近日，IBM宣布， 權(quán)威分析機(jī)構(gòu)Gartner已在其***公布的報(bào)告：《Gartner魔力象限——移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)》（Gartner Magic Quadrant for Mobile Application Development Platforms） ，將IBM定義為移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)領(lǐng)域的“***”。 

2013年3月，IBM面向全球企業(yè)移動(dòng)市場(chǎng)推出了以IBM MobileFirst（移動(dòng)先行）為核心的移動(dòng)戰(zhàn)略，集合了IBM從戰(zhàn)略咨詢和服務(wù)到領(lǐng)先的軟件、硬件技術(shù)產(chǎn)品的全面能力，幫助企業(yè)挖掘移動(dòng)業(yè)務(wù)的潛 力，讓轉(zhuǎn)型為移動(dòng)企業(yè)成為現(xiàn)實(shí)。IBM MobileFirst集分析和應(yīng)用開(kāi)發(fā)軟件于一體，以云計(jì)算為基礎(chǔ)，融合了應(yīng)用開(kāi)發(fā)交付（IBM Worklight）、移動(dòng)終端管理（IBM Endpoint Manager）、移動(dòng)分析（Tealeaf CX Mobile）等***移動(dòng)技術(shù)，有助于企業(yè)合理規(guī)劃和實(shí)施從員工移動(dòng)設(shè)備管理，到基于新業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，是目前業(yè)界最全面的企業(yè)移動(dòng)解 決方案。在Gartner的新報(bào)告中，IBM憑借Worklight移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)所展現(xiàn)出的出色前瞻性和卓越執(zhí)行力而入選“***”象限。在不到一年 的時(shí)間內(nèi)，IBM就從“專注于特定領(lǐng)域者”上升到了“***”。

在此之前，IBM MobileFirst的服務(wù)和軟件能力（包括IBM Worklight）已經(jīng)在今夏發(fā)布的Gartner魔力象限移動(dòng)領(lǐng)域的相關(guān)報(bào)告中贏得了好評(píng)：包括2013年7月，IBM在《Gartner魔力象限： 應(yīng)用安全測(cè)試》（ Gartner Magic Quadrant for Application Security Testing） 報(bào)告中被評(píng)為“***”。另外，IBM還在《Gartner魔力象限——托管移動(dòng)服務(wù)》（Gartner Magic Quadrant for Managed Mobility Services） 和《Gartner魔力象限——移動(dòng)設(shè)備管理》報(bào)告（Gartner Magic Quadrant for Mobile Device Management） 中被評(píng)為“前瞻者”。 

Gartner在報(bào)告中預(yù)計(jì)，隨著移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)市場(chǎng)初步邁入主流行列，魔力象限中的“***”將有能力實(shí)現(xiàn)盈利，并在市場(chǎng)走向整合以及競(jìng)爭(zhēng) 逐漸加劇的過(guò)程中呈現(xiàn)較低的風(fēng)險(xiǎn)和一貫良好的項(xiàng)目業(yè)績(jī)。***不僅要擅長(zhǎng)跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)和部署，還必須準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)多渠道企業(yè)的前景、遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、深入全面地理 解IT要求，同時(shí)還要擁有可擴(kuò)展的市場(chǎng)渠道及合作關(guān)系。它們必須提供易于購(gòu)買、編程、部署和升級(jí)的平臺(tái)。***們可能專注于“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者 （business-to-consumer）”平臺(tái)，也有可能主攻“企業(yè)內(nèi)部（business-to-enterprise）”平臺(tái)，但在當(dāng)今市場(chǎng) 上，能同時(shí)滿足這兩種應(yīng)用需求的供應(yīng)商往往在前瞻性和執(zhí)行力方面得分更高。

圖一：《Gartner魔力象限——移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)》

IBM企業(yè)移動(dòng)解決解決方案副總裁Phil Buckellew先生指出：“在幫助客戶從蓬勃興起的移動(dòng)經(jīng)濟(jì)中受益的眾多服務(wù)和軟件組合中，包含IBM Worklight的IBM MobileFirst是業(yè)界最全面、最完善的。如今，90%的移動(dòng)用戶與他們的移動(dòng)設(shè)備形影不離，企業(yè)需要確保應(yīng)用能夠快速部署到各種不同的移動(dòng)設(shè)備 上，包括基于iOS和安卓系統(tǒng)的手機(jī)和平板電腦。在這方面，IBM Worklight和IBM MobileFirst解決方案的表現(xiàn)十分出色。”

Colmobil以新移動(dòng)應(yīng)用提高效率并改善客戶服務(wù)

IBM還宣布以色列知名汽車代理商Colmobil正通過(guò)使用IBM MobileFirst解決方案提高效率并改善客戶服務(wù)。Colmobil公司實(shí)力雄厚，是梅賽德斯-奔馳、現(xiàn)代和三菱等全球知名汽車品牌在以色列地區(qū)的 獨(dú)家代理。從車庫(kù)到等待室，Colmobil利用基于IBM技術(shù)的新移動(dòng)應(yīng)用，讓雇員和顧客能夠從任何移動(dòng)設(shè)備（包括智能手機(jī)、平板電腦、顯示器和自助服 務(wù)終端）上訪問(wèn)公司信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，從而充分挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。

利用這款全新的應(yīng)用程序，機(jī)械師、團(tuán)隊(duì)主管和部門經(jīng)理能夠輕松查看公司內(nèi)部每輛車的維修進(jìn)度，并采取相應(yīng)措施來(lái)改進(jìn)工作流程。此外，顧客們還可以在等待室的LCD屏幕上查看有關(guān)車輛處理情況的實(shí)時(shí)信息，或通過(guò)移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)查看這些信息。

圖二：Colmobil移動(dòng)平臺(tái) 

Colmobil 業(yè)務(wù)技術(shù)副總裁Gil Katz先生表示：“通過(guò)與IBM MobileFirst的合作，我們現(xiàn)在能夠把有價(jià)值的數(shù)據(jù)在任何時(shí)間、任何地方以一個(gè)易于瀏覽的方式呈現(xiàn)給需要的人。在移動(dòng)領(lǐng)域，掌控了這樣的主動(dòng)性， 我們已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了提升客戶和雇員體驗(yàn)的目標(biāo)。我們提高了實(shí)現(xiàn)客戶承諾時(shí)間的比例，也使車間人員的勞動(dòng)率得以提升。”

通過(guò)使用IBM Worklight，Colmobil得以構(gòu)建一個(gè)單一的移動(dòng)計(jì)算平臺(tái)，消除了各種業(yè)務(wù)流程、設(shè)備和操作系統(tǒng)中的復(fù)雜因素。該移動(dòng)解決方案同時(shí)也為Colmobil提供了一個(gè)高度集成和安全的平臺(tái)，能夠應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的技術(shù)市場(chǎng)所帶來(lái)的復(fù)雜性。

移動(dòng)進(jìn)程勢(shì)在必行  行業(yè)實(shí)踐遍地開(kāi)花

目前，全球已經(jīng)有超過(guò)1200名企業(yè)在IBM的幫助下成功轉(zhuǎn)型為“移動(dòng)企業(yè)”，驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、成就智慧的成長(zhǎng)。

•大邱保健大學(xué)是韓國(guó)大邱市的一所保健職業(yè)學(xué)院。該校目前正利用IBM Worklight設(shè)計(jì)移動(dòng)應(yīng)用程序，以滿足在校學(xué)生日益增長(zhǎng)的移動(dòng)應(yīng)用需求。研究顯示，韓國(guó)到2015年將有4800萬(wàn)人使用智能手機(jī)，因此，企業(yè)必須 推出各種移動(dòng)應(yīng)用和服務(wù)來(lái)滿足客戶群的需求。大邱保健大學(xué)約有7500名保健醫(yī)療相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，該校要想辦法將需要傳達(dá)的信息發(fā)送到學(xué)生的移動(dòng)設(shè)備上。 借助IBM移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，大邱保健大學(xué)為學(xué)生開(kāi)發(fā)了一整套移動(dòng)應(yīng)用程序，可供他們?cè)谝苿?dòng)設(shè)備上完成平時(shí)學(xué)習(xí)中的一般任務(wù)，如確認(rèn)課程報(bào)名信息、查詢成 績(jī)、查看課程表以及搜索圖書(shū)館資料等等。

•IBM與越南電信業(yè)龍頭企業(yè)越南移動(dòng)（Vietnam Mobile Telecom Services Company，簡(jiǎn)稱VMS）合作，構(gòu)建一個(gè)先進(jìn)的端對(duì)端移動(dòng)計(jì)算平臺(tái)?；贗BM MobileFirst, SmartCloud和PureSystems的產(chǎn)品，該項(xiàng)目將為VMS擴(kuò)展新的市場(chǎng)，同時(shí)加強(qiáng)其企業(yè)級(jí)應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力并提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。新的移動(dòng)平臺(tái)基于 的IBM WebSphere Application Server和IBM Worklight軟件，以及運(yùn)行在IBM的SmartCloud Provisioning和Tivoli Endpoint Manager的云管理系統(tǒng)。這一移動(dòng)云平臺(tái)的核心基礎(chǔ)架構(gòu)是由IBM PureSystems專家集成系統(tǒng)系列中的PureFlex System，IBM Storwize存儲(chǔ)系統(tǒng)和IBM TS3200 Tape Library Express組成。

•NS Shopping是韓國(guó)***的家庭購(gòu)物網(wǎng)，該公司決定采用IBM的技術(shù)和服務(wù)來(lái)改善客戶體驗(yàn)、拓展移動(dòng)和社交業(yè)務(wù)。IBM的技術(shù)將幫助NS Shopping利用數(shù)據(jù)揭示消費(fèi)者的個(gè)人喜好，同時(shí)支持該公司開(kāi)發(fā)各種移動(dòng)應(yīng)用程序，從而在各種設(shè)備上提供統(tǒng)一一致、緊密聯(lián)系的客戶體驗(yàn)。這個(gè)跨IBM 客戶端的項(xiàng)目采用了IBM MobileFirst平臺(tái)(Worklight)、IBM WebSphere Commerce和IBM Power Systems、IBM System x和Storage，智慧商務(wù)的咨詢與實(shí)施服務(wù)則由IBM Interactive負(fù)責(zé)。