并發(fā)業(yè)務(wù)處理效率，便捷的存儲(chǔ)以及遷移特征……云計(jì)算在助力企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的道路上愈發(fā)“一帆風(fēng)順”，即使在“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的金融行業(yè)中也不斷發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)作用，開(kāi)始成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，這從各個(gè)云廠商競(jìng)相推出金融云服務(wù)以及相關(guān)解決方案就可看出一二。

此外，《中國(guó)銀行業(yè)信息科技"十三五"發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》也曾明確要求，“到‘十三五’末期，銀行業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的重要信息系統(tǒng)全部遷移至云計(jì)算架構(gòu)平臺(tái)，其他系統(tǒng)遷移比例不低于60%。”如此來(lái)看，政策層面的大力支持也讓金融行業(yè)真正意義“上云”提速不少。

[[203383]] 

平安科技平安云平臺(tái)總監(jiān)丘子雋表示，面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境，很多機(jī)構(gòu)、企業(yè)陸續(xù)開(kāi)始投入云平臺(tái)建設(shè)。中國(guó)平安作為多元化的綜合性金融服務(wù)集團(tuán)，旗下平安科技在預(yù)見(jiàn)云計(jì)算對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大變化的同時(shí)，憑借發(fā)展云計(jì)算的先天條件和業(yè)務(wù)需求，籌備開(kāi)發(fā)了平安云。

記者：平安云與騰訊云或者阿里云等有何區(qū)別?

丘子雋：云計(jì)算開(kāi)啟了基礎(chǔ)架構(gòu)在數(shù)據(jù)時(shí)代的演進(jìn)浪潮，阿里巴巴和騰訊算是國(guó)內(nèi)較早攻堅(jiān)云計(jì)算并持續(xù)到目前的巨頭企業(yè)，但云市場(chǎng)之大是我們無(wú)法估計(jì)的，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到靠幾家巨頭就能獨(dú)占市場(chǎng)的階段。而我們主要以業(yè)務(wù)場(chǎng)景為切入點(diǎn)，做了解金融場(chǎng)景的行業(yè)云。

平安云依托平安集團(tuán)構(gòu)建的大金融生態(tài)圈，堅(jiān)持在金融科技(FinTech)領(lǐng)域的探索與創(chuàng)新，從而積累了在金融合規(guī)方面的寶貴技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。從法規(guī)尚未完善時(shí)支持金融機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，到相關(guān)法律法規(guī)監(jiān)管日益完善時(shí)摸索合規(guī)科技(RegTech)以支持金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，平安云用三年多的時(shí)間，憑借實(shí)際行動(dòng)證明了平安云具備融合開(kāi)源技術(shù)、商用技術(shù)、合規(guī)、運(yùn)維能力和運(yùn)營(yíng)體系來(lái)滿足金融業(yè)務(wù)拓展的能力，這種能力配套支持金融場(chǎng)景的經(jīng)驗(yàn)是其余云商所不具備的，是我們的優(yōu)勢(shì)。

記者：平安云在內(nèi)部使用情況如何?對(duì)外提供什么形式、什么內(nèi)容的服務(wù)?

丘子雋：目前平安云平臺(tái)已經(jīng)涵蓋了平安集團(tuán)90%以上的業(yè)務(wù)公司，支撐80%以上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)投產(chǎn)，可以說(shuō)目前只要是能上X86系統(tǒng)都已經(jīng)部署云了，并且服務(wù)延伸至外部上百家直銷銀行及金融機(jī)構(gòu)，承載了3.7億互聯(lián)網(wǎng)金融用戶。

支撐的金融業(yè)務(wù)范圍、用戶數(shù)、資金流轉(zhuǎn)無(wú)疑是國(guó)內(nèi)各云商中排名靠前的，并且由于特別重視云的安全合規(guī)和高可用，不斷做到數(shù)據(jù)高度可靠性，支撐平安集團(tuán)全系列金融業(yè)務(wù)每日上萬(wàn)億的穩(wěn)定可靠交易，滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)全年累計(jì)中斷不超過(guò)15分鐘的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

例如平安普惠，利用平安云提供的海量數(shù)據(jù)計(jì)算分析能力，并結(jié)合大數(shù)據(jù)和人臉識(shí)別等技術(shù)，可以做到一個(gè)月放貸300億，3分鐘放貸，相當(dāng)于每天10億。由于平安普惠經(jīng)營(yíng)的是小額貸款，每筆5000-3萬(wàn)的額度，中間的交易頻率可想而知。

又例如金融壹賬通，用戶規(guī)模達(dá)2.03億，新增同業(yè)交易規(guī)模達(dá)2.62萬(wàn)億元，這么龐大的交易量也是靠平安云提供技術(shù)支持，還與1899家金融和準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)合作，幫助金融機(jī)構(gòu)用最小成本達(dá)到***限度的獲客，相當(dāng)于在平安云上構(gòu)建了一個(gè)開(kāi)放的金融生態(tài)，互通有無(wú)，共同發(fā)展。

[[203384]] 

對(duì)外，平安云為企業(yè)提供從底層基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)(IaaS)、通用平臺(tái)服務(wù)(PaaS)到軟件應(yīng)用(SaaS)的全套云服務(wù)，除了產(chǎn)品，更提供結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的定制化方案服務(wù)。平安云針對(duì)保險(xiǎn)、投資、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等子行業(yè)的不同特點(diǎn)提供不同的行業(yè)解決方案，通過(guò)溝通了解客戶需求，結(jié)合平安集團(tuán)多年的經(jīng)驗(yàn)，在了解IT組織體系、應(yīng)用架構(gòu)、服務(wù)要求的基礎(chǔ)上提出有效建議，幫助企業(yè)更好上云。

記者：金融云與其他品類的云服務(wù)相比的特殊性?

丘子雋：從業(yè)務(wù)角度看，企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)決定了對(duì)IT的認(rèn)知與當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)流行的IT技術(shù)和方法論并不完全一致，所以這樣的企業(yè)在對(duì)云計(jì)算產(chǎn)生認(rèn)知變化的過(guò)程中，更需要一些解決方案咨詢、業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合治理的專家類型服務(wù)，簡(jiǎn)單說(shuō)就是需要更懂企業(yè)的服務(wù)提供商。金融企業(yè)首先需要滿足“企業(yè)”的特性，其次才著眼于金融，這些常見(jiàn)的專家服務(wù)就會(huì)增加很多監(jiān)管要求，因此屬于***等級(jí)的服務(wù)。

平安云不僅長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，更深諳金融企業(yè)服務(wù)之道，針對(duì)保險(xiǎn)、銀行、投資、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等不同金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供針對(duì)性的垂直解決方案，并且有技術(shù)專家為企業(yè)上云進(jìn)行端對(duì)端專業(yè)指導(dǎo)。通過(guò)圖形化可視化部署工具，用戶也可以實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)應(yīng)用部署，省去了過(guò)去購(gòu)買設(shè)備、培訓(xùn)人員等幾個(gè)月搭建IT環(huán)境的成本和時(shí)間。

從技術(shù)角度出發(fā)，平安云對(duì)開(kāi)源等這些國(guó)內(nèi)外先進(jìn)架構(gòu)進(jìn)行反向工程、摸索開(kāi)源和自主架構(gòu)設(shè)計(jì)，并在保證技術(shù)可靠性的前提下選擇商用產(chǎn)品相補(bǔ)充的方式，支持了平安系軟件應(yīng)用在平安云上線，這些軟件應(yīng)用對(duì)云的需求也隨市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化，監(jiān)管逐步完善，底層架構(gòu)勢(shì)必也相應(yīng)地面臨頻繁調(diào)整，能夠適應(yīng)這些變化可見(jiàn)自主架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)很明顯。

記者：平安科技與其他科技公司相比有什么優(yōu)劣勢(shì)?同行業(yè)的云服務(wù)提供商或者是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，云產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪些方面?

丘子雋：目前市場(chǎng)上的云服務(wù)主要?jiǎng)澐殖蒊aaS、PaaS、SaaS三層。首先是IaaS層，如果是Apple by Apple比較，各家的云產(chǎn)品目錄都相差不多，我們和其余云相比，IaaS層會(huì)做得更貼近企業(yè)需求和金融場(chǎng)景。

PaaS和SaaS層比較，差別就非常大了，比如主賬戶，詳細(xì)說(shuō)就是對(duì)外提供的主用賬戶功能(對(duì)接銀行卡和消費(fèi)支付功能)PaaS解決方案。再如平安龐大的電話坐席系統(tǒng)，8萬(wàn)多坐席人員每天處理100多萬(wàn)通電話，繁重龐大的業(yè)務(wù)量均在WeContact上運(yùn)行。試想一下如果一個(gè)企業(yè)不想自主構(gòu)建龐大的坐席系統(tǒng)，可以使用平安云WeContact，背后還有AI黑科技的支持以及客戶情緒識(shí)別軟件伺客的支撐，讓電話接通后電銷成功率更高，有效縮短單個(gè)咨詢或投訴通話時(shí)長(zhǎng)，這些金融場(chǎng)景化的產(chǎn)品都是業(yè)界獨(dú)有的，也可以在一定程度上展現(xiàn)出我們對(duì)金融企業(yè)提供的云產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【51CTO原創(chuàng)稿件，合作站點(diǎn)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原文作者和出處為51CTO.com】