據(jù)市場研究公司IDC預(yù)測，2015年大數(shù)據(jù)市場規(guī)模將從2010年的32億美元增長到170億美元，復(fù)合年增長率為40%。大數(shù)據(jù)是一個龐大的新的領(lǐng)域，其中的數(shù)據(jù)集可以增長的非常龐大，以至于使用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理工具也很難處理。處理這種問題所需要的新工具、框架、硬件、軟件和服務(wù)是一個巨大的市場機(jī)會。隨著企業(yè)用戶越來越多地需要連續(xù)不斷地訪問數(shù)據(jù)，好的大數(shù)據(jù)工具集將以***的成本和接近實時的速度提供可伸縮的、高性能的分析。通過分析這種數(shù)據(jù)，企業(yè)可得到更大的智能以及競爭優(yōu)勢。

從傳統(tǒng)連鎖店，到網(wǎng)上商城和直營店，樂友一直專注于提供高品質(zhì)的母嬰和兒童產(chǎn)品。隨著業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，樂友發(fā)現(xiàn)單純依賴商業(yè)直覺不足以帶來持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。通過 IBM 大數(shù)據(jù)分析，樂友開始分析每次會員購買的時間，地點和具體產(chǎn)品，從而深入了解消費者的需求。

樂友擁有 400萬的在線顧客和遍布 13個城市的實體門店，隨著中國中產(chǎn)階級的不斷壯大，大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用至關(guān)重要，樂友可以更深入的理解這個群體的消費需求，從而不斷鞏固在中國大型零售商中的地位。

樂友孕嬰童 ***運營官 龔定宇認(rèn)為，“作為會員制的零售商，我們正逐漸認(rèn)識到我們積累的數(shù)據(jù)擁有巨大的潛在價值”。一項***研究表明，62% 的零售商認(rèn)為大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢。

IBM 如何幫助樂友孕嬰童？

• IBM 大數(shù)據(jù)與分析- 實現(xiàn)精準(zhǔn)的市場營銷和銷售

  通過預(yù)測消費者的潛在需求并提供針對性的個性化客戶體驗，IBM 業(yè)務(wù)分析解決方案能夠幫助企業(yè)在市場營銷中有效贏得、開發(fā)和維護(hù)客戶。通過識別客戶的態(tài)度、觀點和潛在需要,營銷人員可以更好地制定有效的營銷策略。

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  IBM Cognos® 可以提供報告、分析及儀表盤來幫助企業(yè)管理者了解業(yè)務(wù)績效、協(xié)作并指定基于數(shù)據(jù)分析的決策。

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