從Windows XP停止服務(wù)看微軟的危與機(jī)
在之前的消息中,微軟就已經(jīng)確認(rèn)了Windows XP將要與用戶永遠(yuǎn)說再見,離別的時(shí)間定格在2014年的4月8日。眼看著日期臨近,這樣一個(gè)超齡的產(chǎn)品退出歷史舞臺(tái)對(duì)微軟來說意味著什么,對(duì)于用戶來說意味著什么,占比近20%的XP退市這其中是否隱藏著微軟的危機(jī)?這部分市場又由哪個(gè)系統(tǒng)來填補(bǔ),今天我們就來說說即將與我們告別的Windows XP。
Windows XP得寵多年為哪般?
2001年10月25日,原名為Whistler的視窗操作系統(tǒng)正式問世了,后更名為Windows XP,從此微軟算是正式走上了神壇,開始了走向鼎盛的道路。Windows XP是基于Windows 2000代碼開發(fā)的產(chǎn)品,采用了新的用戶圖形界面,對(duì)于Windows XP的用戶界面,我想我們?cè)偈煜げ贿^了,改良之后的Windows XP界面相比之前較為主流的Windows 98界面看上去更美觀大方,用戶使用起來得心應(yīng)手??梢哉f用戶界面設(shè)計(jì)的成功讓W(xué)indows XP在印象分上首先就取得了不錯(cuò)的成績。
當(dāng)然,Windows XP之所以能夠在PC操作系統(tǒng)這個(gè)職位上服役13個(gè)年頭,更多的是來自于自身優(yōu)秀的品質(zhì)。相比之前較為主流的Windows產(chǎn)品,Windows XP新增了快速切換使用用戶的功能,這一功能允許另一個(gè)用戶在之前用戶不退出登陸或結(jié)束使用中的應(yīng)用程序的情況下進(jìn)入系統(tǒng)使用,而之前的作品中,Windows在同一時(shí)間都智能允許一個(gè)用戶登陸使用,這對(duì)于不固定用戶的使用場景來說并不適合。這個(gè)功能自加入之后也一直被沿用至今,可以說是真正開啟多任務(wù)多用戶操作便利的新功能。
Windows XP還提出了遠(yuǎn)程協(xié)助的概念,這個(gè)在今天通過QQ和電腦設(shè)置就能夠輕松實(shí)現(xiàn)的功能在當(dāng)時(shí)可是具有劃時(shí)代意義的。這個(gè)功能***允許一個(gè)XP的臨時(shí)用戶通過網(wǎng)絡(luò)介入接管一臺(tái)Windows XP電腦,幫助用戶解決了大量的遠(yuǎn)程問題。
另外,通過在系統(tǒng)中整合CD刻錄功能,從而幫助用戶更加方便的進(jìn)行CD的刻錄,要知道在此之前用戶需要刻錄CD都只能通過第三方軟件來實(shí)現(xiàn),而整合在系統(tǒng)中更傻瓜的刻錄方式無疑更加適合普通用戶使用。另外ClearType也是Windows時(shí)代提出的功能,該功能能夠切實(shí)的提高文字再屏幕上顯示的清晰程度,使文字的線師傅更為清晰平滑。
可以說以上的幾個(gè)Windows XP著重增加的功能都沿用至今,如今已經(jīng)成為了我們系統(tǒng)使用中最為常用的功能之一。正是由于Windows XP更為人性化的設(shè)計(jì)和使用體驗(yàn),讓用戶對(duì)這款產(chǎn)品保持了十年如一日的喜愛。
當(dāng)然像Windows XP系統(tǒng)一樣瘦身對(duì)PC硬件要求又低的系統(tǒng),也是我們今天再也見不到的了,還記得那個(gè)只有630M的鏡像包嗎?真是令人懷念。
微軟停止Windows XP服務(wù)意味著什么?
微軟作為系統(tǒng)軟件的巨頭,一向非常重視對(duì)系統(tǒng)漏洞的更新,從而保證系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定性。自從13年前Windows XP發(fā)布以來,微軟一直在不斷的為Windows XP系統(tǒng)提供更新補(bǔ)丁包,三天一小補(bǔ)五天一大補(bǔ)已經(jīng)成為了我們共同的回憶。令人印象非常深刻的三次補(bǔ)丁是SP1、SP2和SP3補(bǔ)丁吧,在SP3補(bǔ)丁包推出的同時(shí),微軟就宣布了將停止對(duì)Windows XP繼續(xù)做更新修補(bǔ)的計(jì)劃,這個(gè)時(shí)間被定格在2014年的4月8日。4月8日之后,Windows XP將不會(huì)再得到任何更新,不會(huì)再有更新,不會(huì)再得到微軟的任何支持,也不會(huì)有軟件公司為這款經(jīng)典的操作系統(tǒng)推出新軟件了,一切都像青春一樣一去不復(fù)還了。
所以在這種情況下,如果用戶再繼續(xù)使用Windows XP,顯然就不能夠保證安全性和軟件的兼容性了,Windows XP將會(huì)從一個(gè)***好用的狀態(tài)逐漸變得越來越難以與如今的網(wǎng)絡(luò)世界所匹配融合,所以4月8日,就真的是XP用戶該考慮更換操作系統(tǒng)的時(shí)間了。
當(dāng)然,Windows XP停止服務(wù),受影響的也不僅是我們普通的用戶,更多的影響可能要算是企業(yè)用戶和特殊領(lǐng)域。以世界范圍內(nèi)的ATM機(jī)來說,當(dāng)Windows XP停止服務(wù)的時(shí)間來到了,也就宣告了一個(gè)它們的時(shí)代的終結(jié)。銀行只有兩個(gè)選擇,要么更換所有ATM機(jī)操作系統(tǒng),用原有的老機(jī)器升級(jí)操作。如果想給用戶一個(gè)較好的體驗(yàn),要么ATM機(jī)從硬件到軟件全換。
當(dāng)然這只是XP離去對(duì)世界造成改變的一個(gè)縮影,這樣的故事不僅存在與金融行業(yè),而是我們身邊的各行各業(yè)。
XP沒了,20%的用戶怎么辦?
根據(jù)去年調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,Windows XP在去年年底在世界范圍內(nèi)的用戶使用率仍然高達(dá)近20%,這其中又以中國用戶最為“懷舊”,在中國市場Windows XP更是有著高達(dá)60%的市場占有率。如此高的用戶占比量對(duì)于Windows XP的成功是一種肯定,然而對(duì)于用戶來說,XP的離開迫使他們是到了要做出選擇的時(shí)候了。這20%的用戶該怎么辦,升級(jí)Win 7系統(tǒng),還是直接跳躍Win 8,亦或是更換到OSX成為蘋果用戶?
從實(shí)際的情況出發(fā),習(xí)慣了使用Windows XP的用戶尤其是一些資深老用戶很難適應(yīng)其他操作系統(tǒng),所以Windows老用戶直接跳離Windows生態(tài)系統(tǒng)的可能性倒不是沒有但卻是不大。
而這些遺留的Windows XP用戶大致可以分成兩種類型。一種是企業(yè)級(jí)用戶,鑒于公司的運(yùn)營狀況和一些特殊的應(yīng)用環(huán)境,不適合變更操作系統(tǒng)的這部分用戶會(huì)使用Windows XP,并保留很長時(shí)間。另外一種則是并不追新或是自用PC配置低下的用戶,這部分用戶的理念是簡單實(shí)用就好。對(duì)于Windows XP離去,實(shí)際上并不會(huì)有特別多的關(guān)心,甚至有一部分用戶為了照顧老舊的電腦,即使在失去更新和維護(hù)服務(wù)的情況下依然會(huì)繼續(xù)使用Windows XP,這些都是現(xiàn)實(shí)存在的。
XP退休是微軟的機(jī)會(huì)也是危機(jī)
可以說將近20%的Windows XP用戶是微軟的一個(gè)重要的機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)顯示目前微軟的Win 7裝機(jī)量***,達(dá)到了1/3,而Win 8和Win 8.1的裝機(jī)量卻少的可憐,更多的份額還只是體現(xiàn)在OEM預(yù)裝上,個(gè)人用戶升級(jí)Win 8和Win 8.1的少之又少。微軟正好可以檢測好Windows XP用戶變更這個(gè)時(shí)期的動(dòng)向,積極宣傳Win 8和Win 8.1,以謀求新系統(tǒng)覆蓋的提升。
其實(shí)對(duì)于老用戶來說,微軟推廣Win 8和Win 8.1的問題在于,用戶并不會(huì)了解Win 8和Win 8.1具體的優(yōu)勢在哪里,這部分用戶也并不關(guān)心這個(gè)問題,他們的理念只有一個(gè),能用就行。在這樣的前提下,微軟如何能夠利用XP用戶遷移的契機(jī)很好的推廣Win 8和Win 8.1這就要看微軟具體的策略了。
從用戶的角度來說,從XP遷移到Win 7的可能性和過渡的合理性都更高,因?yàn)閃in 7的操作界面和模式與Windows XP實(shí)際上并沒有什么兩樣。反觀Win 8和Win 8.1變化頗大,對(duì)于用戶來說過渡的難度較大。如果能夠?qū)⑦@部分用戶吸引到新的Win 8和Win 8.1上來,而不是讓這部分用戶簡單的升級(jí)到Win 7(對(duì)比目前,Win 7仍然是一個(gè)比較舊的系統(tǒng))也許是微軟需要?jiǎng)幽X筋的部分。
“最美的年華已成為過去,你還會(huì)愛我嗎?”對(duì)于IT數(shù)碼產(chǎn)品用戶來說,使用產(chǎn)品不是在談戀愛,更多的是憑個(gè)人意愿和喜好,更利己。什么產(chǎn)品對(duì)用戶來說是最適合自己的,是自己用著最舒服的,廠商說了不算,產(chǎn)品說了不算,只有用戶和實(shí)際的數(shù)據(jù)是說了算的。對(duì)于微軟來說,Windows XP和Windows 7時(shí)代所締造的輝煌并沒有延續(xù)到Win 8時(shí)代,人們對(duì)于升級(jí)Win 8的熱情相比升級(jí)Windows XP和Windows7降低了太多。是用戶太懷舊嗎?不是,要知道對(duì)一款產(chǎn)品來說用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,錯(cuò)的只可能是產(chǎn)品和廠商。顯然Win 8和Win 8.1到目前為止所獲得的成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及它們的前輩XP和Win 7。這就造成了微軟處在一種非常尷尬的境地,老系統(tǒng)面臨隱退,新系統(tǒng)則表現(xiàn)不盡人意。
實(shí)際上出現(xiàn)這種情況,也并不能完全的歸咎于微軟新系統(tǒng)缺乏吸引力,更多的還是一個(gè)用戶的使用習(xí)慣在轉(zhuǎn)變,市場的規(guī)律在轉(zhuǎn)變。而面對(duì)這一系列的變化微軟則顯得有些反應(yīng)遲緩。對(duì)PC用戶來說,對(duì)電腦系統(tǒng)的依賴在下降,對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息的需求則在上升,這是一個(gè)非常根本性的轉(zhuǎn)變,情況與Windows XP時(shí)代,我們大部分主要的工作都在系統(tǒng)中完成不一樣。谷歌正是了解到了云的前景以及用戶這種試用習(xí)慣上的轉(zhuǎn)變才有了谷歌的構(gòu)想,才有了今天我們看到的Chrome OS系統(tǒng)和Chromebook。對(duì)于微軟來說,Chrome OS和Chromebook已經(jīng)逐步的展現(xiàn)出了咄咄逼人的態(tài)勢,雖然短時(shí)間內(nèi)谷歌并不可能撼動(dòng)Windows已經(jīng)取得的成績。但古語有云:“逆水行舟不進(jìn)則退”。谷歌的Chrome OS和Chromebook可以說是一種順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的設(shè)計(jì),未來隨著網(wǎng)絡(luò)端功能的進(jìn)一步發(fā)展和強(qiáng)大,Chrome OS和Chromebook的使用體驗(yàn)也將慢慢提升,Chrome OS和Chromebook是順著大潮前行的,而微軟則有點(diǎn)后知后覺,面對(duì)挑戰(zhàn)如何接續(xù)鞏固微軟現(xiàn)有地位也許是未來幾年微軟需要著重解決的難題,希望微軟接下來的Win9能夠一改Win 8和Win 8.1的頹勢,給用戶一個(gè)更為良好的使用體驗(yàn)。