注意能力缺口

營銷人員和行業(yè)專家都喜歡侃大山，說什么IT團(tuán)隊通常如何無力滿足要求。如果你對看到的所有內(nèi)容都信以為真，很容易覺得大多數(shù)公司的IT系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施完全不適合用途。對拼命向你兜售產(chǎn)品的人來說這再好不過了，但是這其實無法幫助你了解自己所處的現(xiàn)狀、應(yīng)該著重在哪個環(huán)節(jié)予以改進(jìn)。

事實上，每家企業(yè)組織都不一樣。業(yè)務(wù)需求和壓力大不一樣;貴公司的IT基礎(chǔ)設(shè)施如何不斷發(fā)展變化，可能會讓你處在有別于大多數(shù)同行和競爭對手的境地。有鑒于此，你很可能在一些方面做得很好，而在其他方面做得不太好。

考慮到這一點，如果你看一下我們最近就未來基礎(chǔ)設(shè)施的就緒程度對讀者(117名調(diào)查對象)開展的調(diào)查得出的結(jié)果，這就好比是一篇大體上的指南文章，你在評估自己的情況時可以有個參考。這種提醒很有幫助，因為能力缺口往往會在誰都沒有注意的情況下，漸漸越來越大。效率也會漸漸越來越低。

針對不斷變化的需求的就緒程度

IT變化給公司有些方面帶來的影響比其他方面來得快。在調(diào)查期間，我們關(guān)注更有活力的方面，因為你現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施很可能在這些方面受到壓力，或者很難提供所需的服務(wù)，因為需求在不斷變化?？偟膩碚f，從基礎(chǔ)設(shè)施就緒程度的角度來看，出現(xiàn)的情況相當(dāng)復(fù)雜(見圖1)。

 圖1：貴公司的現(xiàn)有IT系統(tǒng)今后3年在處理下列方面不斷變化的需求方面準(zhǔn)備得多充分?

正如我們發(fā)現(xiàn)的那樣，上述差異顯得很清楚。在每一個方面，一些人聲稱情況良好;還有一些人表示已局部準(zhǔn)備就緒，但顯然還有些工作要做;另外，還有些人根本沒有作好充分準(zhǔn)備，甚至還沒有開始處理問題。另外還要注意淺灰色橫條：這種橫條表明了有關(guān)方面并沒有被認(rèn)為很重要。

你又會把貴公司放在所列幾個方面的哪個位置呢?

立足于合適的基礎(chǔ)?

要考慮的另一個問題是，你認(rèn)為基礎(chǔ)設(shè)施中的哪幾個特定部分適應(yīng)未來需要或者無法適應(yīng)，也就是***大的環(huán)節(jié)和最薄弱的環(huán)節(jié)分別在哪里。說到數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的核心部分：服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)等部件，調(diào)查對象的回復(fù)仍有點錯綜復(fù)雜，但是總的情況不太壞。然而，發(fā)展迅速的方面(比如云計算、桌面、移動和安全)顯然存在更多的缺口(見圖2)。

 圖2：你會如何描述現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施中的下列部分的現(xiàn)狀(考慮今后3年的就緒程度)?

這張圖最上面所顯示的數(shù)據(jù)與持續(xù)穩(wěn)定的投入和改造力度相一致，旨在滿足對更多計算容量的日常要求，以及渴望對盡可能多的核心資源進(jìn)行虛擬化處理的需求。話雖如此，還是有不少人認(rèn)識到，展望未來，自己一直支持眾多需求(需要更多的計算容量、靈活性、響應(yīng)能力和效率)的做法無以為繼。

這里的重要一點是，繼續(xù)基于傳統(tǒng)/熟悉的部件架構(gòu)擴(kuò)展系統(tǒng)帶來的幫助很有效。比如說，從整合、設(shè)計、自動化、擴(kuò)展和常規(guī)管理等方面來看，老舊的服務(wù)器和存儲設(shè)備面臨的困難往往大于比較現(xiàn)代化的同類產(chǎn)品，新產(chǎn)品旨在可以在動態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境下順暢運(yùn)行。此外，從性價比、電源效率和實際占用空間的角度來看，老舊的部件往往效率比較低――這也許是個問題，也許不是問題，就要看你在預(yù)算、場地和數(shù)據(jù)中心設(shè)施等方面受到的制約了。

如果你運(yùn)行舊設(shè)備，盡管它眼下滿足要求，還是要考慮引入***一代設(shè)備，宜早不宜遲，開始讓你的環(huán)境適應(yīng)未來需要。這并不意味著推倒重來(已經(jīng)在制約你或成為累贅的部件除外)，而是旨在確保投錢購買新的系統(tǒng)時，考慮到明天的要求，而不是昨天的要求。

如果你對此的回應(yīng)時，你沒有水晶球來預(yù)測業(yè)務(wù)相關(guān)人員和用戶在未來會提出什么樣的要求，那么你可能需要調(diào)整一下觀念了。

關(guān)鍵是順應(yīng)變化

對一些公司來說，改造和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的動機(jī)與某種戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型計劃或者其他積極的驅(qū)動因素有關(guān)。然而，我們可從調(diào)查中非常清楚地發(fā)現(xiàn)，調(diào)查對象需要更高的靈活性和響應(yīng)能力――也就是說，需求出現(xiàn)后，迅速應(yīng)對的能力(見圖3)。

 圖3：下列驅(qū)動因素推動企業(yè)改造或加強(qiáng)IT基礎(chǔ)設(shè)施的力度有多大?

要求更高靈活性的這種需求有時來自業(yè)務(wù)部門內(nèi)部，有時來自IT部門內(nèi)部。不管怎樣，在日益迅速變化的環(huán)境下，很顯然需要一種順應(yīng)變化的環(huán)境，不過顯然不能以犧牲效率和高效的風(fēng)險管理為代價。

這進(jìn)一步證實了必要時更換老舊、僵硬的核心基礎(chǔ)設(shè)施的上述理由，但是也恰恰表明了需要一些新方式來開展工作。混合云顯然是這方面的一個例子(見圖4)。

 圖4：要求結(jié)合企業(yè)內(nèi)外資源導(dǎo)致需要混合云架構(gòu)/工具

40%多一點的調(diào)查對象同樣闡明的其他要務(wù)之一是，采用開發(fā)運(yùn)營(DevOps)：從軟件開發(fā)和部署的角度　來看，開發(fā)運(yùn)營能夠帶來更持續(xù)、更高效、更穩(wěn)健的交付。

由于認(rèn)識到這個事實：我們現(xiàn)在置身于超互聯(lián)的世界，這個世界仍潛伏著許多威脅，一半以上的人還表示，不斷變化的安全要求在更直接地推動企業(yè)組織內(nèi)部的投入。與往常一樣，安全仍是重中之重。

新的投資議程

許多公司已經(jīng)在投入資金或計劃投資，這些項目自然會讓基礎(chǔ)設(shè)施具有更高的靈活性和效率，不過比較少的公司自覺地旨在打造一個完全整合的軟件定義數(shù)據(jù)中心環(huán)境。對絕大多數(shù)人來說，這更像是一個大體的前進(jìn)方向，而不是一個明確的目標(biāo)(見圖5)。

圖5：你會如何概括與下列方面有關(guān)的投資活動和計劃?

我們在此看到的這張圖沒有涵蓋所有方面，肯定還有你可能已經(jīng)在考慮的其他類型的投資活動，以便讓自己的基礎(chǔ)設(shè)施適應(yīng)未來需要。融合和超融合基礎(chǔ)設(shè)施解決方案就是這方面的兩個例子，在最終用戶計算環(huán)境下處理不斷變化的桌面和移動要求的軟件環(huán)境也是如此。

結(jié)束語

這篇***讀者調(diào)查得出的主要結(jié)論是，IT基礎(chǔ)設(shè)施方面的要求在不斷變化，這意味著你需要認(rèn)真考慮投資活動。不僅僅需要日常擴(kuò)展計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)容量，還要引入更多支持變化，因而適應(yīng)未來需要的架構(gòu)、解決方案和交付模式。但是這項調(diào)查也告訴我們，除了效率、靈活性和響應(yīng)能力方面的要求外，每家企業(yè)組織都面臨一系列獨(dú)特的要求和制約。

與往常一樣，這點仍然很重要：制定并貫徹自己的議程，保持一種開放的、包含的心態(tài)，無視試圖告訴你有一種解決方案能克服每個難題的廠商。只要部署新的解決方案，舊的難題就會迎刃而解，事實沒有這么簡單。今后仍然會要求傳統(tǒng)解決方案和現(xiàn)代解決方案共存，不管多少新冒出來的產(chǎn)品概念再次承諾改變一切。但是當(dāng)然了，那也是讓IT如此備受關(guān)注，讓我們都有飯碗可端的魅力之一。

原文鏈接：http://www.theregister.co.uk/2015/09/10/infrastructure_readiness_temperature_check/