2年時(shí)間可以改變很多事情，比如阿里巴巴旗下的來(lái)往。2015年11月18日，來(lái)往正式發(fā)布6.2版本，但是在各個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)，搜索“來(lái)往”這個(gè)名字已經(jīng)沒(méi)有結(jié)果，取而代之的是更加青春活潑的“點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)”。

據(jù)官方介紹，來(lái)往從6.2版本開(kāi)始正式轉(zhuǎn)型，將以“點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)”的名號(hào)繼續(xù)闖蕩江湖。根據(jù)官方介紹，力推“點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)”的來(lái)往整體將有大幅度調(diào)整，包括團(tuán)隊(duì)組成、產(chǎn)品定位、主打功能和市場(chǎng)策略都會(huì)采用全新的思路。

和功能繁多、更像大雜燴的來(lái)往相比，更名后重新上路的點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)在功能上做了明顯的減法。通過(guò)APP介紹，我們可以發(fā)現(xiàn)點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)的功能主要分為IM溝通和興趣分享兩方面，“閱后即焚”和“興趣扎堆”則是點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)的兩個(gè)核心特色，基于以上功能，用戶可以獲得不同體驗(yàn)的溝通和分享方式。

緣由：點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)切入細(xì)分市場(chǎng)

始于2013年的來(lái)往對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)人來(lái)說(shuō)，肯定不陌生，當(dāng)年阿里巴巴集團(tuán)全員all in力推來(lái)往的浪潮似乎就在昨日。然而經(jīng)歷了一段泡沫之后，來(lái)往的聲勢(shì)持續(xù)走低，直至如今的更名再戰(zhàn)。

據(jù)稱，點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)的面世，并不是要跟某個(gè)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，而是要做出自己的差異化特色，在年輕人群體中形成獨(dú)有的價(jià)值和口碑。點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)的目標(biāo)用戶基本上集中在18-26歲人群，希望能給這些年輕用戶提供一個(gè)專屬的、充滿年輕人之間真實(shí)交流的平臺(tái)。

切入細(xì)分市場(chǎng)，將是點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)未來(lái)的主打方向。在國(guó)外，類(lèi)似的成功案例并不少見(jiàn)，除了LINE之外，還有Telegram、Snapchat、Tango等個(gè)性化產(chǎn)品，每個(gè)不同APP都有鮮明的特點(diǎn)和各自的用戶群。

榜樣：釘釘已成阿里社交拳頭

其實(shí)在國(guó)內(nèi)，以細(xì)分市場(chǎng)切入并搶占用戶的成功案例同樣存在，而且就在身邊。與點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)同屬阿里巴巴旗下的釘釘，是一個(gè)典型的細(xì)分市場(chǎng)逆襲案例，并且隱隱有成為阿里巴巴在社交領(lǐng)域拳頭產(chǎn)品的趨勢(shì)。

在2015年之前，還沒(méi)有人知道釘釘，今天，釘釘已經(jīng)成為企業(yè)級(jí)市場(chǎng)里最炙手可熱的當(dāng)紅炸子雞。據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止10月底，釘釘已經(jīng)擁有超過(guò)80萬(wàn)家企業(yè)客戶，并且還在以每月10萬(wàn)家以上的速度增長(zhǎng)，而這一切都在短短10個(gè)月之內(nèi)發(fā)生。

10個(gè)月的時(shí)間，從0到80萬(wàn)，可以說(shuō)釘釘已經(jīng)成功地以商務(wù)人群作為細(xì)分市場(chǎng)切入點(diǎn)，一舉在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)占據(jù)了主動(dòng)權(quán)。當(dāng)然，僅僅做產(chǎn)品向來(lái)不是阿里的傳統(tǒng)，所以聯(lián)合isv、跨界合作伙伴，共同打造一個(gè)以釘釘為核心，全面覆蓋的商務(wù)工作溝通、協(xié)同平臺(tái)，才是釘釘?shù)淖罱K夢(mèng)想。

在8月31日的阿里釘釘C++戰(zhàn)略暨開(kāi)放平臺(tái)生態(tài)發(fā)布會(huì)上，釘釘?shù)膭?chuàng)始人陳航（花名：無(wú)招）曾表示，“釘釘將持續(xù)與isv等合作伙伴共同打造基于統(tǒng)一通訊能力的企業(yè)商務(wù)溝通、協(xié)同平臺(tái)，為中小企業(yè)帶來(lái)云和移動(dòng)時(shí)代的移動(dòng)辦公解決方案。”

展望：多維打造阿里社交夢(mèng)想

無(wú)論是釘釘還是點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)，背后折射出的是阿里巴巴始終向往的社交夢(mèng)想。近幾年，阿里巴巴在社交領(lǐng)域的投入一直沒(méi)有中斷，除了自有的阿里旺旺、來(lái)往、釘釘以及更名后的點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)，阿里在資本市場(chǎng)里也針對(duì)社交領(lǐng)域產(chǎn)品進(jìn)行了多次的試探，新浪微博、陌陌都有鮮明的阿里巴巴資本烙印。

至今，阿里在社交領(lǐng)域的布局已經(jīng)初見(jiàn)端倪，在自有產(chǎn)品上，阿里旺旺依然堅(jiān)守已有的陣地，釘釘會(huì)接過(guò)移動(dòng)端的主力位置，持續(xù)以商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)切入，搶占用戶，而更名后的點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)會(huì)另辟一條蹊徑，幫助阿里巴巴拿下年輕用戶資源。

除了自有的產(chǎn)品外，阿里巴巴在外界通過(guò)資本布局的幾個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)同樣不可忽視，新浪微博自然不必多說(shuō)，時(shí)至今日依然是中國(guó)市場(chǎng)上聚匯不同年齡、不同職業(yè)、不同領(lǐng)域用戶的主陣地。而陌陌在經(jīng)歷了多次的調(diào)整轉(zhuǎn)型后，也逐漸找到了自己的方向。

筆者認(rèn)為，阿里巴巴雖然是以電子商務(wù)為主力業(yè)務(wù)，但是其對(duì)于社交領(lǐng)域始終懷有很深的期望，經(jīng)過(guò)數(shù)次自創(chuàng)、資本運(yùn)作后，以釘釘為首的多維立體社交矩陣已經(jīng)基本成型，多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的合力將會(huì)讓阿里巴巴的社交夢(mèng)想更加豐滿。