夢(mèng)想旅行:邊走邊看的夢(mèng)想
一提到出國(guó),再屌絲的人也高大上。一提到邊走邊看,再遙遠(yuǎn)都是夢(mèng)想。
隨著80后90后成為旅游市場(chǎng)的主力人群,“邊走邊看”的境外自助游越來(lái)越深入人心。據(jù)匯豐銀行預(yù)測(cè),未來(lái)十年間,中國(guó)年度出境游人數(shù)將達(dá)到2 .02億人次,同比增長(zhǎng)18%,出境游將占總體旅游交易規(guī)模超過(guò)70%。
目前,市場(chǎng)上出國(guó)自助游App大致由餐飲、酒店、機(jī)票、路線(xiàn)、翻譯、購(gòu)物等查詢(xún)預(yù)訂的旅游綜合服務(wù)型,社交互動(dòng)型、產(chǎn)品功能型三類(lèi)構(gòu)成。層出不窮的 旅游技術(shù)產(chǎn)品不斷在市場(chǎng)發(fā)力,多年來(lái)廝殺激烈。以攜程、去哪兒為代表的旅游綜合服務(wù)型APP主要解決用戶(hù)旅行機(jī)票、住宿等問(wèn)題;螞蜂窩、面包旅行等社交互 動(dòng)型APP則側(cè)重分享游記攻略和旅行指南等;幫助用戶(hù)解決語(yǔ)言問(wèn)題和線(xiàn)路問(wèn)題的Google translate及Google map則詮釋了產(chǎn)品功能型APP。
這三類(lèi)產(chǎn)品都在一定程度上解決了用戶(hù)的困擾,但出境旅行最累的應(yīng)該是手機(jī)了,要下載N個(gè)APP,才能完成一次跨國(guó)遠(yuǎn)行。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代到來(lái),最鮮 明的特點(diǎn)則是信息全面化+資源本地化+操作簡(jiǎn)單化,然而現(xiàn)在的大多數(shù)APP并沒(méi)有達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)。“夢(mèng)想旅行”作為境外旅游的后起之秀,特色之處是一個(gè)整合 了吃喝玩樂(lè)等信息收集平臺(tái),基于大數(shù)據(jù)和LBS為用戶(hù)解決出境游中一切問(wèn)題,只需一個(gè)APP,真正實(shí)現(xiàn)了讓跨境游玩變得輕松而簡(jiǎn)單。
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)周刊分析:一款好用的旅行APP第一要素就是能夠擁有更多的產(chǎn)品提供選擇,用戶(hù)可以在一個(gè)APP內(nèi)找到自己所有的需求,這也就是我們常說(shuō)的"一站式"服務(wù)。
移動(dòng)旅游信息匱乏,單一化
旅行一般分為”行前準(zhǔn)備-行中需求-行后分享“,行前預(yù)訂機(jī)票和酒店,查看攻略游記,手動(dòng)做行程安排與規(guī)劃;行后把照片和路線(xiàn)分享到各網(wǎng)站。其實(shí)用 戶(hù)最需要的是行中的信息全面,行中與人溝通語(yǔ)言不通,路線(xiàn)不熟等,讓規(guī)劃好的旅行變得復(fù)雜、措手不及。顯然,攜程、窮游網(wǎng)等很少涉及這方面,難以真正實(shí)現(xiàn) 說(shuō)走就走,這就是所謂的”信息匱乏,單一不全面“。
移動(dòng)旅游場(chǎng)景特定,凝固化
現(xiàn)在的旅行APP很多沒(méi)有到考慮應(yīng)用場(chǎng)景,比如雖然在網(wǎng)上查到了向往的餐館,但是Yelp滿(mǎn)屏的外星文字不得不與心儀的美食Say bye。一切按照規(guī)劃進(jìn)行著,眼看就要吃上渴望已久的大餐了,店鋪竟然沒(méi)開(kāi)門(mén),duang~ 晴天霹靂!只能”眼睜睜的看著你,卻無(wú)能為力......”迷茫在異國(guó)他鄉(xiāng)的街頭,無(wú)所適從。這也正是很多出境APP欠缺的,即場(chǎng)景特定,無(wú)法應(yīng)對(duì)旅行中 的千變?nèi)f化。
移動(dòng)旅游流程繁瑣,復(fù)雜化
在OTA時(shí)代,各大旅游產(chǎn)品可以利用自家的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引用戶(hù),消費(fèi)者所希望的是,可以通過(guò)最少的操作來(lái)實(shí)現(xiàn)目的。
1.首先,從出行前要面對(duì)機(jī)票、酒店、景點(diǎn)、美食等一系列雜亂無(wú)章的信息實(shí)在令人頭大;
2.繼而要切換到其他平臺(tái)查看其他旅游攻略,制定行程,不計(jì)其數(shù)的規(guī)劃看得眼花繚亂;
3.接著切換到社交平臺(tái),提前結(jié)實(shí)旅友;
4.接著切換到語(yǔ)言翻譯平臺(tái)、地圖路線(xiàn)平臺(tái),以免在途中無(wú)助;
5.最后旅途結(jié)束,整理分享海量照片和行程UGC也不是件易事。
......
完美的一次跨境旅行不得不下載N個(gè)APP,準(zhǔn)備N(xiāo)天,操作N個(gè)步驟,這樣的復(fù)雜流程,顯然是不符合信息時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代簡(jiǎn)潔的趨勢(shì),而且也使原本美好的跨國(guó)旅行變得疲憊不堪。
也正是這些不足,使得”夢(mèng)想旅行APP“的出現(xiàn)成了一個(gè)驚喜:從”行前準(zhǔn)備-行中需求-行后分享“,一步一步切入其核心用戶(hù)群身處的更多的生活場(chǎng)景,N=1的操作流程,全面提升用戶(hù)體驗(yàn),成為旅行愛(ài)好者“邊走邊看的旅行神器”。
夢(mèng)想旅行的設(shè)計(jì)人性化,旅游所涉及的吃、住、行、游、購(gòu)、娛在“夢(mèng)想旅行”APP中均可以找到,這樣的服務(wù)方式大大節(jié)省了用戶(hù)的時(shí)間成本,用戶(hù)僅需利用碎片化的時(shí)間,動(dòng)動(dòng)手指就可以在移動(dòng)端定制自己的旅游出行計(jì)劃。
同時(shí),夢(mèng)想旅行提出的持續(xù)化戰(zhàn)略不單是“信息全面”,源于互聯(lián)網(wǎng)一群極客的旅游夢(mèng)想,將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的思維植入在線(xiàn)旅游,結(jié)合大數(shù)據(jù),“夢(mèng)想旅行”顛覆了國(guó)人的境外旅游方式。
夢(mèng)想旅行的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)門(mén)檻,技術(shù)門(mén)檻在于數(shù)據(jù)合并,結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)都有。創(chuàng)始人兼CEO郭寧曾分別就職于360和阿里;COO俞輝曾 任職于騰訊、三星、360?,F(xiàn)在團(tuán)隊(duì)共有28名成員,其中技術(shù)占比50%,有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘能力,團(tuán)隊(duì)成員都來(lái)自BAT等大型的互聯(lián)網(wǎng)公司。
在正式運(yùn)營(yíng)三個(gè)多月的時(shí)間里,僅憑UGC或者PGC獲取信息無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)整合如此多的數(shù)據(jù)量。但有了大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持,分析全網(wǎng)的相關(guān)有用數(shù)據(jù), 基于POI進(jìn)行整合,并按照POI 的方式展現(xiàn)給用戶(hù),豐富了平臺(tái)上的內(nèi)容。目前夢(mèng)想旅行中收錄了過(guò)億條評(píng)論、千萬(wàn)張圖片、百萬(wàn)個(gè)POI點(diǎn)。
”夢(mèng)想旅行“還針對(duì)游客興趣愛(ài)好、身份年齡等多維度,為游客量身打造個(gè)性化、特色化的私人旅游產(chǎn)品,可以享受到“私人導(dǎo)游”提供的吃喝玩樂(lè)購(gòu)個(gè)性化 旅游線(xiàn)路。更“高大上”的是這款A(yù)PP具有最全中文信息,并帶有實(shí)時(shí)翻譯功能,評(píng)論一看便知,“夢(mèng)想旅行”的經(jīng)營(yíng)模式:人性化+持續(xù)化+技術(shù)數(shù)據(jù)化+定制 化,為用戶(hù)提供了一套完整的、場(chǎng)景化的、一站式的旅行體驗(yàn)。
職業(yè)旅行家“背包客小鵬”坦言稱(chēng):”夢(mèng)想旅行“是我絕不愿卸載的APP。《昕薇》合作撰稿人,VOGUE、Onlylady博主安娜這樣評(píng)價(jià):下載 “夢(mèng)想旅行”之前,我有很多期待,下載后它超越了我所有期待。精致的頁(yè)面設(shè)計(jì),征服了對(duì)美感執(zhí)著的我,翔實(shí)的中文數(shù)據(jù)和人性化的操作體驗(yàn),讓它成為最符合 國(guó)人使用習(xí)慣的出境App。
在所謂市場(chǎng)飽和的境外旅行APP中,夢(mèng)想旅行脫穎而出,毋庸置疑的是,“夢(mèng)想旅行”的信息化及簡(jiǎn)單化,使國(guó)人真正實(shí)現(xiàn)了說(shuō)走就走的跨境旅行!