實(shí)體商業(yè)如何“撩客”?三星商顯體驗(yàn)營銷支新招
隨著日前阿里巴巴市值成功突破3000億美元大關(guān),昭示著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響力進(jìn)一步加大,電子商務(wù)持續(xù)升溫,中國電子商務(wù)研究中心調(diào)研顯示2016年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模達(dá)53288億元,同比增長39.1%。面對電商強(qiáng)有力的沖擊,實(shí)體商業(yè)未來將何去何從?三星商顯依托優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和成熟的解決方案,為零售行業(yè)實(shí)體店面提供智能互動(dòng)體驗(yàn)式會(huì)員營銷的新模式,通過提升顧客品牌認(rèn)同感和購物體驗(yàn)舒適感,來提升實(shí)體商業(yè)的核心競爭力。
創(chuàng)新場景體驗(yàn)營造時(shí)尚氛圍,打造實(shí)體商業(yè)的吸客“法寶”
在當(dāng)今這個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,體驗(yàn)型商業(yè)空間成為購物空間的發(fā)展趨勢。“場景體驗(yàn)”不僅是購物中心的“靈魂”,更是吸客“法寶”。三星商用顯示器通過營造個(gè)性化、多樣化的各類主題空間,帶給消費(fèi)者與眾不同的感官享受以及獨(dú)特的時(shí)尚潮流文化,而這些真實(shí)場景體驗(yàn)是電商線上購物體驗(yàn)所不能與之媲美的。

門店的入口區(qū)域布置,往往是吸引顧客進(jìn)店的首要因素。在入口兩旁的展示櫥窗設(shè)計(jì)上,三星提供的全鏡面無邊框設(shè)計(jì)的Mirror Display鏡面顯示器格外出色,內(nèi)置的距離傳感器能夠靈敏的感知行人,瞬間完成廣告與鏡面的切換。三星ML32/55E鏡面顯示器的屏幕采用專業(yè)偏光技術(shù),圖像透過率高達(dá)90%,而反射率控制在了55%左右。這樣一來,既保證了在顯示模式下,能夠提供清晰完整的顯示畫面,也保證了在鏡面模式下可以清晰地反射人像、物像。動(dòng)態(tài)感應(yīng)技術(shù)+鏡面技術(shù)的互動(dòng)顯示,以及高透過率+低反射率的***結(jié)合真正詮釋了鏡面顯示器的精髓所在,能迅速吸引顧客的目光,有效提升顧客進(jìn)店率。
在店內(nèi)顯著位置可以通過由三星UDE-B、UDE-P、UDE-A、UHF-E系列,或UH46F5高端拼接屏組成的互動(dòng)視頻墻展示品牌宣傳片或新款商品。以三星UH55F-E拼接屏為例,其擁有全球最窄的1.7mm拼縫設(shè)計(jì),且內(nèi)置白平衡自動(dòng)調(diào)節(jié)功能,配合先進(jìn)的色彩校準(zhǔn)保證屏幕色彩的均勻,高達(dá)700cd/m2的防眩光屏幕,可在不同光照前提下呈現(xiàn)出色彩鮮麗、高度清晰的優(yōu)越畫質(zhì),而其菊連***能支持10x10的視頻墻,能營造出視野廣闊、***沉浸感的影院級震撼視覺效果,這無疑會(huì)成為全店最受關(guān)注的焦點(diǎn)。
三星Mirror Display鏡面顯示器還能提供服裝仿真展示、智能導(dǎo)購的服務(wù),逛街買衣服的你不一定非要到試衣間一件件試穿挑選,可以先照照“鏡子”看到衣服穿在模特身上的效果。三星鏡面顯示器不僅可以在選衣過程中發(fā)布有針對性的服飾搭配信息,方便顧客選購的同時(shí)還能提升時(shí)尚品味,還能傳遞優(yōu)惠促銷、***活動(dòng)等商業(yè)信息,甚至提供影音娛樂,增加購物的趣味性。

而對于空間有限的店面,三星37寸的條形顯示器SH37F能創(chuàng)造更多展示空間。32:9寬廣纖薄設(shè)計(jì),使得機(jī)器本身就***美感,而通過動(dòng)態(tài)廣告設(shè)計(jì)和促銷信息的輪播,吸引顧客眼球,從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
線上線下多屏智能互動(dòng)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)O2O會(huì)員精準(zhǔn)營銷
會(huì)員是實(shí)體店鋪購買力的潛在核心消費(fèi)者。如何提升會(huì)員的購物感受,是諸多實(shí)體店鋪亟需解決的問題。三星通過MagicInfo解決方案可搭建基于WAP應(yīng)用的顯示平臺,融合第三方的連鎖門店的智能O2O營銷系統(tǒng),能依托大數(shù)據(jù)分析,線上線下聯(lián)動(dòng),在店內(nèi)與顧客進(jìn)行零距離互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)會(huì)員精準(zhǔn)營銷。
三星獨(dú)有的MagicInfo解決方案,不僅可以集中管理全國各區(qū)域店面的顯示設(shè)備,根據(jù)分級會(huì)員管理體系實(shí)現(xiàn)靈活的營銷管理模式,比如總部遠(yuǎn)程統(tǒng)一營銷、區(qū)域遠(yuǎn)程營銷、門店自主營銷等,還能讓三星商用顯示大屏通過與手機(jī)、Tab等移動(dòng)終端互聯(lián)互通,進(jìn)行微信+多屏互動(dòng)的一體化營銷,一方面不斷積累會(huì)員各種信息和行為數(shù)據(jù),形成總部級完善的大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,另一方面將會(huì)員從線上引導(dǎo)進(jìn)入線下實(shí)體店鋪,帶動(dòng)核心業(yè)務(wù)銷售。
三星商顯MagicInfo解決方案充分利用一切碎片化時(shí)間,通過豐富多樣的互動(dòng)方式,靈活的優(yōu)惠方式鼓勵(lì)用戶消費(fèi)、參與、傳播,提高購買率。比如,通過MagicInfo平臺搭載微信應(yīng)用,顧客在店內(nèi)休息區(qū)域,可以通過手機(jī)搖一搖,與三星視頻墻趣味互動(dòng),參與“哂照分享贏大獎(jiǎng)”的活動(dòng),來引發(fā)新一輪的主動(dòng)傳播,吸引更多的潛在顧客,進(jìn)而促成消費(fèi)。
三星商用顯示器及MagicInfo解決方案為大型購物中心、連鎖門店、時(shí)尚零售店面等實(shí)體商業(yè)打造智能互動(dòng)體驗(yàn)式O2O會(huì)員營銷系統(tǒng),為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境和更多的增值服務(wù),從感官體驗(yàn)、時(shí)尚文化、參與互動(dòng)性和對生活的精準(zhǔn)連接上增加對消費(fèi)客群的吸引力,顛覆傳統(tǒng)的營銷模式,勾勒出一個(gè)嶄新的零售商業(yè)時(shí)代。