對(duì)話佟永躍:提倡“標(biāo)準(zhǔn)體型”的CDN 未來有更大動(dòng)作?
作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,CDN過去多年來一直不溫不火,但隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷演進(jìn)帶來的多輪變革,用戶使用場(chǎng)景和習(xí)慣的改變讓CDN行業(yè)迎來了洗牌,許多新興CDN服務(wù)商輪番擠進(jìn)舞臺(tái)的中央。如今的CDN市場(chǎng)格局呈現(xiàn)出多方勢(shì)力,既有像網(wǎng)宿科技、藍(lán)汛等這樣的傳統(tǒng)CDN服務(wù)商;也有像阿里云、騰訊云等在CDN上發(fā)力的云服務(wù)商;此外還有像云帆加速這樣的新興CDN服務(wù)商。
一片繁華之下,掩映著行業(yè)異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),如何在這一片紅海中殺出重圍?云帆加速創(chuàng)始人兼CEO佟永躍用八個(gè)字概括回答:“解構(gòu)CDN、回歸初心”。
云帆加速創(chuàng)始人兼CEO佟永躍
惡意價(jià)格戰(zhàn)對(duì)行業(yè)是傷害
在CDN行業(yè)迅猛發(fā)展的當(dāng)下,掩映著諸多問題,佟永躍對(duì)目前整個(gè)CDN行業(yè)的問題進(jìn)行了反思:運(yùn)營(yíng)商壟斷、云系入局、寬帶轉(zhuǎn)租、缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格腰斬、盈利模式簡(jiǎn)單、收費(fèi)混亂……
就在近期,CDN行業(yè)硝煙彌漫的價(jià)格戰(zhàn)再次升級(jí)。前不久,某云CDN服務(wù)商再次下調(diào)價(jià)格,并發(fā)話稱,未來肯定還會(huì)再次降價(jià)。同時(shí),傳統(tǒng)CDN服務(wù)商價(jià)格已經(jīng)腰斬,還有不少新型CDN服務(wù)商已經(jīng)打出了“免費(fèi)牌”。
CDN價(jià)格的再次下調(diào)給行業(yè)內(nèi)外很多人一種CDN行業(yè)又要迎來再次洗牌的錯(cuò)覺,佟永躍并不認(rèn)同。他強(qiáng)調(diào),給客戶提供更好的價(jià)值指的并不是價(jià)格有多低,而是穩(wěn)定完善的平臺(tái)和更好的服務(wù)。通過自身創(chuàng)新來降低成本的價(jià)格下調(diào)更值得提倡,而通過打價(jià)格戰(zhàn)來打壓對(duì)手的做法會(huì)使行業(yè)很受傷。他認(rèn)為要對(duì)公司品牌負(fù)責(zé),對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈負(fù)責(zé)才是回歸初心。
誠(chéng)然,短時(shí)間的價(jià)格戰(zhàn)可以幫助企業(yè)達(dá)到搶奪客戶的目的,然而價(jià)格戰(zhàn)畢竟不是長(zhǎng)久之計(jì),長(zhǎng)此以往,將促使企業(yè)之間形成惡性競(jìng)爭(zhēng),惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也將不利于促進(jìn)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。
對(duì)于被迫身在價(jià)格戰(zhàn)之中的云帆加速,佟永躍并不擔(dān)心,因?yàn)樵品铀俨⒉皇菑?qiáng)力拓展型的公司,圈定的業(yè)務(wù)范圍只在流媒體領(lǐng)域。“我們并沒有在CDN這個(gè)領(lǐng)域把戰(zhàn)線拉得過長(zhǎng),比如說金融、游戲、體育領(lǐng)域等,這些實(shí)際上是高利潤(rùn)客戶,但是我們沒有去做,這出于我們的戰(zhàn)略目的。我們團(tuán)隊(duì)的基因來自原來快播的技術(shù)團(tuán)隊(duì),對(duì)流媒體領(lǐng)域的技術(shù)積累比較深厚,所以結(jié)合自身的能力選擇了做流媒體,聚焦于垂直的流媒體領(lǐng)域。”
佟永躍介紹,云帆加速今年的戰(zhàn)略目標(biāo)是希望能夠成為流媒體CDN領(lǐng)域的標(biāo)配,大概分為三個(gè)板塊:***是互動(dòng)直播垂直領(lǐng)域;第二是新媒體和OTT領(lǐng)域;第三是短視頻社區(qū)。讓技術(shù)和服務(wù)得到這三個(gè)領(lǐng)域里TOP級(jí)客戶的認(rèn)可,是云帆加速需要做的事。
佟永躍透露,目前七家互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商,云帆加速已經(jīng)簽約合作了五家。全國(guó)的電視都在互聯(lián)網(wǎng)化,早在2015年底云帆加速就在OTT領(lǐng)域進(jìn)行了布局。另外,今年短視頻社區(qū)板塊呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢(shì),快手新一輪的融資,美圖在香港上市,以及梨視頻的脫穎而出,讓云帆加速?zèng)Q定在短視頻領(lǐng)域發(fā)力。
“正因?yàn)槲覀兊膽?zhàn)略比較聚焦,只拓展我們劃定的這些客戶,因此市場(chǎng)上的價(jià)格戰(zhàn)盡管對(duì)我們會(huì)有影響,但我們也是能夠應(yīng)對(duì)的。”佟永躍強(qiáng)調(diào),他本身并不反對(duì)價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)槿魏我粋€(gè)行業(yè)和領(lǐng)域價(jià)格的正常變動(dòng)會(huì)促進(jìn)整個(gè)行業(yè)正常發(fā)展。但重要的是,這個(gè)價(jià)格戰(zhàn)到底是盈利的價(jià)格戰(zhàn),還是惡意虧損的價(jià)格戰(zhàn),前者對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都是非常健康有益的,但后者卻是不負(fù)責(zé)任的,不僅容易傷害行業(yè),對(duì)于發(fā)起者自身品牌的損害也是不可估量的。
佟永躍曾調(diào)研了20家企業(yè)的CTO,這些CTO都坦言價(jià)格并不是他們的***考慮要素,最在乎的還是整體的客戶體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)在很大程度上體現(xiàn)了CDN服務(wù)商的實(shí)力,同時(shí)也在很大程度上反映了其在未來能站多高、走多遠(yuǎn)。
提高CDN服務(wù)的品質(zhì)
從過去的單純網(wǎng)頁下載等靜態(tài)加速,到現(xiàn)在游戲、互聯(lián)網(wǎng)電視、移動(dòng)直播、短視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等動(dòng)態(tài)加速行業(yè);從內(nèi)容分發(fā)、緩存、加速的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),到現(xiàn)在的云計(jì)算、流量經(jīng)營(yíng)、大數(shù)據(jù)等增值業(yè)務(wù),都催促著CDN行業(yè)迅速發(fā)展,也對(duì)CDN的穩(wěn)定性、實(shí)時(shí)性提出更高的要求。
佟永躍從三方面衡量判斷優(yōu)劣的標(biāo)尺
佟永躍表示,對(duì)于未來用戶需求的演進(jìn),云帆加速會(huì)做一些前瞻性、規(guī)律性、富有邏輯的推演,并且按照這個(gè)方向儲(chǔ)備技術(shù)方案。思考客戶是否能用?是否好用?是否夠用?他認(rèn)為,這三方面來是衡量判斷優(yōu)劣的標(biāo)尺,而具體落實(shí)到工作中則是“一大四點(diǎn)”:
一大是從戰(zhàn)略總結(jié),要為客戶提供更高的價(jià)值。同時(shí)也為客戶節(jié)省成本,但這不意味著會(huì)降價(jià),而是用一些技術(shù)手段讓總體帶寬得到下降。
四點(diǎn)則聚焦于服務(wù)品質(zhì):功能的完整度;性能的達(dá)標(biāo)率;平臺(tái)的穩(wěn)定性;以及服務(wù)的響應(yīng)度。
佟永躍認(rèn)為,對(duì)于CDN行業(yè)而言,穩(wěn)定的架構(gòu)、完善的功能、卓越的性能、需求的挖掘、快速反應(yīng)能力、合理的價(jià)格這幾項(xiàng)的均衡占比是衡量一個(gè)CDN企業(yè)的重要指標(biāo),就如同人的身形,上瘦下寬是梨型,上寬下瘦是蘋果型,都不太健康,只有上下均衡協(xié)調(diào)才是健康體型,CDN企業(yè)也是這般。
佟永躍表示要回歸初心,打造標(biāo)準(zhǔn)的“CDN體型”
除了專注于打造標(biāo)準(zhǔn)的“CDN體型”,為了給客戶提供更好的服務(wù),云帆加速一直在不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。除了向行業(yè)內(nèi)客戶評(píng)價(jià)極高的網(wǎng)宿科技學(xué)習(xí)之外,佟永躍還試圖從其他服務(wù)行業(yè)偷師學(xué)技,他最近在看《四季酒店云端筑夢(mèng)》,這是一本管理書籍,更是一本企業(yè)家傳記,“四季酒店一直是酒店業(yè)的楷模,我以做CDN服務(wù)商的角度去讀這本書同樣有很多新的收獲。”
傳輸不可估量的價(jià)值
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日新月異,誰能不斷革新技術(shù)誰就將在未來的競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。CDN行業(yè)也逃不脫這個(gè)定律,只有持續(xù)不斷的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí),才能滿足不斷提升的客戶需求;同時(shí),技術(shù)含量高的產(chǎn)品也將擁有更高的利潤(rùn)率和產(chǎn)品附加值。通過提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的差異化,才能在CDN行業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
過去幾年,共享經(jīng)濟(jì)的颶風(fēng)所經(jīng)之處,無不呈現(xiàn)顛覆性劇變。云帆加速在去年率先提出的共享CDN,經(jīng)過一年的測(cè)試運(yùn)行后,已經(jīng)被很多客戶所接受認(rèn)可。這種通過技術(shù)革新和模式創(chuàng)新的方式來幫助客戶降低成本的方式,讓云帆加速得以在從成立至今短短的不到兩年時(shí)間獲得40+行業(yè)TOP級(jí)客戶的認(rèn)可。
佟永躍表示,目前行業(yè)內(nèi)的熱詞是:夢(mèng)想、顛覆、創(chuàng)新;卻閉口不談:經(jīng)營(yíng)、成本、效率,這是不健康的發(fā)展模式。接下來,CDN行業(yè)的比拼將從過去以資源論英雄的“粗放式”比拼,過渡到技術(shù)細(xì)節(jié)和服務(wù)穩(wěn)定性的比拼,CDN行業(yè)接下來將進(jìn)入到新一輪穩(wěn)中求勝的時(shí)期。
“要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做適當(dāng)?shù)氖虑?rdquo;,佟永躍表示,云帆加速目前的客戶定位在TOP級(jí)領(lǐng)域的企業(yè),未來隨著自身的發(fā)展,能力的增強(qiáng),以及個(gè)人資源的會(huì)聚,不排除為更大范圍內(nèi)領(lǐng)域里中小客戶去實(shí)現(xiàn)服務(wù)。“主要是視競(jìng)爭(zhēng)情況來定,如果外部環(huán)境允許,我們希望能夠把速度提前一些,如果外部環(huán)境相對(duì)比較惡劣,我們會(huì)在比較穩(wěn)妥的情況下進(jìn)行拓展和擴(kuò)張。”
隨著CDN進(jìn)入牌照時(shí)代,市場(chǎng)上轉(zhuǎn)租、內(nèi)容混亂、視頻服務(wù)不規(guī)范的種種亂象都將得到清理,同時(shí)也將逐步提升行業(yè)進(jìn)入門檻,避免無序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使行業(yè)格局趨于穩(wěn)定。屆時(shí),誰能真正解決客戶的“痛點(diǎn)”,誰就有可能在CDN的發(fā)展上快人一步。
云帆加速一直致力于解決客戶“痛點(diǎn)”,傳輸不可估量的價(jià)值,在未來發(fā)展中,憑借其穩(wěn)定、安全的技術(shù)優(yōu)勢(shì)加持,定會(huì)為CDN行業(yè)賦予更大的動(dòng)能。在云計(jì)算火熱發(fā)展、CDN云化的背景下,云帆加速也必定不會(huì)僅局限在CDN領(lǐng)域,未來可能會(huì)在視頻云計(jì)算領(lǐng)域有更大突破。拭目以待。