11月6日，SAP新任大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟在北京接受記者采訪時(shí)披露，他負(fù)責(zé)SAP大中華區(qū)后將直接向總部匯報(bào)，“匯報(bào)線的變化反映出SAP大中華區(qū)將和總部的關(guān)系進(jìn)一步密切，這也是SAP更加看重中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)步驟。”他還表示，兩年前SAP宣布向中國(guó)投入的20億美元計(jì)劃正按季度順利推進(jìn)，主要投入在SAP解決方案本地化、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)以及十幾個(gè)城市的運(yùn)營(yíng)和基礎(chǔ)設(shè)施上。

紀(jì)秉盟表示，HANA是SAP目前最看重的業(yè)務(wù)之一，SAP將從三個(gè)方向上推進(jìn)HANA業(yè)務(wù)：***是通過(guò)和OEM廠商直接把HANA嵌入，不管是HANA服務(wù)器認(rèn)證廠商還是ISV，都可以幫助我們的客戶把以前的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到HANA上。第二，我們會(huì)推動(dòng)客戶把SAP的商業(yè)套件直接遷移到HANA之上。第三，客戶可以通過(guò)單獨(dú)使用HANA擴(kuò)展方式來(lái)提升業(yè)務(wù)分析能力。

“云計(jì)算也將是SAP中國(guó)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。我在中國(guó)和不少大型企業(yè)還有中型的公司進(jìn)行探討時(shí)發(fā)現(xiàn)，他們更關(guān)注私有云。我認(rèn)為很多中國(guó)公司在云的理念和策略方面有非常深刻的理解。有的企業(yè)已經(jīng)將系統(tǒng)進(jìn)行了集中式地整合，將硬件基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了虛擬化，有的還在自己的私有云上進(jìn)行了物聯(lián)網(wǎng)的連接，并應(yīng)用了社交媒體的數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)分析。我們認(rèn)為HANA就能夠很好幫助客戶更好地應(yīng)用私有云。在公有云方面，SAP現(xiàn)在香港、臺(tái)灣已經(jīng)有了全面的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，我們也特別希望在中國(guó)大陸也進(jìn)行更多公有云服務(wù)。雖然中國(guó)這公有云方面的法律和其他國(guó)家有所不同，但我們也正在進(jìn)行這些方面工作的拓展。SAP希望無(wú)論在公有云還是私有云，特別在私有云方面能在中國(guó)市場(chǎng)有所發(fā)展。”紀(jì)秉盟還告訴記者，“SAP的HANA企業(yè)云的確是我們新上市的一個(gè)令人興奮的產(chǎn)品，而且我們也推出了多種產(chǎn)品線。目前在中國(guó)該服務(wù)我們尚處于探索的過(guò)程中。我們也正在尋求相關(guān)的合作伙伴。我們有兩種選擇方案：一是客戶可以使用SAP的HANA企業(yè)云，二是，我們也可以和合作伙伴共同一起為客戶提供該項(xiàng)云服務(wù)，這取決于客戶的需要。我們和客戶探討的結(jié)果是SAP的HANA企業(yè)云更多將采用公有云提供方式，客戶通過(guò)公有云可以得到HANA的計(jì)算能力。我認(rèn)為其中SAP在這方面特別注重一點(diǎn)就是要善于傾聽(tīng)客戶的聲音，要和客戶不斷進(jìn)行交流，弄清客戶對(duì)于云計(jì)算的期望究竟是什么。如果中國(guó)客戶在這方面有非常強(qiáng)勁的需求，我們的回應(yīng)也應(yīng)該更加強(qiáng)烈一些。在推進(jìn)HANA企業(yè)云方面，我認(rèn)為***的辦法就是SAP和最終客戶一起探討，用什么樣云模式對(duì)他們而言最有價(jià)值，***我們一起推出有關(guān)云計(jì)算的解決方案。”

目前SAP在中國(guó)有6000多家客戶，今年已經(jīng)新增了數(shù)百家。紀(jì)秉盟還披露，2013年三季度SAP在中國(guó)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。“中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得中國(guó)客戶對(duì)***科技和創(chuàng)新的接受能力更容易超前。在過(guò)去的9個(gè)月，我已經(jīng)把更多精力放在中國(guó)市場(chǎng)和客戶上，他們對(duì)于云計(jì)算的專注以及對(duì)本地市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)展上都給我留下了深刻印象。”

圖注：11月6日，紀(jì)秉盟在北京華貿(mào)中心28層SAP公司辦公室。

以下是SAP新任的大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟接受記者采訪實(shí)錄：

SAP大中華區(qū)直接向總部匯報(bào)

記者：您正式被任命為大中華總裁以后，SAP在中國(guó)的戰(zhàn)略和方向會(huì)不會(huì)有調(diào)整?

紀(jì)秉盟：我認(rèn)為不會(huì)有怎樣的調(diào)整，因?yàn)槲乙呀?jīng)代理這個(gè)職位有9個(gè)月的時(shí)間。SAP的全球戰(zhàn)略是在年初的時(shí)候就已經(jīng)設(shè)定的，所以我相信在這方面不會(huì)有什么重大的改變。我們會(huì)持續(xù)推進(jìn)以下三個(gè)主要的戰(zhàn)略，***就是不斷秉持我們以客戶為中心的戰(zhàn)略，第二要不斷強(qiáng)化合作伙伴以及整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，這樣的話我們才能夠和他們形成一個(gè)合力。第三要致力于領(lǐng)導(dǎo)力以及人才的培養(yǎng)。

記者：我注意SAP發(fā)布您任命的小時(shí)時(shí)，提到您將直接向總部的全球業(yè)務(wù)總裁安睿博匯報(bào)。而以前SAP大中華區(qū)是向亞太匯報(bào)，這是否意味著未來(lái)SAP大中華區(qū)將直接由全球總部領(lǐng)導(dǎo)?

紀(jì)秉盟：是的，這就是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中關(guān)于匯報(bào)線的一個(gè)微妙的變化，這也表示是中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于我們是多么的重要，我也非常期待著看到我們的整個(gè)董事會(huì)管理層能夠和中國(guó)有更加密切的關(guān)系。我們也是在中國(guó)不斷投資，我相信我的這個(gè)直接匯報(bào)線的變化也是我們和整個(gè)SAP的總部的關(guān)系進(jìn)一步密切以及加強(qiáng)中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)步驟。

20億美元投資按季度逐步推進(jìn)

記者：兩年前SAP在中國(guó)商業(yè)同略會(huì)上宣布將向中國(guó)整體投入20億美元，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在各方面的進(jìn)展如何?

紀(jì)秉盟：我們的這些投資正按計(jì)劃順利推進(jìn)，而且我們的這些投資是按季度來(lái)規(guī)劃的?？傮w而言，我們所有的投資都有一個(gè)非常清晰的記錄，而且是在不斷進(jìn)行當(dāng)中的。我們投資主要的一個(gè)領(lǐng)域是有關(guān)SAP解決方案的本地化，我們上個(gè)月剛剛在深圳召開(kāi)了一個(gè)“SAP中國(guó)***實(shí)踐”的會(huì)議，來(lái)分享我們?cè)诒镜鼗矫娴慕?jīng)驗(yàn);第二，我們也建立了合作伙伴支持中心，主要支持合作伙伴來(lái)采納和應(yīng)用SAP的***科技;第三，我們?cè)谡w運(yùn)營(yíng)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面也不斷地進(jìn)行投資，現(xiàn)在SAP已經(jīng)在中國(guó)12~13個(gè)城市進(jìn)行了相關(guān)投資。

記者：能不能透露目前整體投資有沒(méi)有過(guò)半?

紀(jì)秉盟：這個(gè)可能無(wú)法透露一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字，就如我剛才所說(shuō)的一樣，投資的工作是在不斷持續(xù)進(jìn)展過(guò)程當(dāng)中。

記者：中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度一直很快，2013由于國(guó)內(nèi)主要放在產(chǎn)業(yè)升級(jí)還有轉(zhuǎn)型上，我注意到有些大的IT公司在中國(guó)的業(yè)績(jī)出現(xiàn)明顯的放緩，甚至下滑的狀況。想問(wèn)一下SAP今年在中國(guó)是否也遇到這樣的狀況?

紀(jì)秉盟：SAP在第三季度實(shí)現(xiàn)非常強(qiáng)勁的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)，整個(gè)前半年比第三季度稍微差一點(diǎn)點(diǎn)，但是應(yīng)該說(shuō)我們?cè)趲椭蛻魟?chuàng)新方面，無(wú)論是云計(jì)算、移動(dòng)還是HANA，都成為SAP的一個(gè)增長(zhǎng)引擎，尤其是HANA受到中國(guó)客戶非常正面的好評(píng)，這也是帶動(dòng)我們目前增長(zhǎng)的主要原因，我對(duì)目前SAP在中國(guó)市場(chǎng)上的表現(xiàn)是比較滿意的。

和客戶一起推動(dòng)云計(jì)算應(yīng)用

記者：我也看到SAP在全球的三季度的財(cái)報(bào)，我發(fā)現(xiàn)基于云的SaaS業(yè)務(wù)增長(zhǎng)特別快。我知道SAP在中國(guó)現(xiàn)在云的業(yè)務(wù)方面沒(méi)有正式全部的拓展，我想問(wèn)您上任以后是否會(huì)加速SAP云計(jì)算業(yè)務(wù)在中國(guó)的推進(jìn)?

紀(jì)秉盟：的確，我相信未來(lái)是屬于云計(jì)算的。我們之所以在中國(guó)取得很大的成功，其中一個(gè)推動(dòng)力就是HANA，還有我們持續(xù)在一些核心的應(yīng)用軟件上取得了成功。盡管我們的解決方案在不同的地區(qū)會(huì)有所側(cè)重，但無(wú)論如何云計(jì)算將在中國(guó)是我們未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。

云計(jì)算分為私有云和公有云，我在中國(guó)和不少大型企業(yè)還有中型的公司進(jìn)行探討時(shí)發(fā)現(xiàn)，他們更關(guān)注私有云。我認(rèn)為很多中國(guó)公司在云的理念和策略方面有非常超前的理念。有的企業(yè)已經(jīng)將系統(tǒng)進(jìn)行了集中式地整合，將硬件基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了虛擬化，有的還在自己的私有云上進(jìn)行了物聯(lián)網(wǎng)的連接，并應(yīng)用了社交媒體的數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)分析。我們認(rèn)為HANA就能夠很好幫助客戶更好地應(yīng)用私有云。

在公有云方面，SAP現(xiàn)在香港、臺(tái)灣已經(jīng)有了全面的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，我們也特別希望在中國(guó)大陸也進(jìn)行更多公有云服務(wù)。雖然中國(guó)這公有云方面的法律和其他國(guó)家有所不同，但我們也正在進(jìn)行這些方面工作的拓展。SAP希望無(wú)論在公有云還是私有云，特別在私有云方面能在中國(guó)市場(chǎng)有所發(fā)展。

記者：在今年5月SAP美國(guó)奧蘭多的Sappire大會(huì)上推出了基于HANA的企業(yè)云的服務(wù)，把HANA和云計(jì)算聯(lián)系在一起，這項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)在歐美一些國(guó)家已經(jīng)開(kāi)展了。不過(guò)由于在中國(guó)還沒(méi)有正式推出云服務(wù)，所以現(xiàn)在SAP在中國(guó)還無(wú)法提供該業(yè)務(wù)。請(qǐng)問(wèn)SAP的HANA企業(yè)云屬于公有云服務(wù)還是私有云服務(wù)?何時(shí)在中國(guó)能夠開(kāi)展?

紀(jì)秉盟：您說(shuō)的對(duì)，SAP的HANA企業(yè)云的確是我們新上市的一個(gè)令人興奮的產(chǎn)品，而且我們也推出了多種產(chǎn)品線。目前在中國(guó)該服務(wù)我們尚處于探索的過(guò)程中。我們也正在尋求相關(guān)的合作伙伴。我們有兩種選擇方案：一是客戶可以使用SAP的HANA企業(yè)云，二是，我們也可以和合作伙伴共同一起為客戶提供該項(xiàng)云服務(wù)，這取決于客戶的需要。我們和客戶探討的結(jié)果是SAP的HANA企業(yè)云更多將采用公有云提供方式，客戶通過(guò)公有云可以得到HANA的計(jì)算能力。

我認(rèn)為其中SAP在這方面特別注重一點(diǎn)就是要善于傾聽(tīng)客戶的聲音，要和客戶不斷進(jìn)行交流，弄清客戶對(duì)于云計(jì)算的期望究竟是什么。如果中國(guó)客戶在這方面有非常強(qiáng)勁的需求，我們的回應(yīng)也應(yīng)該更加強(qiáng)烈一些。在推進(jìn)HANA企業(yè)云方面，我認(rèn)為***的辦法就是SAP和最終客戶一起探討，用什么樣云模式對(duì)他們而言最有價(jià)值，***我們一起推出有關(guān)云計(jì)算的解決方案。

記者：在國(guó)內(nèi)公有云的拓展方面，微軟、IBM都宣布在中國(guó)跟合作伙伴一道很快將提供公有云服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)SAP在這方面的決策已經(jīng)進(jìn)行到什么程度了?是否已經(jīng)決定在國(guó)內(nèi)建設(shè)一到兩個(gè)數(shù)據(jù)中心，是否已經(jīng)和潛在的合作伙伴開(kāi)始接觸了?

紀(jì)秉盟：首先一點(diǎn)就是我們非常清楚的是，云計(jì)算將會(huì)成為我們未來(lái)整個(gè)科技和業(yè)務(wù)發(fā)展的重要一部分。第二點(diǎn)，在這方面我們一直傾注非常多的心血進(jìn)行研發(fā)和探索商業(yè)機(jī)會(huì)，我們要看一下市場(chǎng)上什么是對(duì)于我們合作伙伴最有意義，以及***的云計(jì)算開(kāi)發(fā)和部署方式是什么。不過(guò)目前我可能無(wú)法給您一個(gè)準(zhǔn)確的說(shuō)法，究竟什么時(shí)候我們會(huì)直接宣布我們?cè)谠朴?jì)算方面的一些大動(dòng)作。

記者：剛才您提到國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)的用戶對(duì)云、大數(shù)據(jù)和社交、移動(dòng)都是非常關(guān)注。就您看來(lái)這四個(gè)大的熱點(diǎn)哪一個(gè)會(huì)對(duì)SAP的業(yè)務(wù)銷售促進(jìn)是***的?

紀(jì)秉盟：事實(shí)上所有的這些因素是結(jié)合在一起的，如果簡(jiǎn)單說(shuō)，我相信HANA給我們的助力***。想一想SAP在過(guò)去40年的歷史，我們一直是為于各行各業(yè)提供商業(yè)應(yīng)用、解決方案的一家公司，使客戶有更好的績(jī)效表現(xiàn)。而我們近年來(lái)剛剛推出的HANA，可以讓客戶的價(jià)值鏈更加優(yōu)化。而且HANA在傳統(tǒng)的商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)之上，還強(qiáng)調(diào)更好的用戶體驗(yàn)，這就意味著用戶無(wú)論在任何位置用任何終端都可以隨時(shí)得到HANA上面提供的信息。

對(duì)于大數(shù)據(jù)而言，我們現(xiàn)在***的挑戰(zhàn)就是如何處理這些大數(shù)據(jù)，并為商業(yè)決策快速及時(shí)地提供支持。而HANA在處理大量數(shù)據(jù)方面剛好非常擅長(zhǎng)。無(wú)論是庫(kù)存管理還是供應(yīng)鏈管理以及促銷管理，HANA都能夠?yàn)樯虡I(yè)決策提供很好的依據(jù)。

拓展HANA生態(tài)系統(tǒng)的三個(gè)模式

記者：能否透露SAP現(xiàn)在中國(guó)HANA用戶有多少?

紀(jì)秉盟：可能無(wú)法給您提供一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字，這個(gè)問(wèn)題實(shí)在是比較困難。但是我們能夠說(shuō)的是，使用HANA在中國(guó)的整個(gè)客戶的數(shù)據(jù)是在不斷增長(zhǎng)當(dāng)中。我們應(yīng)該說(shuō)它是增長(zhǎng)最快的其中的一個(gè)收入線之一，第三季度我們的增長(zhǎng)很多來(lái)自于HANA的貢獻(xiàn)，所以說(shuō)我們會(huì)和客戶繼續(xù)進(jìn)行這種關(guān)于HANA應(yīng)用方面的探討和交流。

記者：您剛才提到HANA是增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)之一，能否透露另外幾個(gè)增長(zhǎng)比較快的業(yè)務(wù)有哪些?

紀(jì)秉盟：對(duì)于我們這些創(chuàng)新的解決方案而言，如果說(shuō)我們從年度上一直保持著高增長(zhǎng)的，一個(gè)是云，一個(gè)是移動(dòng)，另外一個(gè)是商務(wù)智能。

記者：您在拓展HANA整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)方面有沒(méi)有什么思路?比如說(shuō)在渠道伙伴以及HANA實(shí)施伙伴方面的拓展?

紀(jì)秉盟：我認(rèn)為無(wú)論如何HANA將是我們未來(lái)最重要的一個(gè)業(yè)務(wù)，SAP有以下幾種方式來(lái)發(fā)展HANA的生態(tài)系統(tǒng)：

***是通過(guò)和OEM廠商直接把HANA嵌入，不管是HANA服務(wù)器廠商還是ISV，都可以幫助我們的客戶把以前的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到HANA上。

第二，我們會(huì)推動(dòng)客戶把SAP的商業(yè)應(yīng)用軟件建立在HANA之上。

第三，客戶對(duì)數(shù)據(jù)分析和處理能力的需求使得HANA成為增長(zhǎng)的最快業(yè)務(wù)，所以客戶也可以通過(guò)單獨(dú)的HANA擴(kuò)展方式來(lái)提升業(yè)務(wù)分析能力。

大中華區(qū)已有Suite on HANA用戶

記者：今年年初，SAP推出Business Suite Powered by SAP HANA，也是您剛才提出的拓展的一個(gè)部分。SAP中國(guó)在這一領(lǐng)域的進(jìn)展如何，國(guó)內(nèi)是否已經(jīng)有了相關(guān)用戶?

紀(jì)秉盟：已經(jīng)有幾家客戶處于實(shí)施Suite on HANA的過(guò)程當(dāng)中。今年三季度一家電子設(shè)備制造服務(wù)提供商——香港鴻通集團(tuán)就采用了基于HANA的Business Suite替代了原有的Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)。鴻通集團(tuán)希望在將 IT 硬件成本降低 35~45% 的同時(shí)，還能借助商務(wù)分析軟件，將指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為實(shí)時(shí)的洞察力和創(chuàng)新力。我們還有一些用戶大陸的客戶也在實(shí)施之中，雖然想在我還不能說(shuō)出他們的名字，但我知道他們?cè)谡麄€(gè)實(shí)施的過(guò)程中反響非常好，此外，還有不少客戶打算實(shí)施。

記者：SAP在國(guó)內(nèi)有很多大型的ERP用戶，而中國(guó)中小企業(yè)的商機(jī)也很龐大。SAP在中小企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的推進(jìn)上采取了怎樣的策略?

紀(jì)秉盟：我們目前在中國(guó)大約有6000多家用戶，其中80%應(yīng)該屬于中小型企業(yè)。SAP的確有很多大的客戶，但我們對(duì)于中小企業(yè)也一直很看重。在解決方案上，我們不僅向他們提供主流的商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，在和HANA、移動(dòng)、分析的結(jié)合上，我們認(rèn)為中小公司的需求也非常大。

客戶可以自己決定是否把傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)遷移到HANA

記者：傳統(tǒng)的SAP ERP用戶中大多數(shù)都使用了甲骨文、IBM或者微軟的數(shù)據(jù)庫(kù)，而現(xiàn)在SAP在大力推進(jìn)HANA，是不是會(huì)鼓勵(lì)這些用戶，尤其是一個(gè)新部署SAP ERP的用戶，讓他們直接用HANA取代傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)?

紀(jì)秉盟：我們?cè)诤涂蛻舸蚪坏酪粋€(gè)首要的哲學(xué)是，要給客戶選擇的機(jī)會(huì)。我們今年歡迎幾百個(gè)企業(yè)加入到SAP用戶的大家庭中，我們和他們進(jìn)行溝通時(shí)，會(huì)讓他們?cè)诶斫釹AP商業(yè)套件的同時(shí)，也了解HANA帶來(lái)的價(jià)值。事實(shí)上，HANA在SAP的貢獻(xiàn)比例越來(lái)越大正說(shuō)明，用戶對(duì)它的認(rèn)可，我們會(huì)告訴用戶如果HANA和商業(yè)套件結(jié)合在一起能給他們帶來(lái)怎樣的價(jià)值。

中國(guó)用戶對(duì)***科技的接受能力強(qiáng)

記者：您在擔(dān)任亞太COO的一段時(shí)間里，能否比較一下中國(guó)的客戶和亞太國(guó)家的客戶有什么不同?

紀(jì)秉盟：中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得中國(guó)客戶對(duì)***科技和創(chuàng)新的接受能力更容易超前。在過(guò)去的9個(gè)月，我已經(jīng)把更多精力放在中國(guó)市場(chǎng)和客戶上，他們對(duì)于云計(jì)算的專注以及對(duì)本地市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)展上都給我留下了深刻印象。

記者：您提到中國(guó)增長(zhǎng)比較快，現(xiàn)在也是世界第二大經(jīng)濟(jì)規(guī)模的國(guó)家，我以前了解到SAP高層希望中國(guó)業(yè)務(wù)能夠像中國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模一樣在SAP公司里所占的份額越來(lái)越提升，能否透露一下目前SAP中國(guó)的業(yè)務(wù)在SAP全球各國(guó)的排名中能占到什么位置?您有沒(méi)有給自己設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，希望中國(guó)的業(yè)務(wù)排名能夠進(jìn)一步提升?

紀(jì)秉盟：說(shuō)實(shí)話我沒(méi)有說(shuō)特別的去留意中國(guó)在這個(gè)排名單子上是第3、第6或者第10，我更多注意的是，我們?nèi)蚨聲?huì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的期待是SAP能夠在中國(guó)能夠持續(xù)投入并增長(zhǎng)。我相信中國(guó)市場(chǎng)今后將成為SAP全球增長(zhǎng)貢獻(xiàn)越大的一塊。

挑戰(zhàn)意味著機(jī)遇

記者：您擔(dān)任新職位***的挑戰(zhàn)有哪些?

紀(jì)秉盟：挑戰(zhàn)上來(lái)自于以下幾個(gè)方面：其中的一個(gè)在于我們總要保證客戶的價(jià)值能夠順利實(shí)現(xiàn)。我們不斷和客戶來(lái)進(jìn)行信息的分享，讓他們無(wú)論是在本地還是在自己所處的行業(yè)中，都能夠有更好的發(fā)展。我們?yōu)榱送瓿蛇@個(gè)目標(biāo)，需要更好地給客戶服務(wù)，我需要對(duì)內(nèi)部人才的培養(yǎng)更加重視，這是我所說(shuō)的***點(diǎn)。

第二點(diǎn)，我不能夠說(shuō)它是一個(gè)挑戰(zhàn)，更多是一個(gè)機(jī)會(huì)。我們需要加強(qiáng)和中國(guó)合作伙伴和生態(tài)系統(tǒng)的交流，這樣才能夠形成一個(gè)真正的聯(lián)盟，能夠更清楚什么對(duì)我們的最終客戶是最有價(jià)值的。

第三，我們已經(jīng)看到市場(chǎng)變化的速度和規(guī)律，我們要跟上這種速度。比如說(shuō)在中國(guó)對(duì)于今后云計(jì)算以及HANA應(yīng)用需求很大，越來(lái)越多的公司需要使用***的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，這都給我們帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)。

所以說(shuō)，就像我在前面所說(shuō)的一樣，作為一個(gè)管理層，我面臨的挑戰(zhàn)就是如何能夠使公司保持在一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的軌道上。在一個(gè)具有非常穩(wěn)定的高層團(tuán)隊(duì)以及人才培養(yǎng)的前提下，滿足中國(guó)客戶所需要的服務(wù)，從小了說(shuō)能夠滿足中國(guó)客戶他的業(yè)務(wù)發(fā)展，從大了說(shuō)我們也希望能夠?qū)χ袊?guó)經(jīng)濟(jì)有所貢獻(xiàn)。

記者：兩周之后SAP將在中國(guó)舉辦2013 SAP中國(guó)商業(yè)同略會(huì)，您能否透露一下這次大會(huì)的亮點(diǎn)?

紀(jì)秉盟：2013年的 SAP中國(guó)商業(yè)同略會(huì)是為我們的客戶展示SAP***的科技和解決方案一個(gè)非常好的平臺(tái)，這次盛會(huì)上，我們首先能夠向客戶展示我們***的創(chuàng)新，同時(shí)這也是一個(gè)非常好的平臺(tái)，可以讓SAP客戶分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)。你也知道我們董事會(huì)的幾位高管都會(huì)參加SAP中國(guó)商業(yè)同略會(huì)，對(duì)此SAP中國(guó)上下都非常興奮，也盼望著這次盛會(huì)的到來(lái)。

記者：***一個(gè)問(wèn)題，您現(xiàn)在常駐哪個(gè)城市?

紀(jì)秉盟：究竟常駐在哪?我的妻子也會(huì)問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題。過(guò)去12年我主要在香港，但是在中國(guó)一些其他的城市，如北京、上海也都曾是我主要的工作和居住地。還有其他的城市比如說(shuō)南京我最近去的也比較多。我應(yīng)該是屬于移動(dòng)式的工作和生活模式。