創(chuàng)投Google Venture如何幫助創(chuàng)業(yè)公司做好設(shè)計(jì)
Google Venture 不只是物色好的項(xiàng)目進(jìn)行投資,它還會給所投的公司提供一些后續(xù)的服務(wù),比如讓自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)去幫助創(chuàng)業(yè)公司做網(wǎng)站設(shè)計(jì)。
Blue Bottle Coffee 便是其中一家。這家專注于咖啡因其獨(dú)特的科技嗅覺,即使在巨頭星巴克的陰影下,也獲得了快速的成長。但 Blue Bottle Coffee 的網(wǎng)站一直有待改進(jìn) (如下圖),而這正是 Google Venture 派出其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)幫忙去解決的問題。
Google Venture 并沒有為了給用戶提供一時(shí)的新鮮感去做設(shè)計(jì),而是在開始之前,先做了一些列調(diào)查,甚至還要請了位于蒙特利爾的設(shè)計(jì)公司 Dynamo 幫忙。
Google Venture 設(shè)計(jì)合作伙伴 John Zeratsky 表示:改動網(wǎng)站,最大的問題要去理解人們是如何購買咖啡的。當(dāng)用戶來到咖啡店時(shí),其選擇是多種多樣的,口味、釀造的方法、地區(qū)和泡咖啡的技術(shù)等等,都有差別。而 Blue Bottle 需要做的事情就是讓這個(gè)過程透明化,同時(shí)還能教會用戶兩種不同咖啡的具體差別在哪兒。
有趣的是,團(tuán)隊(duì)通過用戶調(diào)查發(fā)現(xiàn),咖啡的原產(chǎn)地對于用戶來說并沒有那么重要,因此他們決定以“做法”的形式來將咖啡進(jìn)行分類(如下圖):
為了達(dá)到理想的效果,團(tuán)隊(duì)用了相同的方法,讓用戶去選擇他們認(rèn)為好的設(shè)計(jì)草圖(如下圖)、重要的是想、以及場景模型。
可以說,Blue Bottle Coffee 最終呈現(xiàn)的效果,不僅能給用戶在購買過程中以指導(dǎo),還能縮短常規(guī)的用戶從了解一款咖啡到去購買它的學(xué)習(xí)曲線。更重要的是,網(wǎng)站給用戶提供了一種身臨其境般的用戶體驗(yàn),這會在某種程度上刺激用戶的購買欲望。
英文原文:thenextweb.com