高效率、低成本是企業(yè)永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)，而打印作為企業(yè)最重要的日常運(yùn)營業(yè)務(wù)之一，其在企業(yè)運(yùn)營支出成本中的比例也不容小覷。為實(shí)現(xiàn)“精打細(xì)算”，很多企業(yè)開始逐漸拋棄成本高，部署復(fù)雜的傳統(tǒng)的由計(jì)算機(jī)作為服務(wù)器共享打印的方式，取而代之使用方便靈活、高效的打印服務(wù)器。在內(nèi)置、外置、無線等3種打印服務(wù)器形式中，外置、無線打印服務(wù)器由于體積、成本、易用性等多方面的優(yōu)勢，逐漸成為主流打印方式。

作為打印服務(wù)器市場的佼佼者，北京理想固網(wǎng)科技股份有限公司(以下簡稱”固網(wǎng)”)無論在市場占有率，還是技術(shù)創(chuàng)新方面，都走在行業(yè)前列，并于從2011年11月8日掛牌新三板，成為成功典范。這些成就源自哪里?固網(wǎng)的核心優(yōu)勢是什么?隨著物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)浪潮的到來，固網(wǎng)又會(huì)如何布局?帶著這些問題，51CTO記者獨(dú)家專訪了固網(wǎng)公司執(zhí)行總裁孫曉紅女士。

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獨(dú)辟蹊徑+專注堅(jiān)持 成就固網(wǎng)

孫總表示，固網(wǎng)公司01年成立之初就專注在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品上，包括網(wǎng)卡、交換機(jī)、路由器、Hub等，擁有一定的技術(shù)研發(fā)實(shí)力。但當(dāng)時(shí)的資金、人力、精力都有限，也很難與諸如Cisco、3Com等大品牌抗衡，如何在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場生存下來?固網(wǎng)獨(dú)辟蹊徑，以需要較高技術(shù)門檻的打印服務(wù)器這一新興的細(xì)分市場為突破口，既躲開了激烈競爭，又可以發(fā)揮研發(fā)上的技術(shù)優(yōu)勢。雖然當(dāng)時(shí)這一市場，中國品牌沒有任何話語權(quán)，但固網(wǎng)看好并深耕這一市場，致力于為用戶提供靈活、高效、低成本的網(wǎng)絡(luò)打印解決方案，從技術(shù)上不斷創(chuàng)新。

在其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備哀嚎遍野的日子里，固網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)研發(fā)制造，憑借對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的了解及對(duì)于網(wǎng)絡(luò)打印市場的準(zhǔn)確把握，專注并堅(jiān)守這一領(lǐng)域，不斷深挖用戶需求，陸續(xù)推出幾十款打印服務(wù)器以及無線應(yīng)用設(shè)備各種解決方案，加速了打印服務(wù)器普及，大大提升企業(yè)辦公效率。目前，固網(wǎng)的產(chǎn)品成熟度和可靠性得到了市場的一致認(rèn)可，并成功應(yīng)用于政府、醫(yī)療、交通、航空航天、電信、餐飲等多個(gè)行業(yè)，穩(wěn)固了市場地位。

核心自研技術(shù)--遠(yuǎn)端無線虛擬USB技術(shù)

任何企業(yè)的成功都不是偶然的，固網(wǎng)的成功除了其獨(dú)到的市場眼光，更重要的是擁有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，這也與固網(wǎng)的另一位創(chuàng)始人---理想固網(wǎng)公司董事長濮立民有重要關(guān)系。孫總表示，固網(wǎng)的研發(fā)都是基于芯片上的軟件開發(fā)，與美國、臺(tái)灣、深圳等地主流芯片廠商如MediaTek，Realtek等都有深度合作。濮總在創(chuàng)立公司之前，在Intel研發(fā)部門任要職，在芯片研發(fā)領(lǐng)域，包括在芯片架構(gòu)及底層代碼方面都具有豐富經(jīng)驗(yàn)。直到目前，濮總?cè)载?fù)責(zé)公司的技術(shù)研發(fā)。

通過對(duì)比英特爾架構(gòu)、微軟系統(tǒng)、ARM架構(gòu)，固網(wǎng)充分利用ARM在成本上的優(yōu)勢及系統(tǒng)的開放性來降低系統(tǒng)成本。在選擇底層芯片時(shí)，不僅考慮性能，也考慮芯片成本，產(chǎn)品開發(fā)周期等重要因素，例如固網(wǎng)選擇的芯片成本都在10美元以下，生命周期在5年以上的。圍繞ARM芯片加入固網(wǎng)自己的核心軟件技術(shù)，研發(fā)出具備不同功能與接口的特性領(lǐng)域產(chǎn)品。

提到固網(wǎng)的自研核心技術(shù)，孫總顯得特別自豪。她表示，通過10年的技術(shù)沉淀，固網(wǎng)解決了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膯栴}，實(shí)現(xiàn)了把USB協(xié)議用TCPIP協(xié)議來承載并傳輸，也就是遠(yuǎn)端無線虛擬USB技術(shù)，將USB接口與PC機(jī)間的數(shù)據(jù)傳輸距離由原來的5米擴(kuò)展到60公里。經(jīng)過10年的成熟發(fā)展，性能已經(jīng)非常穩(wěn)定可靠，基本沒有任何Bug，性價(jià)比高。

孫總表示，這10年，固網(wǎng)并不僅僅是推出了打印服務(wù)器產(chǎn)品，更是積淀了在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸與共享這一環(huán)節(jié)的核心競爭力，只要是有數(shù)據(jù)傳輸與共享的地方，這一技術(shù)就可以得到很好的運(yùn)用，例如在照相機(jī)、打印機(jī)、醫(yī)療設(shè)備以及移動(dòng)終端上，都可以采用這一技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸。

沒有競爭對(duì)手的市場

打印服務(wù)器這一細(xì)分市場，是個(gè)說大不大，說小不小的市場，每年有40-50萬臺(tái)的打印機(jī)有聯(lián)網(wǎng)需求。但我們也看到，這一領(lǐng)域的競爭也越來越激烈，惠普這樣的打印機(jī)巨頭都在推打印服務(wù)器，這是否給固網(wǎng)帶來一定的殺傷力?對(duì)此，孫總表示很淡定。她表示，目前固網(wǎng)占有近80%的市場份額，基本沒有可以跟固網(wǎng)抗衡的對(duì)手，巨頭們在這一市場空間的動(dòng)作也不會(huì)影響固網(wǎng)。

一是因?yàn)檫@不是他們的主要市場著力點(diǎn)，二是固網(wǎng)的產(chǎn)品價(jià)格低廉。最重要的是，固網(wǎng)產(chǎn)品的兼容性強(qiáng)，可以兼容16個(gè)主流品牌的830款打印機(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先競爭對(duì)手。雖說打印機(jī)產(chǎn)品不外乎幾大品牌，但產(chǎn)品線加起來多，再加上新舊產(chǎn)品交替頻繁，固網(wǎng)的打印服務(wù)器能做到兼容幾乎所有打印機(jī)確實(shí)不容易。

對(duì)固網(wǎng)而言，目前最重要的是做好市場營銷與服務(wù)。目前的營銷平臺(tái)已經(jīng)覆蓋從傳統(tǒng)渠道(代理商、渠道商)到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，除了搭建了自己的官網(wǎng)，固網(wǎng)還利用天貓、京東、國美、蘇寧、易迅、亞馬遜等電商平臺(tái)，全方位覆蓋傳統(tǒng)到新興的營銷方法。未來，固網(wǎng)將通過其獨(dú)特而完善的產(chǎn)品、服務(wù)保障體系，更好服務(wù)客戶。

基于核心技術(shù) 迎接物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，固網(wǎng)的無線遠(yuǎn)端虛擬USB技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)所有數(shù)據(jù)的傳遞與共享，實(shí)現(xiàn)人與物、物與物之間智能的溝通交流，這也是固網(wǎng)未來從容面對(duì)對(duì)手的核心競爭力。孫總表示，未來，固網(wǎng)將在這一核心技術(shù)基礎(chǔ)上，承載音、視頻以及實(shí)時(shí)控制與采集信息等數(shù)據(jù)，以此為基礎(chǔ)，固網(wǎng)將結(jié)合不同行業(yè)需求，去架構(gòu)眾多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方案和產(chǎn)品，例如醫(yī)療設(shè)備服務(wù)器、照相機(jī)設(shè)備服務(wù)器、傳感器設(shè)備服務(wù)器、監(jiān)控設(shè)備服務(wù)器、工控設(shè)備服務(wù)器等。

即將推出的新產(chǎn)品---云端IPPBX語音交換網(wǎng)關(guān)，就是遠(yuǎn)端無線虛擬USB技術(shù)與通訊行業(yè)結(jié)合的***結(jié)果。該產(chǎn)品從易用性和云端應(yīng)用進(jìn)行突破，可以實(shí)現(xiàn)固話、手機(jī)之間的任意多方通話，只要有網(wǎng)絡(luò)(包括3G，WiFi)就可免費(fèi)通話。普通公司和用戶不用考慮初始安裝的復(fù)雜性，各個(gè)分公司和分支機(jī)構(gòu)之間也可以很容易的完成聯(lián)網(wǎng)設(shè)置。由于技術(shù)自研，產(chǎn)品價(jià)格比同類型產(chǎn)品大大降低。未來，隨著帶寬的不斷提升，固網(wǎng)會(huì)把視頻加載進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)視頻通話。總之，固網(wǎng)會(huì)結(jié)合用戶需求，不斷推出高效率、低成本的新產(chǎn)品。

孫總表示，隨著物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的興起，固網(wǎng)已經(jīng)在一些智慧社區(qū)、交通領(lǐng)域的項(xiàng)目中發(fā)揮優(yōu)勢。例如在交通執(zhí)法領(lǐng)域，通過pad、iphone即可連接到無線打印服務(wù)器，現(xiàn)場拍照，打印罰單，簡化辦公流程，提高交通事故的快速處理能力;在智慧社區(qū)中，固網(wǎng)的傳感器服務(wù)器可接收老人心跳、血壓等生理指標(biāo)，并上傳到數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)老人身體狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)測。

從2011年新三板掛牌后，固網(wǎng)快速發(fā)展，得益于政策優(yōu)惠，固網(wǎng)擁有了充足資金，在研發(fā)上投入了更多精力，也吸引了更多的合作伙伴和優(yōu)秀人才。作為一家高新技術(shù)企業(yè)，固網(wǎng)將著重打造過硬的研發(fā)和創(chuàng)新實(shí)力，在營銷、管理、市場拓展等多個(gè)方面不斷發(fā)力。尤其是在最近新三板企業(yè)專業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)上，固網(wǎng)被推選為副主任執(zhí)行單位，這也意味著，固網(wǎng)將在新的市場環(huán)境中，更好的整合資金、技術(shù)資源。孫總表示，未來在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，固網(wǎng)將基于核心技術(shù)優(yōu)勢，推出更多的產(chǎn)品與方案，真正解決用戶需求，讓物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用飛入尋常百姓家。