【51CTO.com原創(chuàng)稿件】在2016年，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商新增視頻用戶(hù)超過(guò)5000萬(wàn)，總用戶(hù)在去年超過(guò)了1億，一年超過(guò)了過(guò)去十年的發(fā)展。目前三大運(yùn)營(yíng)商都將視頻作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，但是認(rèn)知還不完全一樣，發(fā)展也參差不齊。雖然運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)很多，但是最重要的是寬帶、和手機(jī)業(yè)務(wù)。然而有一些做得比較好的運(yùn)營(yíng)商，他不僅把視頻作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，更是作為手機(jī)和寬帶同樣重要的業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上取得的非常好的商業(yè)成功。

商業(yè)成功應(yīng)該如何理解?視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展先機(jī)還有多久空窗期?華為如何幫助運(yùn)營(yíng)商奪得視頻先機(jī)?華為中國(guó)地區(qū)部電信軟件業(yè)務(wù)部總裁阮建山和媒體分享了自己的觀點(diǎn)。

 

 

阮建山表示，華為視頻戰(zhàn)略定位有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：***，推動(dòng)視頻成為運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)業(yè)務(wù);第二，幫助運(yùn)營(yíng)商視頻業(yè)務(wù)取得商業(yè)成功。這是華為未來(lái)很多年不會(huì)動(dòng)搖的戰(zhàn)略目標(biāo)。

那該怎么理解這個(gè)商業(yè)成功?阮建山認(rèn)為，一方面去年一年發(fā)展5000萬(wàn)視頻用戶(hù)，這個(gè)勢(shì)頭很好但這并不代表運(yùn)營(yíng)商取得了成功，華為認(rèn)為更重要的是通過(guò)視頻帶動(dòng)寬帶、手機(jī)全業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)整體收入的增加，總體利潤(rùn)的增加，總體市場(chǎng)份額的增加。

為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，華為認(rèn)為最終用戶(hù)的體驗(yàn)是核心，網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，產(chǎn)品是關(guān)鍵，執(zhí)行是保障。

阮建山告訴記者，華為提出來(lái)一個(gè)四新理念：新平臺(tái)、新體驗(yàn)、新網(wǎng)絡(luò)、新生態(tài)，這四個(gè)新里面新體驗(yàn)是最重要的，華為以后會(huì)不斷地給它賦予新的內(nèi)涵;新體驗(yàn)還包括從最終用戶(hù)接觸到運(yùn)營(yíng)商，從營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員對(duì)他營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，到裝維人員到家里裝寬帶、視頻的過(guò)程，再到觀看的過(guò)程，再到出了問(wèn)題有困難向運(yùn)營(yíng)商求助的過(guò)程，所有圍繞最終用戶(hù)和運(yùn)營(yíng)商的接觸，在圍繞視頻端到端接觸點(diǎn)的***體驗(yàn)華為認(rèn)為是最重要的。

在中國(guó)和海外不一樣，在海外可能是運(yùn)營(yíng)商和華為合作可以做到新體驗(yàn)。但在中國(guó)，華為必須和廣電、新媒體一起完成面向最終用戶(hù)的新體驗(yàn)，華為這時(shí)候提出了新生態(tài)。華為后來(lái)又發(fā)現(xiàn)只靠華為、運(yùn)營(yíng)商、廣電和新媒體還是不夠的，比如說(shuō)4K，現(xiàn)在最終用戶(hù)的4K體驗(yàn)實(shí)際上還是不夠好，不夠好的主要原因除了運(yùn)營(yíng)商、廣電的原因，更多的是4K的片源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，華為提的新生態(tài)含了更多的朋友進(jìn)來(lái)。比如在四川，他們通過(guò)視頻引入華西醫(yī)院的醫(yī)生，通過(guò)坐在家里看病，不用讓病人去醫(yī)院等。新生態(tài)以后會(huì)越來(lái)越廣。

除了新體驗(yàn)、新生態(tài)，還離不開(kāi)新的網(wǎng)絡(luò)，華為過(guò)去認(rèn)為過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)不管是固定的網(wǎng)絡(luò)，還是新的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，更多承載是語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，未來(lái)承載的是以視頻為主的網(wǎng)絡(luò)，是視頻精品網(wǎng)。

新平臺(tái)，華為過(guò)去主要聚焦在運(yùn)營(yíng)商側(cè)的運(yùn)維需求和運(yùn)營(yíng)需求，對(duì)最終用戶(hù)體驗(yàn)關(guān)注不夠?，F(xiàn)在，華為做了轉(zhuǎn)變。在保持平臺(tái)側(cè)的高效運(yùn)維，智慧運(yùn)營(yíng)能力的同時(shí)，更聚焦在如何向用戶(hù)提供***體驗(yàn)。例如，畫(huà)中畫(huà)的技術(shù)、九屏同看的技術(shù)、大數(shù)據(jù)的技術(shù)，這些技術(shù)和平臺(tái)其實(shí)是華為擅長(zhǎng)的，現(xiàn)在華為聚焦把這些能力應(yīng)用在具體的使用場(chǎng)景中，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

發(fā)力視頻3.0時(shí)代

在視頻3.0時(shí)代，華為強(qiáng)調(diào)的是跨越式的，以最終用戶(hù)體驗(yàn)為核心的，強(qiáng)調(diào)最終用戶(hù)***體驗(yàn)，內(nèi)容從標(biāo)清到高清，再到4K、8K，觀看更智慧、更精準(zhǔn)，操作更方便、更便捷，整個(gè)端到端的***體驗(yàn)。

阮建山舉個(gè)例子。用戶(hù)在家里看OTT盒子的時(shí)候，雖然很炫，但是看一個(gè)界面經(jīng)常會(huì)轉(zhuǎn)圈圈，而華為***體驗(yàn)的基礎(chǔ)就是0卡頓、0花屏、0等待，你看不到任何轉(zhuǎn)圈圈，在換臺(tái)的過(guò)程中是世界上最快的，不光在中國(guó)最快，華為這次做到在全世界最快，這就是快速到***。表面上是很容易理解的，但是非常難做到。為什么?因?yàn)樗菑钠脚_(tái)到網(wǎng)絡(luò)，再到機(jī)頂盒，再到家庭組網(wǎng)，只有端到端的做好了，才有可能做到這個(gè)效果

為了支撐這個(gè)技術(shù)，快速到***，在技術(shù)上和OTT有哪些不同?最核心的是華為的算法、海思芯片等。其次是華為有核心的技術(shù)，比如說(shuō)華為有TCP加速，每個(gè)公司的TCP技術(shù)是不一樣的，好的加速技術(shù)可以讓用戶(hù)用更小的帶寬做到更好的效果。IP大家知道一定會(huì)丟包的，當(dāng)丟包了以后，華為通過(guò)前向糾錯(cuò)技術(shù)，恢復(fù)到***的影像。這就是華為的核心技術(shù)。再比如快速頻道切換技術(shù)，現(xiàn)在的OTT換臺(tái)是比較慢的，是要等待的，但是華為的技術(shù)就可以讓你在零點(diǎn)幾秒換，手一動(dòng)就換了。

雖然這些小的技術(shù)，小的改進(jìn)可能并不起眼，但是最終做出來(lái)的結(jié)果加起來(lái)，各種新技術(shù)和廣電配合起來(lái)，和運(yùn)營(yíng)商做的網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái)以后，就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在過(guò)往的大平臺(tái)。

他***強(qiáng)調(diào)，視頻3.0不是華為的，而是大家的;視頻3.0不是靜止的，而是持續(xù)演進(jìn)和百花齊放的。未來(lái)華為的平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)會(huì)不斷地演進(jìn)，基于技術(shù)和平臺(tái)的不斷演進(jìn)，廣電和新媒體可以百花齊放，每一個(gè)廣電、新媒體，每一個(gè)省、運(yùn)營(yíng)商基于華為的平臺(tái)可以開(kāi)出不同美麗的花。

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