未來,語音識(shí)別可能應(yīng)用于哪些商業(yè)化場(chǎng)景?
Companies and Markets的評(píng)估報(bào)告稱,未來全球語音識(shí)別市場(chǎng)將會(huì)變得更加多樣化,同時(shí)軟件準(zhǔn)確度上會(huì)有大幅提升。預(yù)計(jì)在 2017 年以前,這一塊的市場(chǎng)將達(dá)到 1330 億美元。
Companies and Markets的評(píng)估報(bào)告稱,未來全球語音識(shí)別市場(chǎng)將會(huì)變得更加多樣化,同時(shí)軟件準(zhǔn)確度上會(huì)有大幅提升。預(yù)計(jì)在 2017 年以前,這一塊的市場(chǎng)將達(dá)到 1330 億美元。看過電影《Her》的朋友一定會(huì)對(duì)其中語音識(shí)別和控制的情節(jié)印象深刻,我們此前詳細(xì)介紹過這項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難點(diǎn),但在看得到的未來,語音識(shí)別技術(shù)究竟應(yīng)用于哪些場(chǎng)景呢?
提起語音識(shí)別,我們最容易想到的可能是不會(huì)講笑話的 Siri。Siri 的技術(shù)來自Nuance,世界上***家上市的語音識(shí)別公司。幾個(gè)星期前有傳聞?wù)f百度欲收購 Nuance 助力自己的語音助手應(yīng)用,但此事已被百度深度學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室(IDL)主任余凱否認(rèn)。去年 11 月也曾傳出三星曾與 Nuance 商談收購事宜,卻被其連續(xù)虧損六個(gè)月的狀況嚇退的新聞。另一方面,蘋果并不想一直依賴 Nuance 的技術(shù),進(jìn)行了一系列自組隊(duì)活動(dòng),這也促使 Nuance 尋找新的出口。
語音識(shí)別作為一項(xiàng)很難直接帶來現(xiàn)金流的業(yè)務(wù),讓 Nuance 操碎了心。公司整體狀況雖然不容樂觀,但我們依然看得到 Nuance 一直以來在不同領(lǐng)域商業(yè)化上的嘗試。
醫(yī)療領(lǐng)域
前一段時(shí)間,Nuance 在其官方博客上,公布了將發(fā)力醫(yī)療領(lǐng)域的消息。不僅是簡(jiǎn)單的通過智能手表追蹤運(yùn)動(dòng)情況和心率,還有直接根據(jù)人的身體狀況匹配相應(yīng)的服務(wù)如合適的餐廳或食物等,當(dāng)然這些大多是基于可穿戴設(shè)備的。另外他們還考慮到更多場(chǎng)景,諸如緊急語音求助,醫(yī)患對(duì)話存檔,呼叫中心的對(duì)話聽寫等。
由于醫(yī)療領(lǐng)域詞匯庫專業(yè)性強(qiáng)演變性弱,只要建立完整的數(shù)據(jù)庫,就可以做到對(duì)疾病名稱、藥品名稱相對(duì)精確的識(shí)別。國內(nèi)已有的應(yīng)用如病歷夾與珍立拍,為醫(yī)生提供一個(gè)安全存儲(chǔ)病歷資料的云空間,方便查找病例,支持語音搜索功能。
智能車載
行車安全問題上一直聚焦了很多目光,去年有人曾經(jīng)設(shè)計(jì)出一個(gè)車載屏幕,可以利用多指的簡(jiǎn)單手勢(shì)解決司機(jī)操作觸摸屏過度分散注意力的問題。事實(shí)上,Nuance 早已有定制的汽車級(jí)語音平臺(tái)Dragon Drive,并獲得了 2015CES 創(chuàng)新大獎(jiǎng)。通過將車載平臺(tái)與手機(jī)連接,Nuance 可以幫用戶實(shí)現(xiàn)語音控制 GPS 導(dǎo)航,信息收發(fā),電話接打,社交網(wǎng)絡(luò)更新等等。
智能可穿戴
北京的冬天越來越冷,有無數(shù)次需要用手機(jī)卻死活不想伸手。打電話,發(fā)微信,查路線,叫車,這些如果都可以用一個(gè)可穿戴設(shè)備通過語音控制實(shí)現(xiàn),那該多好埃目前出門問問團(tuán)隊(duì)以做出搭載 Moto 360 的智能手表操作系統(tǒng)Ticwear,可以實(shí)現(xiàn)直接語音控制滴滴打車。
早在一年前,Intel 就開發(fā)出可穿戴設(shè)備原型 Jarvis,可戴在耳朵上之后連入手機(jī),以此實(shí)現(xiàn)聽懂主人發(fā)出的指令、給予語音反饋的功能,充當(dāng)類似 Siri 的個(gè)人語音助手角色。這不就是《Her》里面的場(chǎng)景么!
智能家居
之前我們介紹了一款叫 Luna 的智能床罩,想要以一種全新的方式收集更多人體數(shù)據(jù),同時(shí)整合各種智能家居。語音識(shí)別或許是最適合成為整合入口的方式,尤其當(dāng)我們躺在床上完全不想看任何屏幕的時(shí)候。何況,Nuance 早就研發(fā)出可以語音控制電視、手機(jī)的技術(shù)。
“誰能用互聯(lián)網(wǎng)思維改造一下家庭浴室,每次進(jìn)去都要揣個(gè)揚(yáng)聲器很麻煩的,況且切首歌,接個(gè)臨時(shí)電話簡(jiǎn)直是反人類。”智能家庭浴室雖然還沒有聽說,不過可以通過語音操控的智能音箱已經(jīng)有了。
教育領(lǐng)域
之前我們提過語音識(shí)別的難點(diǎn)之一是眾多語言和方言的差異化。這一點(diǎn)反過來看,可以成為其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用。讓數(shù)據(jù)庫提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),可以為口語評(píng)測(cè)提供一種更加簡(jiǎn)便高效的方式。
在輔助學(xué)習(xí)方面,我想起一年前的,“紫冬口譯”這款基于云識(shí)別的中英文同聲翻譯應(yīng)用。它集成了語音翻譯、語音識(shí)別和語音合成技術(shù)。你只需對(duì)著手機(jī)說出想要翻譯的句子,即可得到中英文雙重語音播讀結(jié)果和可視的文本結(jié)果。它支持連續(xù)的語音輸入,甚至可以根據(jù)你的語氣自動(dòng)為你添加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
總而言之,說話是人類最自然的交流方式,我們可以說人工智能是偽智能,機(jī)器永遠(yuǎn)不會(huì)像人一樣去活著,但機(jī)器可以變得越來越善解人意。