揭秘車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過不了的坎:先天不足
早在1996年,電腦在中國還屬于奢侈品,在美國,安吉星就開始正式投入運營了;
早在1987年,老牌電腦病毒“黑色星期五”就開始肆虐全球;
早在1994年,隨著因特網(wǎng)的迅猛發(fā)展,“黑客(Hacker)”一詞也開始進入公眾視野;
但一直到2015年,車聯(lián)網(wǎng)才在黑客面前公開顯示出其脆弱性。
黑客的本質(zhì)其實和律師別無二致,都屬于是“發(fā)現(xiàn)并利用空子的行家”,問題在于,這空子被發(fā)現(xiàn)了,該如何來填上?
單單是人工把控環(huán)節(jié)無法杜絕黑客
“只需一個電話,在車主身份經(jīng)嚴格驗證通過后,服務(wù)顧問將幫助您進行遠程車門應(yīng)急開啟,簡便又安心”——這是安吉星中國官網(wǎng)的宣傳語。
從表面看,安吉星在服務(wù)過程中加入了人工把控環(huán)節(jié)。很多車聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想當(dāng)然認為,人工把控環(huán)節(jié)是杜絕黑客攻擊的最有效途徑。
然而問題在于,有很多辦法可以欺騙人工把控環(huán)節(jié),黑客只要攻擊用戶手機或電腦獲取相關(guān)的用戶信息,就可以搖身一變成為“用戶”,騙過車聯(lián)網(wǎng)后臺的客服人員取得車輛的某些控制權(quán)。
這說明,所謂的人工把控環(huán)節(jié)其實是有很大漏洞的。
《超級戰(zhàn)艦》啟示錄
有網(wǎng)絡(luò)專家曾經(jīng)告訴我,其實可以用一個“笨辦法”來增加車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的安全性,那就是“用戶口頭密鑰”。
說得簡單點,就是“天王蓋地虎”,“寶塔鎮(zhèn)河妖”,用戶對不上口令的話后臺客服人員拒絕提供服務(wù),而這個口令是用戶自己初始設(shè)定的,只有用戶自己知道。
然而問題在于,車聯(lián)網(wǎng)后臺也有可能被黑客攻破,用戶設(shè)定的“口頭密鑰”也有可能被黑客獲取。似乎如此一來,就沒有什么可以阻擋那些壞心眼黑客了。
所以有專家提出,車聯(lián)網(wǎng)的安全其實就是互聯(lián)網(wǎng)的安全,就是移動終端的安全。然而現(xiàn)實是,迄今為止我們都無法保證互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的絕對安全——這是一個很大的工程,讓很多人覺得車聯(lián)網(wǎng)安全遙遙無期。
我之前看過一個名為《超級戰(zhàn)艦》的美國科幻電影。為了對付無所不能的外星侵略者,地球人動用了沒有任何信息系統(tǒng)的二戰(zhàn)時期的老式戰(zhàn)列艦,最終取得了戰(zhàn)爭的勝利。
這其實可以給我們一個很好的啟示,那就是老掉牙的系統(tǒng)不見得一無是處。
鑒于這樣的啟示,我認為,車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)對于黑客的威脅其實可以通過最原始的“內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)”進行規(guī)避。
用戶設(shè)立“用戶口頭密鑰”的時候,可以通過人工電話完成錄入,而后臺客服則將“用戶口頭密鑰”保存在另外一套完全獨立于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)部局域網(wǎng)中——例如我國的戶籍系統(tǒng)就屬于是這種完全獨立的內(nèi)部局域網(wǎng)。
用戶只要撥打電話,讓客服人員通過內(nèi)部局域網(wǎng)完成“用戶口頭密鑰”驗證,就能在根本上規(guī)避黑客的入侵威脅。
當(dāng)然,這樣的系統(tǒng)設(shè)定可能會導(dǎo)致車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)效率降低,增加企業(yè)服務(wù)成本,甚至?xí)夯脩舻氖褂酶惺?,進而招來某些專業(yè)人士的反對。
但是,車聯(lián)網(wǎng)的安全某種意義上決定的就是車主的生命安全,這是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)威脅所不具備的特質(zhì),不妨小心一點為妙。
用互聯(lián)網(wǎng)思維來開發(fā)新的總線系統(tǒng)
長久以來,大多數(shù)車廠沒有將車聯(lián)網(wǎng)企業(yè),真正視為平等的合作伙伴,在開放總線協(xié)議這一塊存在先天不足。
實際上就我的經(jīng)驗看,大部分車企的總線系統(tǒng)其實都不能算作是“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”,一旦和車聯(lián)網(wǎng)扯在一塊就會凸顯出在網(wǎng)絡(luò)安全上的先天不足——這才是車聯(lián)網(wǎng)安全性的最大軟肋。
和現(xiàn)實世界中的互聯(lián)網(wǎng)相比,絕大部分的車輛總線技術(shù)是上個世紀的落后產(chǎn)物。
所以說,車企和車聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立信任以及通力合作,共同開發(fā)新型總線技術(shù),將成為未來的汽車進化趨勢。
一邊覬覦車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的豐厚利潤,一邊居高臨下將車聯(lián)網(wǎng)企業(yè)視為旗下的附屬甚至是討飯吃的供應(yīng)商,這正是當(dāng)今大多數(shù)車企的做派。
換句話說,在和車聯(lián)網(wǎng)如何合作,如何擺正自己位置的問題上,很多車企的傳統(tǒng)思維還沒有被扭轉(zhuǎn)過來。
此外還有一個問題不得不提,那就是無論是美國還是中國,都沒有完善的車聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準——甚至連行業(yè)協(xié)會都沒有,這是車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的先天不足,因此車聯(lián)網(wǎng)的安全性也就可想而知了。