我們通常會(huì)把人工智能(AI)當(dāng)做科幻小說(shuō)，和星球大戰(zhàn)、終結(jié)者等電影想到一起，電影是虛構(gòu)的，那些電影角色也是虛構(gòu)的，所以我們總是覺(jué)得人工智能缺乏真實(shí)感。

　　其實(shí)，日常生活中已經(jīng)每天都在使用人工智能了，只不過(guò)沒(méi)有電影里呈現(xiàn)的那么酷炫。或者換句話說(shuō)，目前的人工智能還沒(méi)有達(dá)到消費(fèi)者期望的那么“智能”。當(dāng)前，還處于弱人工智能階段，還有強(qiáng)人工智能、超人工智能的漫漫長(zhǎng)路。

　　當(dāng)前，中國(guó)AI技術(shù)可謂百花齊放，巨頭與創(chuàng)業(yè)公司并行，不同領(lǐng)域的企業(yè)也急不可耐地涉足人工智能。那么，對(duì)于技術(shù)而言，有能力玩AI者，到底僅是財(cái)力富豪玩家還是平民有份?

　　實(shí)際上即便如戰(zhàn)勝人類的阿爾法狗所用的算法也都是早就廣為人知的技術(shù)，人工智能技術(shù)依賴的核心算法和原理從來(lái)不是秘密，各種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)都不是秘密，但問(wèn)題是每一種算法都不是全能的，需要找到合適的思路和方法將多個(gè)算法協(xié)同起來(lái)工作，這正是人工智能技術(shù)商用化目前所面臨的***挑戰(zhàn)——多學(xué)科跨領(lǐng)域知識(shí)的融合、深挖與創(chuàng)新能力。

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　　因此，廣州靈聚科技創(chuàng)始人兼CEO張勝對(duì)于為何能開(kāi)發(fā)出商用級(jí)人工智能技術(shù)的“哲學(xué)”式答案為：思想的力量。正是掌握了合適的思路和方法才催生了目前國(guó)內(nèi)先進(jìn)的商用級(jí)人工智能系統(tǒng)——靈聚人工大腦的誕生。

　　“我們的成功在于思維的能力，它以其最精準(zhǔn)的決策力量為技術(shù)研發(fā)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策大大節(jié)省失誤成本。從計(jì)算資源角度看，我們與大企業(yè)之間沒(méi)有差別。”張勝說(shuō)。

　　靈聚人工大腦技術(shù)目前已應(yīng)用于機(jī)器人、智能家居、智能玩具、輔助教育等領(lǐng)域，不久還將應(yīng)用在智能汽車、客服等領(lǐng)域。軟銀機(jī)器人NAO替代原生Nuance的商用化解決方案、深圳機(jī)場(chǎng)上崗的我國(guó)***安保機(jī)器人小安、2016世界機(jī)器人大會(huì)上大出風(fēng)頭的康力優(yōu)藍(lán)的機(jī)器人大優(yōu)、深圳雙創(chuàng)周開(kāi)幕式所用神州云海機(jī)器人艾娃、海爾的智能家居產(chǎn)品智能魔鏡等等，他們的共同之處就是都使用了靈聚人工大腦技術(shù)。

　　人工智能技術(shù)自出現(xiàn)以來(lái)，一直面臨如何商用化的問(wèn)題，而這其中最關(guān)鍵的就是在一定范圍內(nèi)如何用智能替代人工。

　　靈聚科技CEO張勝認(rèn)為，讓人工不做過(guò)多的參與才是真正的智能。同時(shí)張勝認(rèn)為，現(xiàn)階段用大量人工實(shí)現(xiàn)局部偽智能和一切都試圖以算法替代人工的做法都是欠妥的。

　　憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力，曾經(jīng)是賽迪集團(tuán)《軟件世界》雜志社常務(wù)副社長(zhǎng)兼總編輯、賽迪網(wǎng)副總裁的張勝，在40歲和幾個(gè)合伙人成立了靈聚科技，成為中國(guó)強(qiáng)人工智能實(shí)用技術(shù)前沿的探索者之一。

　　靈聚科技在自主研發(fā)的核心技術(shù)的基礎(chǔ)上，整合與吸收了國(guó)內(nèi)外幾十項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)、并實(shí)現(xiàn)了一些論文里的學(xué)術(shù)思想，讓人工智能技術(shù)變得可用、好用、易用，破解了當(dāng)前智能硬件和機(jī)器人商用化無(wú)“腦”可用的窘境。

　　語(yǔ)音和語(yǔ)義技術(shù)曾經(jīng)等同于人機(jī)智能交互技術(shù)，隨著技術(shù)的發(fā)展，靈聚人工大腦給我們帶來(lái)了更進(jìn)一步的概念。“靈聚人工大腦不是語(yǔ)音技術(shù)，也不是單純的語(yǔ)義技術(shù)，它是涵蓋了語(yǔ)義分析、知識(shí)圖譜、自主學(xué)習(xí)和核心思維算法群等具有全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能交互與機(jī)器思維技術(shù)，語(yǔ)音技術(shù)只是人工大腦的耳朵和嘴巴。” 張勝介紹到。

　　作為技術(shù)先進(jìn)的標(biāo)志之一，靈聚人工大腦是目前唯一采用接入接口ALL IN ONE的技術(shù)，即所有的語(yǔ)義場(chǎng)景均由靈聚人工大腦自動(dòng)判斷和切換，無(wú)需開(kāi)發(fā)者預(yù)先處理，這大大提升了第三方開(kāi)發(fā)者接入效率，“只需要半天即可接入，并且一旦接入就可以立即用到靈聚人工大腦的絕大多數(shù)功能和場(chǎng)景，更妙的是這些功能和場(chǎng)景全部支持無(wú)屏化交互”。靈聚知識(shí)圖譜經(jīng)細(xì)度粒子化處理的三元數(shù)據(jù)元及會(huì)話知識(shí)庫(kù)達(dá)到千億級(jí)，而靈聚智能云的平均響應(yīng)時(shí)間卻是驚人的20ms，無(wú)一不顯示著靈聚在技術(shù)架構(gòu)方面的先進(jìn)性與技術(shù)深挖能力。

　　在大家普遍能接受智能云500ms內(nèi)響應(yīng)的時(shí)候，靈聚智能云卻將平均響應(yīng)時(shí)間做到了20ms，對(duì)此張勝表示：“作為商用級(jí)技術(shù)必須要考慮到用戶的***體驗(yàn)，我們就嘗試是否能將大多數(shù)的交互控制在一秒內(nèi)作出響應(yīng)，考慮到終端產(chǎn)品用戶實(shí)際使用時(shí)的網(wǎng)絡(luò)延遲，我們必須要將智能云的響應(yīng)時(shí)間壓縮到***。”正是這種在用戶體驗(yàn)方面的***追求，鑄就了靈聚人工大腦在商用級(jí)技術(shù)領(lǐng)域的地位。

　　靈聚已在著手采用多種方式開(kāi)放靈聚智能云，適應(yīng)不同行業(yè)和企業(yè)的各種豐富的需求。一方面將積極支持服務(wù)型機(jī)器人、智能硬件及智能家居企業(yè)與創(chuàng)客進(jìn)行B2C的產(chǎn)品開(kāi)發(fā);另一方面靈聚人工大腦作為一個(gè)通用技術(shù)產(chǎn)品，將積極尋求各行各業(yè)的合作伙伴，共同打造各個(gè)領(lǐng)域的B2B的行業(yè)應(yīng)用解決方案。

　　“從公司成立那天起，我們的方向就非常的明確，只為目前和可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)數(shù)年做實(shí)用性的技術(shù)研發(fā)，那些無(wú)助于解決實(shí)際問(wèn)題的思路或者學(xué)術(shù)研究，我們不會(huì)去跟著走。我們時(shí)刻提醒自己不要忘了初心和宗旨，抵住各種誘惑和忽悠，不該做的堅(jiān)決不去碰，始終聚焦。”談到靈聚發(fā)方向時(shí)，張勝堅(jiān)定的地說(shuō)。

　　對(duì)于未來(lái)的發(fā)展張勝也有自己想法，靈聚人工大腦在研發(fā)之初就是面向機(jī)器人和智能硬件應(yīng)用場(chǎng)景而設(shè)計(jì)，希望未來(lái)的服務(wù)型機(jī)器人、智能家居、智能硬件和智能手機(jī)、甚至虛擬客服機(jī)器人里都有靈聚智能在服務(wù)。

　　唯有奮斗的激情，生命才無(wú)止境;唯有如此，人才能不迷失于社會(huì)洪流，從而保持不斷前進(jìn)的動(dòng)力。

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