首先得強(qiáng)調(diào)下，筆者是資深金山用戶，PC 和手機(jī)安全軟件均是金山的，同時也是 WPS 和快盤的忠實擁護(hù)者。但這兩天看獵豹瀏覽器沒完沒了的踩 12306 來樹立自己高大偉岸的形象，實在有些看不下去了。

獵豹玩煽情 360 秀技術(shù)

十一長假即將到來，近期又到了火車票搶票高峰期，自從可以網(wǎng)絡(luò)訂票后，每到這個時候都會出現(xiàn)瀏覽器搶票插件的身影，而且非?；鸨１敬钨徠奔?，獵豹出盡了風(fēng)頭，先后向發(fā)布了兩封公開信《12306，我想和你談?wù)劇?、?2306，我把自己獻(xiàn)給你》來向 12306 叫板，同時又發(fā)布了《致瀏覽器同行的公開信：這一刻，我們手挽手》來彰顯大氣。三封公開信中字里行間流露著煽情的字眼，“摒棄前嫌”、“手挽手”、“絕望”等等酸掉牙的詞層出不窮，瞬間提升了自己高大偉岸的形象。公開信叫板是阿里慣用招數(shù)，這次金山學(xué)的淋漓盡致，最后結(jié)果是過猶不及。

360 瀏覽器倒沒直接叫板 12306，自己在一旁秀技術(shù)，風(fēng)頭上不及獵豹瀏覽器。

獵豹公關(guān)請自重 別把用戶當(dāng)傻子

三封公開信將矛頭直指 12306，一口一句為用戶，一口一句自己可以犧牲，大義凌然之氣浩然長存微博間。其實又何必這么不實在呢！誰都清楚煽情叫板鐵路總公司是為推廣自己的瀏覽器，直接說就好，何必拐彎抹角把自己裝飾成為了人民利益而犧牲的受害者？誰都不相信獵豹的做法完完全全為人民，不夾私。發(fā)一封公開信炒作一下就夠了，效果已經(jīng)有了，在沒得到鐵路總公司正面回應(yīng)下，緊接著又發(fā)兩封公開信，玩的有些過火了。金山公關(guān)只學(xué)到阿里的皮毛，不知道如何拿捏火候才能做到恰到好處啊。

 獵豹根本幫不了 12306

獵豹三番四次的要幫 12306 建站，把 12306 建的再好就能解決購票問題么？12306 最大的問題是運(yùn)力不足，網(wǎng)站做的再華麗沒有足夠的運(yùn)力也就賣不出足夠的火車票，總有人會買不到票。

12306 網(wǎng)站確實做的不怎么樣，被吐槽再正常不過了。不過 12306 屏蔽搶票工具并沒有做錯，獵豹用不著感覺委屈。一來，12306 網(wǎng)站本身就弱的一塌糊涂，搶票插件不停的刷票讓 12306 承壓加倍；二來，搶票插件就是外掛，用他搶到票的人都說好，但因為他沒搶到票的人該怎么辦？別說 12306，獵豹也可以想一下，那些因為獵豹搶票插件而失去搶票機(jī)會的網(wǎng)民滿臉失望的表情。

炮灰 12306 夠渣 也夠黑 

12306 網(wǎng)站做的確實夠渣，才給獵豹留下口實，不過 12306 也夠黑，在沒有任何提示下屏蔽了那些準(zhǔn)備用搶票插件搶票的用戶。其實 12306 就是想告訴用戶，這些瀏覽器所謂的搶票插件根本不靠譜，還是老老實實的走正常的購買流程吧。

用戶使用帶搶票插件的瀏覽器沒搶到票，是會怪 12306 還是怪瀏覽器不靠譜？首先肯定是瀏覽器，怪不得獵豹在被 12306 屏蔽之后異常的暴躁。12306 夠黑、夠狠！

獵豹連續(xù)叫板 越危險也就越與機(jī)會

今年初春運(yùn)搶票期間，獵豹就曾因搶票插件火了一把，公關(guān)上大獲全勝，獵豹一炮而紅，不過當(dāng)時獵豹被還未被分拆的鐵道部約談了。

這次獵豹敢主動約談 12306，一來是鐵道部已經(jīng)分拆，12306 歸不具行政職能的鐵路總公司管理，獵豹不怕被談了；二來就算鐵路總公司利用自身影響力讓交通運(yùn)輸部或者工信部約談獵豹，獵豹也可以裝成受害者博取網(wǎng)民的同情來再火一把。從這點上看，獵豹咄咄逼人的公關(guān)做法還是有可取之處的。

結(jié)語

在獵豹瀏覽器的公關(guān)橫少下，筆者也下載試用下了，感覺還不錯，如果不是在用谷歌瀏覽器沒準(zhǔn)會選用獵豹。筆者還會一如既往的支持金山產(chǎn)品，只是這次獵豹的公關(guān)做的太過了，實在看不下去了吐槽兩句，相信與筆者有同感的也不在少數(shù)，獵豹公關(guān)今后請慎重吧。

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