雖然整體市場(chǎng)人才需求將保持穩(wěn)定，但對(duì)于招聘IT經(jīng)理人的專業(yè)技能要求方面仍然有少許的變化。“擁有高技能人才失業(yè)的可能性幾乎為零。”技術(shù)資源提供商Mondo公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Kirven表示。他說，企業(yè)雇主正在尋找有頂級(jí)技能的專業(yè)IT人才。“設(shè)想一下，如果您的企業(yè)有這樣的頂級(jí)專業(yè)IT人才，那么，您可以100%的肯定，至少有兩家其他公司想要挖走他們。”

下面，就讓我們根據(jù)企業(yè)在2014年聘請(qǐng)IT專業(yè)人士的計(jì)劃要求，來看看明年市場(chǎng)最熱門的IT技能。

1、編程/應(yīng)用開發(fā)

49%的受訪者表示，他們計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)聘請(qǐng)這方面技能的人才。

去年的排名：第1

同2013年的預(yù)測(cè)調(diào)查一樣，編程/應(yīng)用開發(fā)榮登熱門技能榜首，雖然在221名受訪者中，只有不到一半的人表示，他們將聘請(qǐng)這方面的專業(yè)人才，而，去年同期的比例則為60%。IT求職網(wǎng)站Dice.com的首席執(zhí)行官Scot Melland表示，軟件開發(fā)人員將是最搶手的技術(shù)人才。并指出，根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，具備該技術(shù)人才的失業(yè)率最低——僅為1.8%。所以，當(dāng)看到Computerworld的2014年度預(yù)測(cè)調(diào)查的受訪者們將開發(fā)人員和程序員的職位列為最重要的職位空缺也就不足為奇了。Melland表示，在該類別的職位空缺中，最熱門的是具備移動(dòng)設(shè)備開發(fā)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠構(gòu)建安全應(yīng)用程序的人才。

在線備份服務(wù)提供商Carbonite公司希望在供不應(yīng)求的人才市場(chǎng)招聘一名軟件開發(fā)者和工程師，該公司正在轉(zhuǎn)變其商業(yè)模式，希望把重點(diǎn)放在小型企業(yè)的需求方面，這家位于波士頓的公司的人事主管Randy Bogue說。“雖然在波士頓地區(qū)有很多有經(jīng)驗(yàn)的軟件開發(fā)人員，但同樣，需要招聘這些人才的科技公司也有很多。我們?cè)谡衅盖岸碎_發(fā)人員、用戶體驗(yàn)工程師、手機(jī)應(yīng)用開發(fā)人員以及其他的軟件開發(fā)人員的過程中發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。”

紐約梅隆銀行的首席信息官露西爾·梅耶也預(yù)計(jì)在招聘開發(fā)人員方面會(huì)有困難。這家金融服務(wù)公司，擁有幾百個(gè)職位缺口，主要集中在紐約和匹茲堡，約40%的人才需求是開發(fā)人員。另外30%的是基礎(chǔ)設(shè)施部署人才，20%的事是業(yè)務(wù)分析/項(xiàng)目管理職位，10%的是管理人員。

“在未來三到五年，對(duì)于熟練的開發(fā)人員和服務(wù)交付方向的人才需求都會(huì)非常緊張。”梅耶說，他們特別感興趣的是具有面向?qū)ο蟮拈_發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人才。同樣重要的是所招聘的人才需要有不同的背景，有不同的想法和觀點(diǎn)，她說。

酒店巨頭凱悅的人才招聘主要通過第三方的服務(wù)提供商。“我們希望聘用那些擁有敏捷的思維，并將新的想法和理念快速應(yīng)用于工作原型和生產(chǎn)過程的人才。”凱悅的全球技術(shù)負(fù)責(zé)人Alex Zoghlin說。

2、技術(shù)幫助/技術(shù)支持

37%的受訪者表示，他們計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)聘請(qǐng)這方面技能的人才。

去年排名：第3

技術(shù)幫助/技術(shù)支持的職位空缺一直名列前茅，從去年的排名第3上升到第2位。Melland說：“經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和整體的就業(yè)前景令人鼓舞。企業(yè)在大規(guī)模增加工人數(shù)量和擴(kuò)大他們的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，將需要有技術(shù)幫助/技術(shù)支持。”他說。同樣，當(dāng)許多公司開始將技術(shù)幫助/技術(shù)支持這樣的內(nèi)部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為采用外包，也有助于技術(shù)支持人員需求的增長(zhǎng)。部分原因是由于移動(dòng)設(shè)備的興起以及企業(yè)需要提供Web增值服務(wù)。鑒于這些設(shè)置的復(fù)雜性，因此對(duì)于技術(shù)支持員工而言，最重要的是要真正了解企業(yè)是做什么的。Melland說道。

經(jīng)過幾年穩(wěn)打穩(wěn)扎的努力，密歇根州迪爾伯恩的Wolverine Advanced Materials公司計(jì)劃聘請(qǐng)一些技術(shù)支持人員以應(yīng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，并決定提供基于ITIL的服務(wù)管理，這家汽車材料供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理詹姆斯·布蘭德說：“鑒于公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)，所以我們更加有信心在這方面雇用專業(yè)人才。”他說。

3、網(wǎng)絡(luò)

31%的受訪者表示，他們計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)聘請(qǐng)這方面技能的人才。

去年排名：第8

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技能人才的需求從去年的第8位躍升到第3 。最近的一項(xiàng)由IT招聘公司Robert Half Technology進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示：55%的受訪者認(rèn)為隨著數(shù)據(jù)庫(kù)管理相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)管理技能最需要的。

對(duì)于無線連接人才方面的需要可能都要落后于網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員， Melland說。 “對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)人才的需求，較去年同期增長(zhǎng)9%。”他說，網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)管理員的失業(yè)率是1.1%。

格魯吉亞中部醫(yī)療中心的網(wǎng)絡(luò)分析師查爾斯·惠特比說，越來越多無線醫(yī)療設(shè)備的使用絕對(duì)是他的工作量增長(zhǎng)的主要原因。他說，除了這些無線醫(yī)療設(shè)備所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)流量的增加，這些設(shè)備還需要很多的故障排除，例如，當(dāng)他們的固件需要升級(jí)，卻又沒有被美國(guó)食品和藥物管理局批準(zhǔn)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)故障。

同時(shí)，在Wolverine，布蘭德正在尋找卸載一些網(wǎng)絡(luò)責(zé)任，以便可以專注于更具戰(zhàn)略意義的問題。

4、移動(dòng)應(yīng)用程序和設(shè)備管理

27%的受訪者表示，他們計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)聘請(qǐng)這方面技能的人才。

去年排名：第9

隨著移動(dòng)設(shè)備在公司和消費(fèi)者世界的廣泛普及，當(dāng)對(duì)于移動(dòng)技能的需求從去年底第9位躍升至第4也就不足為奇了。由于移動(dòng)設(shè)備的相關(guān)知識(shí)還相對(duì)較新，所以Computerworld受訪者們將移動(dòng)專業(yè)知識(shí)技能列為第三大最難招聘的人才職位，也就不奇怪了，前兩位分別為開發(fā)人員和BI/分析人員。

移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)是達(dá)拉斯PrimeLending 的“一個(gè)巨大的舉措”，其首席信息官蒂姆·埃爾金斯說，明年該公司希望聘請(qǐng)兩個(gè)或三個(gè)移動(dòng)開發(fā)人員。PrimeLending的第一款移動(dòng)應(yīng)用程序是為其業(yè)務(wù)合作伙伴設(shè)計(jì)的：幫助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和建設(shè)商查看貸款狀態(tài)，他們的下一款移動(dòng)應(yīng)用程序的目標(biāo)用戶將是普通消費(fèi)者。

埃爾金斯預(yù)計(jì)很難找到移動(dòng)開發(fā)人員，因此，該公司目前正在自行訓(xùn)練一些員工來填補(bǔ)需求。Salesforce.com方面的開發(fā)人員真的很難找到，因?yàn)樾枨蟾撸且苿?dòng)開發(fā)人員也是如此，他說。

具備移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域的專長(zhǎng)的人員亦是凱悅酒店另一項(xiàng)優(yōu)先招聘的人才。Zoghlin的說，該公司正試圖填補(bǔ)這一職位空缺，以確保移動(dòng)設(shè)備跨區(qū)域和用戶體驗(yàn)等策略的一致性。

5、項(xiàng)目管理

25%的受訪者表示，他們計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)聘請(qǐng)這方面技能的人才。

去年排名：第2

雖然項(xiàng)目管理從去年第2的位置下跌，但卻仍然被認(rèn)為是一個(gè)非常搶手的技能。 Melland說，Dice對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的需求僅次于對(duì)軟件開發(fā)人員/工程師方面人才的需求，較之去年已上漲了11%。他說，這種需求的上漲，表明整體經(jīng)濟(jì)背景的復(fù)蘇，因?yàn)槠浔砻髌髽I(yè)愿意追求更多的戰(zhàn)略項(xiàng)目。

Mondo公司的Kirven將企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的需求歸因于企業(yè)對(duì)復(fù)雜的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)技術(shù)措施產(chǎn)生了新的興趣。“IT項(xiàng)目歷來都是簡(jiǎn)單的按照是否成功來劃分的，所以企業(yè)需要在業(yè)務(wù)分析師/項(xiàng)目經(jīng)理層面作出大量投資，這些人才需要掌握跟開發(fā)有關(guān)的技術(shù)和正確的解決方案，同時(shí)還需要根據(jù)業(yè)務(wù)收集需求并確定需求的優(yōu)先次序，并將其變成可編程的IT項(xiàng)目。”

6、數(shù)據(jù)庫(kù)管理

24%的受訪者表示，他們計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)聘請(qǐng)這方面技能的人才。

去年排名：未上榜

數(shù)據(jù)庫(kù)管理——去年甚至都沒有上榜——但在2014年卻將是最熱門的IT技能，可能是源于企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的興趣。Kirven承認(rèn)，大數(shù)據(jù)這一術(shù)語正在引發(fā)那些需要充分利用他們?cè)趦?nèi)部系統(tǒng)中所存儲(chǔ)的信息，以及越來越多的從諸如社會(huì)媒體網(wǎng)站和第三方收集來的數(shù)據(jù)企業(yè)的興趣。而這些興趣主要是想盡可能的了解更多關(guān)于客戶的信息，以便進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。

“甲骨文的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員，數(shù)據(jù)的建筑師只需要在人才市場(chǎng)待上大約一個(gè)小時(shí)就能被雇用。”Kirven說。企業(yè)正在尋找可以建立自己的邏輯數(shù)據(jù)映射系統(tǒng)，并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，提供分析報(bào)告的人才。

Melland說，在將IT基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)移到云服務(wù)方面有經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員將備受追捧，并指出，于去年同期相比，云技能的需求增長(zhǎng)了32%。埃爾金斯說，為了啟動(dòng)PrimeLending的大數(shù)據(jù)倡議，他正在尋求來自第三方的數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)分析員，開發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫(kù)管理員。

7、安全合規(guī)/管理

21%的受訪者表示，他們計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)聘請(qǐng)這方面技能的人才。

去年排名：第4

安全專家似乎成了熱門IT技能列表的常客，Melland說，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全需求的增加將進(jìn)一步推動(dòng)該需求，較之去年上漲了23%。這一技能可以分為許多的工作類型：網(wǎng)絡(luò)工程、軟件開發(fā)和數(shù)據(jù)庫(kù)體系結(jié)構(gòu)。Robert Half Technology調(diào)查的受訪者表示，安全工作是除了應(yīng)用程序開發(fā)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理職位空缺之外，最具挑戰(zhàn)性的待填補(bǔ)職位空缺。

隨著惡意軟件和網(wǎng)絡(luò)攻擊的增加，安全已成為PrimeLending頭號(hào)優(yōu)先的招聘職位，其安全專家將增加一倍，從今年的四人增加到八人，艾爾斯說。

8、商業(yè)智能分析

18%的受訪者表示，他們計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)聘請(qǐng)這方面技能的人才。

去年排名：第5

根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)，隨著全球數(shù)據(jù)量預(yù)測(cè)從2009年至2020年將擴(kuò)展44倍，達(dá)到35.2澤字節(jié)，企業(yè)都渴望通過開發(fā)先進(jìn)的分析能力獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).BI/分析雖然仍被視為一個(gè)專業(yè)，但在Dice.com網(wǎng)站上，該職位的相關(guān)帖子比其他工作類別的都少，Melland說，在技能領(lǐng)域的網(wǎng)站上，這是第三大增長(zhǎng)最快的需求，同比增長(zhǎng)100%。分析專家是稀缺的，排名第二。因此，這些專業(yè)人員的薪水都很高，通常達(dá)到六位數(shù)，Melland說。

在Wolverine，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察見解管理的需求也越來越大，所以布蘭德正在尋找同時(shí)具備BI技能，也熟悉ERP應(yīng)用復(fù)雜系統(tǒng)的人才。我們會(huì)從我們的ERP系統(tǒng)中獲得更多的信息，所以對(duì)具備這兩樣技能經(jīng)驗(yàn)的人才的需求將是巨大的。我們希望那個(gè)提供更多更及時(shí)的信息，使企業(yè)可以更積極主動(dòng)。凱悅酒店的Zoghlin說，他同樣在尋找 “能同時(shí)分析客戶和同行的人才。”