巔峰對(duì)話:O2O的那些車(chē)事兒
6月18日,由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)指導(dǎo),世界O2O組織、光合資本主辦的夏季世界O2O博覽會(huì)(O2OEXPO)在北京國(guó)家會(huì) 議中心盛大召開(kāi)。本屆夏季世界O2O博覽會(huì)的主題為“創(chuàng)新,聯(lián)接,民生”,秉承“共贏、開(kāi)放、促進(jìn)”的理念,共吸引了來(lái)自全球20+國(guó)家2500+企業(yè)的 超過(guò)15000+業(yè)界精英出席。夏季世界O2O博覽會(huì)將助推O2O企業(yè)良性健康快速發(fā)展,為中國(guó)乃至全球的創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)全新的創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)和綠色生態(tài)鏈。
當(dāng)下,汽車(chē)類(lèi)O2O可謂是大放異彩,話題層出不窮。龐大的汽車(chē)類(lèi)市場(chǎng)碰到O2O之后產(chǎn)生了哪些顛覆?2015年汽車(chē)O2O也許會(huì)更加火爆?比特 網(wǎng)總編曹增光與對(duì)話嘉賓:易到用車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人朱月怡、寶駕租車(chē)CMO聯(lián)合創(chuàng)始人王梓冰、51用車(chē)***產(chǎn)品官門(mén)旭光、中國(guó)好停車(chē)董事長(zhǎng)兼CEO梁堅(jiān)共同進(jìn)行 了一場(chǎng)《O2O與車(chē)事》的***對(duì)話。
以下為對(duì)話實(shí)錄:
曹增光:
大家好!
今天對(duì)話的環(huán)節(jié)由我來(lái)主持,像剛才主持人說(shuō)的整個(gè)汽車(chē)的O2O市場(chǎng),是O2O這個(gè)行業(yè)最熱,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的,對(duì)普通的公眾感受最深切的一個(gè)場(chǎng)景, 或者是領(lǐng)域。今天,我們邀請(qǐng)到的嘉賓也非常有趣,我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)汽車(chē)的O2O領(lǐng)域其實(shí)很多服務(wù)形態(tài)有打車(chē)、專(zhuān)車(chē)、拼車(chē)、停車(chē),今天在座的場(chǎng)上的各位嘉賓,幾 乎涵蓋了在汽車(chē)這個(gè)領(lǐng)域各個(gè)服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,包括服務(wù)的很多形態(tài)。
提一個(gè)問(wèn)題,汽車(chē)市場(chǎng)非?;鸨?,特別是梁總談到的車(chē)、人、服務(wù)這樣一個(gè)物聯(lián)網(wǎng),包括車(chē)聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)消費(fèi)環(huán)境,我想問(wèn)各位,大家為什么會(huì)選擇車(chē)這樣一個(gè)切入點(diǎn)作為業(yè)務(wù)的創(chuàng)新模式?對(duì)未來(lái)的車(chē)生活的大市場(chǎng),所謂的互聯(lián)網(wǎng)也講“風(fēng)口”,我想問(wèn)各位為什么選擇車(chē)作為切入口?
梁堅(jiān):因?yàn)槲冶救嗽瓉?lái)是學(xué)無(wú)線電的,工科出身,對(duì)電子產(chǎn)品非常感興趣,另外,我覺(jué)得車(chē)跟人聯(lián)結(jié)在一起,后面的發(fā)展空間非常的大,特別是汽車(chē)市場(chǎng)有需求,我認(rèn)為在這個(gè)領(lǐng)域里面可以做一些利國(guó)、利民、利己的事。
朱月怡:四年多走過(guò)來(lái),初心沒(méi)變
易到做這個(gè)事情非常早,大概2010年就開(kāi)始做了,那個(gè)時(shí)候選擇這個(gè)行業(yè)很簡(jiǎn)單,衣食住行。當(dāng)前的那個(gè)當(dāng)下跟行業(yè)有關(guān)的好玩兒的東西并不是那么 多,易到當(dāng)時(shí)選擇專(zhuān)車(chē)這個(gè)領(lǐng)域開(kāi)始做,很大程度上是出于對(duì)用戶(hù)需求的關(guān)注。那個(gè)時(shí)候,商務(wù)人士飛來(lái)飛去,從北京到上海到廣州,可能在北京有很好的司機(jī),但 是換到了異地發(fā)現(xiàn)出行是一個(gè)很大的問(wèn)題。那個(gè)時(shí)候,我們希望營(yíng)造的是一種面向中高端人群,你多花一點(diǎn)錢(qián)可以享受到更好的專(zhuān)車(chē)服務(wù)?,F(xiàn)在想一想,大概四年多 走過(guò)來(lái),這個(gè)初心沒(méi)變,一直想走這樣的路,一直從用戶(hù)的角度出發(fā)來(lái)考慮這個(gè)行業(yè)。
王梓冰:夢(mèng)想——讓90%私家車(chē)閑置時(shí)能與人共享
寶駕做租車(chē)這個(gè)領(lǐng)域,其實(shí)起點(diǎn)比較晚了,在2014年的3月31日公司剛剛成立,到現(xiàn)在差不多剛好一年多的時(shí)間,當(dāng)時(shí)做的時(shí)候在想共享租車(chē),共 享出行。我們做的時(shí)候已經(jīng)有了用車(chē)的場(chǎng)景,當(dāng)時(shí)易到已經(jīng)很好,滴滴已經(jīng)出現(xiàn),專(zhuān)車(chē)已經(jīng)被人們所接受。我們就在想,用車(chē)領(lǐng)域已經(jīng)到了讓大家覺(jué)得是“風(fēng)口”的 時(shí)候,但是開(kāi)車(chē)這個(gè)夢(mèng)想在中國(guó)人的心目中不會(huì)被抹煞。到現(xiàn)在為止中國(guó)有駕照的人2.57億,每年還以這么搞得速度在增長(zhǎng),很顯然,能有一輛車(chē)把它開(kāi)到路上 是很多人都想擁有的一件事情,我不知道是出于真實(shí)的需求還是心理上的需要,切入到用車(chē)這個(gè)領(lǐng)域就是想讓大家隨時(shí)隨地能感受到越駕,Uber的CEO有一個(gè) 夢(mèng)想,希望大家有一點(diǎn)不用買(mǎi)車(chē),出租車(chē)不存在了。我們也有一個(gè)夢(mèng)想,我們做的時(shí)候想讓大家90%的私家車(chē)閑置的時(shí)間都能夠拿出來(lái)給沒(méi)有車(chē)的人進(jìn)行共享,從 而得到自己額外的一份收益。這個(gè)車(chē)在你身上不再是負(fù)資產(chǎn),而且車(chē)對(duì)于你來(lái)講不是一個(gè)更加持有的東西,所以利用車(chē)的閑置時(shí)間,把它分享出去,既能給自己來(lái)利 益,又能給別人帶來(lái)需求,滿足大家共同出行的需要。這是我們當(dāng)時(shí)做P2P租車(chē)的起點(diǎn)。
門(mén)旭光:為什么選擇做拼車(chē)?用戶(hù)需求是剛需
我們?yōu)槭裁催x擇做拼車(chē)這個(gè)事情,從我們和我們的聯(lián)合創(chuàng)始人考慮這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,有兩個(gè)原因,第一個(gè)原因是這個(gè)市場(chǎng)本身,或者說(shuō)用戶(hù)需求本身是剛 需,而且是一個(gè)很頻繁發(fā)生的用戶(hù)行為,每天上下班我們都要拼兩次車(chē),這種應(yīng)用場(chǎng)景在目前的互聯(lián)網(wǎng)里面是比較少見(jiàn),是很難得的機(jī)會(huì)。從另外一個(gè)角度考慮,我 們覺(jué)得拼車(chē)這個(gè)事兒對(duì)社會(huì)價(jià)值非常高,我們可以利用拼車(chē)這種新的出行方式解決目前交通擁堵的問(wèn)題,解決環(huán)境污染的問(wèn)題。同時(shí),讓乘客和車(chē)主雙方的出行成本 變得更低,車(chē)主可以在過(guò)程中分?jǐn)傆唾M(fèi),乘客可以用更低的價(jià)格體驗(yàn)更好的出行方式。
曹增光:
先看一下專(zhuān)車(chē)市場(chǎng),在座的觀眾很多人都能接觸到專(zhuān)車(chē),整個(gè)市場(chǎng)相當(dāng)火爆,對(duì)于普通人的出行影響也特別大。問(wèn)一下易到,現(xiàn)在滴滴、快的在一起之后,對(duì)于易到來(lái)說(shuō),包括對(duì)于其他的專(zhuān)車(chē)品牌來(lái)說(shuō),接下來(lái)怎么去應(yīng)對(duì)?或者怎么能夠提供更差異化的服務(wù)避開(kāi)正面的交鋒?
朱月怡:目前市場(chǎng)在慢慢細(xì)分
大家今天看整個(gè)專(zhuān)車(chē)市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)大家把明天的事情放到今天來(lái)做,用明天的價(jià)格和今天的補(bǔ)貼。從易到的角度來(lái)看,不管是易到、Uber、滴滴專(zhuān)車(chē), 目前,這個(gè)行業(yè)也在慢慢的分化,比如說(shuō)專(zhuān)車(chē)也會(huì)區(qū)別成為真正的專(zhuān)車(chē),面向中高端人群的高端專(zhuān)車(chē),也會(huì)有向下沉淀我們認(rèn)為是低端專(zhuān)車(chē)。順風(fēng)車(chē)或者說(shuō)拼車(chē)類(lèi)的 產(chǎn)品也會(huì)有一部分慢慢上升,變成了低端專(zhuān)車(chē),以及另外一種真正的順風(fēng)車(chē)。但是統(tǒng)一的邏輯都是降圍打擊,這就會(huì)導(dǎo)致越低端越難做。如果你用一次順風(fēng)車(chē)價(jià)格到 了10塊錢(qián)左右,比如說(shuō)大巴要定什么樣的價(jià)格呢?這是一個(gè)問(wèn)題。
從易到的角度來(lái)講,我們一開(kāi)始就要做隨時(shí)隨地的私人專(zhuān)車(chē),我們無(wú)疑一直堅(jiān)持在高端的道路上。易到四年來(lái)積累的用戶(hù)忠誠(chéng)度非常高,高的忠誠(chéng)度和復(fù) 購(gòu)率依賴(lài)于易到對(duì)專(zhuān)車(chē)的堅(jiān)持。專(zhuān)車(chē)最重要的是什么?能夠滿足私人化的專(zhuān)車(chē)需求,易到可以自主選車(chē)。面向個(gè)性化的私人定制,一定是易到未來(lái)的方向之一。我們 知道,高端人群對(duì)于服務(wù)的要求和可控性非常高,對(duì)于高訂單的保障率,以及面向分級(jí)不同用戶(hù)需求服務(wù),比如說(shuō)我們會(huì)為所有的用戶(hù)開(kāi)通CIP機(jī)場(chǎng)免安檢通道, 在海外有三、四十個(gè)城市滿足用戶(hù)出國(guó)用到華人華語(yǔ)專(zhuān)車(chē)的需求。易到是唯一提供在線客服的專(zhuān)車(chē)服務(wù)平臺(tái),這個(gè)功能不復(fù)雜,目前只有易到在提供。我們會(huì)在用車(chē) 的各個(gè)環(huán)節(jié)保障服務(wù),最終滿足用戶(hù)內(nèi)心里對(duì)專(zhuān)車(chē)期待的產(chǎn)品。
曹增光:您覺(jué)得現(xiàn)在用車(chē)這個(gè)市場(chǎng),不管是專(zhuān)車(chē)還是拼車(chē),現(xiàn)在是混沌的狀態(tài),是不是可以這樣理解?慢慢的隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),包括用戶(hù)的選擇,它會(huì)出現(xiàn)更清晰的區(qū)隔和定位?
朱月怡:未來(lái)大家都會(huì)打在一起,而且會(huì)打得更激烈。
曹增光:朱總剛才談到了有一些名詞,所謂的降圍打擊,所謂的高端服務(wù)向低端服務(wù),特別是在O2O這個(gè)行業(yè),高端服務(wù)向低端服務(wù)的延伸,相對(duì)來(lái)說(shuō)更順暢一些。51用車(chē)的門(mén)總會(huì)不會(huì)接受這樣一個(gè)觀點(diǎn),低端服務(wù)有可能以后不是很好做。
門(mén)旭光:平臺(tái)用戶(hù)訴求不同
大家打到一起,未來(lái)是有可能的,這個(gè)觀點(diǎn)我贊同。從拼車(chē)和專(zhuān)車(chē)這個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),首先我覺(jué)得拼車(chē)并不低端,因?yàn)樵谖覀兊能?chē)主群里面,有20、30% 是豪華車(chē)型,奔馳、寶馬車(chē)型。不能用低端或者高端來(lái)區(qū)隔不同的市場(chǎng),但是車(chē)主的性質(zhì)確實(shí)有比較大的差別。像51用車(chē)這個(gè)平臺(tái)絕大多數(shù)都是私家車(chē)車(chē)主,大家 的訴求是在上下班順路捎一個(gè)人,分?jǐn)傄恍┯唾M(fèi),同時(shí)可以找一個(gè)朋友聊聊天,這是一個(gè)比較享受的旅途,這是我們平臺(tái)車(chē)主追求的一種狀態(tài)。專(zhuān)車(chē)或者是打車(chē)平 臺(tái),某種程度來(lái)講有更多的收益,覺(jué)得平臺(tái)用戶(hù)的訴求不同。包括之前我用51拼車(chē)的時(shí)候,我拼到了一個(gè)健身教練,當(dāng)時(shí)正好是我踢球受傷,跟他聊了聊膝蓋怎么 保養(yǎng),整個(gè)過(guò)程非常愉快,大家聊得也非常開(kāi)心。我們做的都是出行的事兒,交叉和競(jìng)爭(zhēng)一定會(huì)有,但是訴求還是會(huì)有比較大的差別。
我們會(huì)不會(huì)變成拼車(chē)?yán)锩娴哪澳埃?/strong>
曹增光:其實(shí)現(xiàn)在也有一個(gè)流行的詞匯,是說(shuō)所有的用車(chē)目的都是為了消滅陌陌,說(shuō)這個(gè)觀點(diǎn)也是想繼續(xù)問(wèn)一下51用車(chē)的門(mén)總,不知道在座的各位有多 大的比例用過(guò)拼車(chē)、搭車(chē)這樣的軟件?我覺(jué)得,目前來(lái)說(shuō)應(yīng)該比例已經(jīng)挺高了,因?yàn)槲疑磉呌泻芏嗤滤麄円灿械某蔀榱塑?chē)主,有的每天上下班都在各種拼車(chē)。拼車(chē) 我之前也體驗(yàn)過(guò)一次,我覺(jué)得拼車(chē)和專(zhuān)車(chē)和其他的服務(wù)有很大的區(qū)隔,我的一個(gè)同事說(shuō),他過(guò)去一個(gè)人開(kāi)車(chē)上下班,但是現(xiàn)在每天上下班都非常歡樂(lè),他覺(jué)得每天都 能拼到很多的快樂(lè)。我想問(wèn)一下門(mén)總,用車(chē)和所謂的社交場(chǎng)景,不知道在51用車(chē)那邊怎么更好的做區(qū)隔?我們的目的是為了更好的滿足用戶(hù)的出行,還是去滿足社 交的需求?
門(mén)旭光:您是說(shuō)我們會(huì)不會(huì)變成拼車(chē)?yán)锩娴哪澳?!從我們做拼?chē)這個(gè)產(chǎn)品的思路來(lái)講,最優(yōu)先滿足的是用車(chē)需求,最主要的目標(biāo)還是解決用戶(hù)出行這樣一 個(gè)問(wèn)題。因?yàn)樵谄窜?chē)這個(gè)環(huán)境里面的特殊情況,很自然的會(huì)產(chǎn)生陌生人之間的社交,是基于拼車(chē),基于這個(gè)場(chǎng)景的附屬產(chǎn)品,我們有可能會(huì)在這個(gè)方向上做一些補(bǔ) 充,但是最核心的還是要解決好大家怎么拼到車(chē)。
曹增光:剛才聽(tīng)了梁總的演講,我覺(jué)得特別好。每個(gè)人每天在北京這樣的一線大都市,停車(chē)難有時(shí)候比堵車(chē)更恐怖,或者是更讓人受不了。因?yàn)橹耙灿?很多這樣的經(jīng)歷,我們到一個(gè)地方,轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,本身已經(jīng)到達(dá)了目的地,結(jié)果沒(méi)法停車(chē)。這個(gè)問(wèn)題對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)應(yīng)該是特別常見(jiàn),特別讓人煩燥的事情。剛才聽(tīng)了 梁總的演講,我覺(jué)得梁總的野心非常大,不僅僅是解決停車(chē)的問(wèn)題,未來(lái)還有車(chē)生活這樣一個(gè)大的理念,不知道梁總目前在解決停車(chē)這個(gè)問(wèn)題上,目前能夠支持多少 個(gè)城市,未來(lái)我們的業(yè)務(wù),包括未來(lái)我們能夠給用戶(hù)提供哪些更多的服務(wù)?在做停車(chē)的時(shí)候,您碰到了什么困難,有哪些問(wèn)題?比如說(shuō)剛才您提到了大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù) 就涉及到共享,怎么能把中國(guó)資源的數(shù)據(jù)開(kāi)放,能夠共享出來(lái)?
梁堅(jiān):怎么用更好的手段解決停車(chē)難問(wèn)題
謝謝你提了這么好的問(wèn)題。這里很多人都很清楚開(kāi)始我們?cè)趺磿?huì)進(jìn)入到停車(chē)這個(gè)領(lǐng)域,我們共同創(chuàng)始人(田原)在跟我一起做,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)停車(chē)很難這 個(gè)問(wèn)題。五年之前,我們根本沒(méi)這個(gè)問(wèn)題,開(kāi)到哪里停哪里,當(dāng)這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)以后怎么解決?大家有很多的痛點(diǎn)。實(shí)際上在70年代、80年代,在倫敦、巴黎都出 現(xiàn)很大的停車(chē)問(wèn)題,當(dāng)時(shí)大家也采用立體車(chē)庫(kù)解決,后來(lái)發(fā)現(xiàn)不行,立體車(chē)庫(kù)進(jìn)出的時(shí)候又造成交通堵塞了。后來(lái)我們想,怎么用更好的手段來(lái)解決停車(chē)難的問(wèn)題, 至少你要讓我知道哪里有車(chē)位,不要讓我瞎轉(zhuǎn)。我們有一個(gè)習(xí)慣,老板下車(chē)讓司機(jī)自己找車(chē)位,找不到就在那邊繼續(xù)兜,都到老板開(kāi)完會(huì),接著老板走,這就造成整 個(gè)城市很大的交通問(wèn)題。我們發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)剛性的需求,是一個(gè)痛點(diǎn)。我們只能從最基本的做起,后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)美國(guó)也在研究這個(gè)問(wèn)題,舊金山是第一個(gè)全球采用 大規(guī)模的傳感技術(shù)來(lái)解決城市中心停車(chē)的問(wèn)題。后來(lái)我們意識(shí)到國(guó)內(nèi)的停車(chē)問(wèn)題更嚴(yán)重,有更大的市場(chǎng)潛力。你要知道,全國(guó)有200多個(gè)地級(jí)市,不要說(shuō)一線城 市,縣級(jí)市有2400個(gè),當(dāng)時(shí)一想,我跟(田原)一想這個(gè)就激動(dòng)地不得了,這是一個(gè)很大的市場(chǎng)。解決了高車(chē)位的問(wèn)題,怎么發(fā)揮我們的作用?停下車(chē)子就帶來(lái) 了出行的方便,但是接下來(lái)還有一系列的問(wèn)題,我們要洗車(chē),怎么預(yù)約?我把車(chē)子交給人家,把車(chē)停下來(lái),我回來(lái)取車(chē)的時(shí)候已經(jīng)把我車(chē)洗干凈了,就不需要再花其 他的時(shí)間了,因此這些小小的細(xì)節(jié)決定了這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈非常龐大。因?yàn)檫@么多的車(chē)主,這么多的車(chē)子,這么多的停車(chē)費(fèi)用,圍繞著這個(gè)東西,洗車(chē)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的東 西,我們想到怎么達(dá)到車(chē)生活的平臺(tái)。今年下半年我們要推出車(chē)生活平臺(tái),除了解決大家的痛點(diǎn)以外,還會(huì)給大家?guī)?lái)更智慧的生活。
關(guān)于停車(chē)云以及隱私
曹增光: 剛才梁總提到了停車(chē)云,現(xiàn)在大家還比較陌生,隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)越來(lái)越活,各種云都會(huì)冒出來(lái)。我想問(wèn)一下梁總,既然有一個(gè)能夠采集到這么多的大數(shù)據(jù),這么 多的用戶(hù)信息,我不知道梁總準(zhǔn)備拿這些數(shù)據(jù)干什么?如果是更好的服務(wù)用戶(hù),其實(shí)也不會(huì)有隱私的爭(zhēng)議,還是想問(wèn)梁總,有了這些數(shù)據(jù),接下來(lái)您想做什么?
梁堅(jiān):
主持人提的問(wèn)題非常尖銳。大家都知道,你要問(wèn)我公司核心業(yè)務(wù)是什么,是大數(shù)據(jù),并不是傳感,傳感只是一個(gè)工具。我們剛剛在貴州完成大數(shù)據(jù)的競(jìng) 賽,得了三等獎(jiǎng),我們?cè)谫F州已經(jīng)落地了。做這個(gè)事一定要有政府的支持,就像我們現(xiàn)在參與貴州的交通運(yùn)建設(shè),就是大數(shù)據(jù),不僅是停車(chē),還有十字路口的信息。 剛才你提到的隱私問(wèn)題,大家不需要太怕,因?yàn)槟闵钤诘厍蛏?,只要你帶著手機(jī),你已經(jīng)沒(méi)有隱私了,基本上知道你大概在哪里。車(chē)子是一個(gè)工具,你停在哪里我 們公司會(huì)保密,你個(gè)人的信息,特別是特別種類(lèi)的車(chē)子信息部會(huì)對(duì)外透露,只是停車(chē)的信息根據(jù)你自己的需要,主要是給你帶來(lái)車(chē)生活的方便。將來(lái)光有大數(shù)據(jù)不 夠,一定要做數(shù)據(jù)的優(yōu)化,優(yōu)化以后一定為我們省力,給車(chē)主帶來(lái)更多的生活上的方便。
P2P租車(chē)行業(yè)狀況:前景很大
曹增光:接下來(lái)問(wèn)一下寶駕這邊的王總,我們都知道P2P租車(chē)在去年底,在媒體,在公眾領(lǐng)域特別受關(guān)注。P2P租車(chē),特別是專(zhuān)車(chē)出來(lái)之后,大家整 體上對(duì)P2P租車(chē)領(lǐng)域,包括業(yè)務(wù)模式,整體上貌似降了一些溫,不知道王總怎么看待這個(gè)問(wèn)題?是這個(gè)市場(chǎng)本身逐步的成熟了呢,還是說(shuō)用戶(hù)需求逐步有一個(gè)降 溫?同時(shí),請(qǐng)王總談一下,P2P租車(chē)目前的行業(yè)狀況。
王梓冰:
第一個(gè)問(wèn)題,2014年開(kāi)始中國(guó)好司機(jī)開(kāi)始多起來(lái)了,如果我是媒體的話,我要做一檔節(jié)目就叫“中國(guó)好司機(jī)”,全民都愿意當(dāng)司機(jī)了,我覺(jué)得這是一 個(gè)挺奇葩的現(xiàn)象,但是也是一件好事,證明車(chē)的閑置時(shí)間更少了,車(chē)的保有量不會(huì)那么快的增高了,人們生活更加方便了。但是我總是覺(jué)得任何一種行業(yè),特別是在 “互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)”的今天,人們對(duì)車(chē)的需求沒(méi)有變。剛才我一直跟大家分享一組數(shù)據(jù),所謂的中國(guó)持照人群2.57億,每年還在以25—30%的速度在增長(zhǎng),車(chē) 的增長(zhǎng)速度非常緩慢了,去年已經(jīng)跌到個(gè)位了。有這么多人依然想去嘗試開(kāi)車(chē),在48億的線上租賃市場(chǎng),P2P租車(chē)占有多大的份額?我們幾家小伙伴一年的時(shí)間 只分掉了這個(gè)市場(chǎng)百分之十幾的份額,還有那么大的市場(chǎng)等著我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)。所以,并不是說(shuō)因?yàn)橛密?chē)場(chǎng)景豐富了,用車(chē)更加方便了,大家對(duì)開(kāi)車(chē)的需求就會(huì)降低,只 是說(shuō)在城間開(kāi)車(chē)的欲望會(huì)降低,因?yàn)橥\?chē)的問(wèn)題,因?yàn)槎萝?chē)的問(wèn)題,但是我們的核心都在做一點(diǎn),就是讓車(chē)的保有量在根本上得到控制,不需要再多了。私家車(chē)閑置 時(shí)間拿出來(lái)跟大家分享,無(wú)形中就是給用戶(hù)多提供了一種選擇而已,提供的還是駕駛位。除非到了某年某月某一天,所有的汽車(chē)不用人工開(kāi)了,智能汽車(chē)的明天很迅 速到來(lái)了,所以大家不用再去租車(chē),去體驗(yàn)駕駛的愉悅感了。我認(rèn)為,P2P租車(chē)的前景還是很大的,為什么這么看呢?它跟傳統(tǒng)租車(chē)相比邊際成本真的很低,我們 拿神州的一組數(shù)據(jù)看一下,6萬(wàn)臺(tái)車(chē)能做早每天1萬(wàn)單,車(chē)的使用率達(dá)到了多少?如果在P2P租車(chē)行業(yè)來(lái)看,現(xiàn)在平臺(tái)上已經(jīng)達(dá)到了6萬(wàn)臺(tái)車(chē),那是在運(yùn)營(yíng)了這么 多年之后達(dá)到的汽車(chē)持有兩。今時(shí)今日在今天這個(gè)會(huì)場(chǎng),如果大家愿意把汽車(chē)的閑置時(shí)間拿出來(lái)分享的話,我覺(jué)得這些閑置時(shí)間就是能夠給你帶來(lái)利益點(diǎn),特別是在 北上廣深,越來(lái)越面臨車(chē)二代、車(chē)三代,車(chē)對(duì)自己來(lái)講真不是負(fù)資產(chǎn),我老說(shuō)我們這一代人是帶著共的風(fēng)向長(zhǎng)大的,因?yàn)槲覀儚木拖肴プ龉伯a(chǎn)主義的接班人。其實(shí)共 享這個(gè)概念它會(huì)持續(xù)下去,P2P租車(chē)的核心就是把東西拿出來(lái),我們一起共享它。所以,如果市場(chǎng)上降溫,從目前各個(gè)小伙伴的融資狀況來(lái)看,我還沒(méi)有感受到這 種降溫,但是你要說(shuō)是不是真的因?yàn)橛密?chē)場(chǎng)景的多元化會(huì)降低租賃市場(chǎng)的原有380億,每年20%增長(zhǎng)率的大市場(chǎng)份額,我不好說(shuō),但是它的基數(shù)是380億,我 們只需要它的1/10,就已經(jīng)很大很大了。
曹增光:P2P租車(chē)跟傳統(tǒng)的車(chē)輛租賃服務(wù),特別是像神州、一嗨這樣的企業(yè),寶駕決定怎么去和他們更好的競(jìng)爭(zhēng)?您未來(lái)的理想目標(biāo)是占多大的比例?還是直接把他們消滅掉?
王梓冰:
我從來(lái)不敢這么說(shuō),我還希望他們把我收了,這樣我就財(cái)務(wù)自由了。我覺(jué)得,大家的方向不一樣,如果不是寶駕的興起,大家還不知道我的車(chē)閑置時(shí)間是 可以拿來(lái)出租的。P2P租車(chē)最核心的問(wèn)題是解決了自己出行的需要,同時(shí)把我不用出行的時(shí)間分享給有出行需求的人去繼續(xù)持有這臺(tái)車(chē)的行駛權(quán),是站在這個(gè)基點(diǎn) 上做的,不像傳統(tǒng)租車(chē)的模型,為了讓這輛車(chē)出租,而去買(mǎi)一輛車(chē),而讓這輛車(chē)都在進(jìn)行路上租賃的工作。我覺(jué)得不存在誰(shuí)消滅誰(shuí)的問(wèn)題,只是對(duì)人們出行問(wèn)題的補(bǔ) 充。我們最大的優(yōu)勢(shì),不需要像傳統(tǒng)的租賃行業(yè)一樣到處開(kāi)門(mén)店。如果大家有寶駕租車(chē),把APP打開(kāi),你就可以看到周?chē)心男┸?chē)等待著你去使用它。再一個(gè),大 家可以在我們的平臺(tái)上體驗(yàn)更多的車(chē),當(dāng)你想換車(chē)、想買(mǎi)車(chē),想持有車(chē)的時(shí)候,可以在這個(gè)平臺(tái)上體驗(yàn)幾千款車(chē)型,這是傳統(tǒng)租賃行業(yè)里面做不到的,因?yàn)椴缓推杰?chē) 源這么豐富。大家都是一種補(bǔ)充,未來(lái)三年、五年之后,我相信在座的我們幾個(gè)都不敢說(shuō),只是我敢說(shuō)一點(diǎn),不管這個(gè)社會(huì)怎么變,我們依然要吃飯,我們依然要出 行,所以車(chē)是一個(gè)永恒的話題。
未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)怎樣演變
曹增光:未來(lái)各家可能打到一起,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)可能更加激烈。我想問(wèn)一下,在座的嘉賓能不能預(yù)測(cè)未來(lái)一、兩年,我們自身會(huì)變成什么?整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) 程度會(huì)怎么演變?提這個(gè)問(wèn)題的前提是,我們發(fā)現(xiàn)像滴滴、快的在不斷地細(xì)化出多元化的服務(wù),所以說(shuō)不好哪一天就搞出一個(gè)停車(chē)服務(wù)來(lái)?不知道是與梁總合作,還 是他們獨(dú)立的去推服務(wù),請(qǐng)各位嘉賓簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)一下,未來(lái)會(huì)是一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)?未來(lái)是不是各家彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多,這種合作會(huì)越來(lái)越少?
梁堅(jiān):我想,任何的競(jìng)爭(zhēng)到最后市場(chǎng)會(huì)自然去平衡,大家最后裝一個(gè)各自的領(lǐng)域,共同合作。像去年的打車(chē)一樣,今天的停車(chē)也一樣,我們也感覺(jué)到一波 波的浪潮,最終看誰(shuí)解決用戶(hù)的體驗(yàn),提供真實(shí)的方便。假如你沒(méi)有給大家?guī)?lái)收益的話,很快會(huì)被淘汰,現(xiàn)在的商業(yè)模式顛覆不是一年、兩年,像幾年之前我們?cè)?美國(guó)看到的租錄像帶,一下子就顛覆了,現(xiàn)在的速度極快,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是否能真正滿足線下的資源,提供極好的用戶(hù)體驗(yàn),把用戶(hù)集合到線上。
朱月怡:未來(lái)真的很難預(yù)測(cè),從消費(fèi)者的角度來(lái)講一定會(huì)生活地越來(lái)越開(kāi)心。大家會(huì)花很少的錢(qián),如果今天你去機(jī)場(chǎng)接一個(gè)重要的客戶(hù),你可以選易到。 如果你覺(jué)得便宜一點(diǎn),能到就行,有很多產(chǎn)品可以選。至于易到想做的事情,今天的、明天的,一直是圍繞汽車(chē)共享這個(gè)話題。為什么說(shuō)將來(lái)大家都有可能打在一 起,或者在一起玩兒呢?易到跟奇瑞在合作造一款汽車(chē),我們跟普天合作做充電樁和停車(chē)位,很多事情已經(jīng)慢慢的開(kāi)始了,但是我們的初心和核心就是汽車(chē)共享。易 到專(zhuān)車(chē)這個(gè)產(chǎn)品,將來(lái)大家看到一個(gè)簡(jiǎn)單的畫(huà)面就是最有錢(qián),最有品的人在用易到,一個(gè)禮拜用五次,這是我們能夠看到的畫(huà)面。
王梓冰:我已經(jīng)說(shuō)了,中國(guó)的租車(chē)市場(chǎng)其實(shí)還是存在很大的發(fā)展空間的,我不敢說(shuō)寶駕明天會(huì)怎么樣,一個(gè)企業(yè)發(fā)展方向無(wú)非兩種介于,要么是上市,要 么是被收購(gòu)。不太好的狀態(tài)就是死在了路上,O2O這只“豬”都飛起來(lái)了,我說(shuō)“豬”不能飛,飛得太高會(huì)掉下來(lái)死掉的。在寶駕這個(gè)團(tuán)隊(duì),我們?nèi)缓匣锶?、?chuàng) 始人都做過(guò)上市公司,出來(lái)二次創(chuàng)業(yè)的。對(duì)我們來(lái)講,夢(mèng)想可能更重要,我們沒(méi)有做過(guò)汽車(chē)行業(yè),在這個(gè)行業(yè)里面見(jiàn)到了很多不一樣的現(xiàn)象,體驗(yàn)到了很多不一樣的 人生,這就是做一件事情的意義。P2P租車(chē)有多遠(yuǎn)我也不知道,但是我相信會(huì)有越來(lái)越多的人來(lái)支持我們自己生活在這個(gè)國(guó)度的誠(chéng)信體系,也會(huì)有越來(lái)越多的人加 入到共享行列,我們覺(jué)得我們是一群有夢(mèng)想的人,把自己的幸福跟別人分享,有什么不可以呢!
門(mén)旭光:我們的夢(mèng)想不大,我們希望我們做的事情可以改變?nèi)藗兊纳?,這是我們?yōu)檫@個(gè)社會(huì)做出的意義。目前來(lái)看拼車(chē)這個(gè)新興事物的出現(xiàn)在改變著人 們的生活,我們看到有更多的人用拼車(chē)出行,我們從教育市場(chǎng)這個(gè)角度出發(fā),也投入了大量的資金在這個(gè)市場(chǎng)上。大家如果還沒(méi)有用拼車(chē)的話,我建議大家去用,現(xiàn) 在真的是全民免費(fèi)出行這樣一個(gè)態(tài)勢(shì)。從用戶(hù)的反饋來(lái)講,有兩個(gè)例子可以證明拼車(chē)已經(jīng)開(kāi)始在改變?nèi)藗兊纳罘绞剑阂粋€(gè)買(mǎi)房租房可以不用去地鐵邊兒上了,可以 買(mǎi)遠(yuǎn)一點(diǎn),可以用省下來(lái)的錢(qián)去拼車(chē)。第二個(gè)是家里兩口人,以前老公先送老婆,然后再自己上班,現(xiàn)在可以各自拼車(chē)上下班,家庭的時(shí)間成本減少了很多。這兩個(gè) 案例可以確定,我們是在追逐夢(mèng)想的過(guò)程里面,我們可以看到這個(gè)夢(mèng)想在慢慢的變成現(xiàn)實(shí)。從拼車(chē)領(lǐng)域,現(xiàn)在很多家在做競(jìng)爭(zhēng),具體誰(shuí)能勝出,很快會(huì)出現(xiàn)結(jié)果,在 整個(gè)過(guò)程我們會(huì)全力以赴,大家會(huì)看到51用車(chē)會(huì)跑得很快。
曹增光:剛才各位嘉賓都談到了共享經(jīng)濟(jì)這樣一個(gè)概念,不管是O2O,特別是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,其實(shí)有很多的關(guān)鍵詞,自由、開(kāi)放、共享,它能 讓整個(gè)社會(huì),整個(gè)經(jīng)濟(jì),各種業(yè)態(tài)不同服務(wù)模式的痛點(diǎn)逐步解決,讓整個(gè)社會(huì)資源配置效率更高,讓每個(gè)人的生活,我們的出行,日常獲取的服務(wù)更便捷,更高效。 所以,我們要感謝在座的各位嘉賓能夠給我們的社會(huì)大眾,給我們的生活帶來(lái)這么多的便利。今天的對(duì)話環(huán)節(jié)到此結(jié)束。謝謝各位嘉賓!
夏季世界O2O博覽會(huì)
指導(dǎo)單位:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)
主辦單位:世界O2O組織、光合資本
支持單位:北京市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、中歐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)會(huì)、臺(tái)北電腦工會(huì)、長(zhǎng)江商學(xué)院-長(zhǎng)江校友互聯(lián)網(wǎng)學(xué)會(huì)、中國(guó)市場(chǎng)食品安全(調(diào)查)工作委員會(huì)、中國(guó)管理科學(xué)研究院品牌推進(jìn)委員會(huì)、上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
時(shí)間:2015年6月18-19日
地點(diǎn):北京國(guó)家會(huì)議中心
官網(wǎng):www.o2oexpo.com
注冊(cè)地址: http://o2oexpo.eventdove.com/