2014年12月22日—23日，移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)年會在北京國際飯店順利召開，容聯(lián)云通訊作為參會嘉賓在大會上以“通訊云連接移動醫(yī)療”為主題進行了演講，詳細(xì)為大家展示了容聯(lián)云通訊在醫(yī)療行業(yè)中所起到的“連接”作用。

容聯(lián)云通訊是提供全通訊能力的PaaS平臺，可通過其提供的VoIP、視頻、會議、呼叫中心/IVR、IM等各種通訊能力，幫助醫(yī)療行業(yè)實現(xiàn)各種溝通需求，輔助移動醫(yī)療的大力發(fā)展。

那么，在移動醫(yī)療行業(yè)繁榮發(fā)展的今天，哪些人群要用到容聯(lián)云通訊?該如何運用通訊能力增強這類人群的溝通?目前，在移動醫(yī)療行業(yè)中使用容聯(lián)云通訊能力的人群可歸納為六大類：患者、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企、保險、政府。其中，患者與患者之間，患者與醫(yī)生之間，醫(yī)生與醫(yī)院之間等都可以形成通訊，這六大類人群抅成了醫(yī)療行業(yè)中的通訊網(wǎng)，而這個通訊網(wǎng)當(dāng)中所可以用到的容聯(lián)云通訊的通訊能力包含：即時消息、互聯(lián)網(wǎng)語音、電話會議、視頻會議、呼叫中心、短信等。

為了讓大家更加了解云通訊在移動醫(yī)療當(dāng)中所起到的作用和價值，容聯(lián)云通訊在現(xiàn)場通過幾項案例和場景為大家進行了展示：首先，醫(yī)患交流場景中，以好大夫在線和藍(lán)卡健康為例。好大夫在線是醫(yī)療信息和醫(yī)患互動平臺，好大夫平臺運營系統(tǒng)中接入了容聯(lián)云通訊的語音會議和呼叫中心，幫助好大夫完成患者與醫(yī)生之間的一對一的溝通，通過語音電話和在線視頻為患者答疑解惑。藍(lán)卡健康利用視頻會議功能，與藍(lán)卡所在的各地診所的會診室實時在線，為患者預(yù)約上線的專家。使醫(yī)生可以同患者隔空對話，清晰視頻，同時通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸?shù)母黜楏w檢指標(biāo)隨時查看患者的各項數(shù)據(jù)。其次，醫(yī)生內(nèi)部溝通場景中，以芯聯(lián)達i呼為例，運用企業(yè)通訊錄、群組、即時消息、網(wǎng)絡(luò)電話、視頻會議等幫助醫(yī)生在線分享案例，保障醫(yī)院信息安全，可降低接等電話、遺漏來電、組織會議、行政通知等時間成本，提高工作效率，大幅降低醫(yī)院通信成本。當(dāng)然，除了以上提到的兩種場景外，容聯(lián)云通訊通過提供其通訊能力還可以為醫(yī)療行業(yè)提供多種場景，架構(gòu)出多種通訊方式。

那么容聯(lián)云通訊在醫(yī)療行業(yè)中具有哪些優(yōu)勢?一，開放的云通訊平臺，容聯(lián)云通訊將5大類通訊能力打包成一個個小的api開放在平臺上供用戶下載，用戶可簡單直接的嵌入到系統(tǒng)當(dāng)中;二，開放式軟交互平臺，容聯(lián)云通訊分別將10個節(jié)點分布部署，不會造成因節(jié)點問題造成數(shù)據(jù)信息丟失，集群方案可彈性伸縮，且以就近路由的原則可降低延遲，使用戶大大減少了在硬件及搭建場地的費用，通過線上就能夠達到高規(guī)格通訊要求，節(jié)省大量資金和成本;三，海量一手話務(wù)中繼資源，容聯(lián)云通訊擁有海量的話務(wù)資源，遍及北京、上海、遼寧、湖北、福建、四川等地，15000條線路可供用戶隨時拓展;四、領(lǐng)先的音視頻引擎，QoS可抑制回聲、消除噪音、防抖動、帶寬自適應(yīng)、靜音檢測的優(yōu)勢，P2P有流量小、耗電低Silk iLBC 、G.729、G.711等優(yōu)勢，讓用戶體驗更好，工作效率大大增加。此外，容聯(lián)云通訊還具備24小時在線的技術(shù)支持團隊、一對一的銷售服務(wù)團隊以及400客服隨時接聽您的電話等多種優(yōu)勢，更加符合醫(yī)療行業(yè)對于通訊的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。

移動醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展使通訊成為了必不可少且需不斷提高要求的重要組成部分，同樣輕松，便捷的通訊方式也成為了連接醫(yī)療行業(yè)整個通訊網(wǎng)的重要橋梁。容聯(lián)云通訊著眼于未來移動醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的全局，大力推進并積極參與通訊的變革，在移動醫(yī)療中發(fā)揮著重要的作用。