“科技改變生活”越來越深入每個人的內(nèi)心。不論是消費(fèi)，還是旅行，大家似乎漸漸的都離不開手機(jī)上那一個又一個的看起來小小實(shí)則功能強(qiáng)大的客戶端。手機(jī)一下，時尚便捷生活自然來！在一批實(shí)用客戶端中，有這么一款移動應(yīng)用早已進(jìn)入了大眾的視線，它不僅方便了人們的旅行生活，更是慢慢影響著整個行業(yè)的規(guī)則。飛常準(zhǔn)，是一款覆蓋全球航班動態(tài)實(shí)時數(shù)據(jù)的手機(jī)應(yīng)用，真正做到了讓用戶達(dá)到一種“全球航班動態(tài)，盡在掌握”暢快體驗(yàn)境界。

飛常準(zhǔn)能幫助飛行旅客查詢航班狀態(tài)，幫助旅客獲取航班飛行軌跡，提供延誤智能預(yù)報(bào)功能，實(shí)時獲得航班的起飛、到達(dá)、延誤、取消、返航、備降的六大類航班狀態(tài)通報(bào)。據(jù)了解，許多體驗(yàn)過飛常準(zhǔn)的用戶，都表示不論是實(shí)時查詢航班動態(tài)功能，還是準(zhǔn)點(diǎn)率查詢功能，都非常方便。而飛常準(zhǔn)的“實(shí)時飛行軌跡”則讓大家都覺得“很不可思議”，給出“這個功能非常酷”的評價！

飛常準(zhǔn)神奇的功能又何止這些呢？隨著航班旅客人次逐年遞增，航班旅客的需求亦呈現(xiàn)多樣化，其中準(zhǔn)點(diǎn)率、延誤原因和詳細(xì)的起飛時間等成為焦點(diǎn)。基于旅客的需求，飛常準(zhǔn)強(qiáng)勢推出***版本2.2.6，在保留原有頗受好評的特色功能時，更是增加了兩項(xiàng)新功能：提供航班延誤原因和預(yù)測起飛時間。

新功能會給長期飽受航班延誤帶來種種痛苦的旅客哪些震撼體驗(yàn)?zāi)兀课覀儾环翉暮桨嘌诱`的原因說起。天氣的好壞、流量控制、旅客、聯(lián)檢、離港系統(tǒng)、油料保障、航空公司、飛機(jī)晚到等等都會導(dǎo)致飛機(jī)延誤。而我們這些普通的旅客，一般不聽每天機(jī)場傳出千篇一律的航班延誤，再加上，部分航空公司機(jī)場工作人員的服務(wù)不到位，沒有及時做好安撫工作，就會導(dǎo)致旅客經(jīng)常做出不理智的行為，在機(jī)場“打砸”、堵登機(jī)口，甚至沖入停機(jī)坪、“攔飛機(jī)”等等現(xiàn)象屢見不鮮。

2014年2月15日，央視新聞?wù){(diào)查《被延誤的航班》欄目中認(rèn)為最主要的原因在于航班延誤信息不透明，更新不及時，導(dǎo)致航空公司的后續(xù)服務(wù)無法跟上，還有旅客的退改簽及食宿問題就無法及時解決，實(shí)體與旅客的矛盾愈發(fā)嚴(yán)重。有一個透明的窗口將航班延誤的信息公開，讓旅客隨時隨地了解到，保障旅客知曉權(quán)益迫在眉睫。飛常準(zhǔn)***版本2.2.6推出的“提供航班延誤原因”的功能，無疑是給迫切需要了解航班延誤原因的旅客帶來了一個福音，同時給航空公司減輕了不少壓力。長期以來關(guān)于航班延誤信息透明化的呼聲，也由此拉開序幕！

而飛常準(zhǔn)的第二大新增功能同樣備受矚目，即“預(yù)測起飛時間”，一方面可以幫助旅客更好的規(guī)劃時間，合理安排事務(wù)，另外一方面如果飛機(jī)延誤，有利于機(jī)場航空公司服務(wù)人員及時安撫旅客情緒，從而減少“機(jī)鬧”的發(fā)生。筆者最近的一次飛行體驗(yàn)，就深刻感受到該功能帶來的便利。因?yàn)閺V州下暴雨，前序航班延誤，我所乘坐的從桂林起飛的航班也受到了影響。機(jī)場航班通報(bào)以及顯示屏，都明確告知航班起飛時間無法預(yù)估。而在飛常準(zhǔn)兩次推送的消息中，都顯示航班可以準(zhǔn)點(diǎn)起飛。當(dāng)時，我有點(diǎn)不相信，以為出錯了，畢竟機(jī)場這邊都沒有具體的時間，只說延誤。實(shí)際上，航班最終還是按照飛常準(zhǔn)預(yù)估時間起飛了。事后，我才了解到，因?yàn)榍靶蚝桨鄾]有按計(jì)劃飛往廣州而是直接降落到了桂林。

飛常準(zhǔn)新推出的兩項(xiàng)新功能，不僅實(shí)用，我相信也必定會對行業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生極大的影響。飛常準(zhǔn)等航班動態(tài)APP之所以能夠在短短時間內(nèi)便擁有大量的用戶，并發(fā)展速度迅猛。究其原因，離不開其對旅客需求的洞察，以及全球航班數(shù)據(jù)的支撐?？深A(yù)見在不遠(yuǎn)的將來，會有更多好的產(chǎn)品功能出現(xiàn)，影響整個民航領(lǐng)域。