App中的每個(gè)單詞都是你與用戶之間交流對(duì)話的一部分，把交流和對(duì)話當(dāng)做是讓用戶在app中感覺(jué)舒適的契機(jī)。

要確保用戶理解你使用的術(shù)語(yǔ)。根據(jù)你對(duì)用戶的理解來(lái)確定你原先計(jì)劃使用的字詞和短語(yǔ)是否適當(dāng)。比如技術(shù)術(shù)語(yǔ)對(duì)不懂技術(shù)的用戶幫助甚少，但在一款專(zhuān)門(mén)技術(shù)型用戶設(shè)計(jì)的app中，使用技術(shù)術(shù)語(yǔ)反而是恰到好處的。

使用非正式的友善的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，但不要太過(guò)隨便。你希望避免太過(guò)呆板或者太過(guò)拘謹(jǐn)，但你又不希望為了表現(xiàn)出過(guò)分友善而屈尊俯就。用戶有可能多次閱讀UI上的文字，一些最初看起來(lái)比較聰明的語(yǔ)句重復(fù)多次后可能會(huì)惹惱用戶。

要像報(bào)紙編輯那樣思考，注意不要使用多余的或者不必要的詞句。如果你的UI文本簡(jiǎn)短直接，那么用戶就可以簡(jiǎn)單快速地吸收理解。確定最重要的信息，簡(jiǎn)潔地表達(dá)出來(lái)，并顯著地展示出來(lái)，這樣用戶就不用非得閱讀大量文字才能找到他們想要的內(nèi)容，或者弄明白下一步是什么。

給控件貼上簡(jiǎn)短的標(biāo)簽或者使用易于理解的圖標(biāo)，這樣用戶看一眼就能明白控件的用途。

描述數(shù)據(jù)要精準(zhǔn)。比如在UI中展示數(shù)據(jù)信息時(shí)，使用“today”和“tomorrow” 之類(lèi)的詞語(yǔ)通常是比較適合的，但是如果你沒(méi)有考慮用戶所在區(qū)域（時(shí)區(qū)），那么使用“today”和“tomorrow”反而會(huì)讓用戶迷惑。比如一件在午夜 之前發(fā)生的事件，對(duì)同一時(shí)區(qū)的用戶而言，事件開(kāi)始于“today”，但對(duì)于那些區(qū)時(shí)“領(lǐng)先”的用戶而言，事件是開(kāi)始于昨天的。

我們?cè)趯?duì)應(yīng)用商店里的app進(jìn)行描述時(shí)，要盡可能利用這個(gè)機(jī)會(huì)與潛在用戶進(jìn)行溝通。除了精準(zhǔn)地描述應(yīng)用并突出你希望用戶可能欣賞喜歡的品質(zhì)外，還要確保以下三點(diǎn)：

1.糾正所有拼寫(xiě)、語(yǔ)法以及標(biāo)點(diǎn)當(dāng)中的錯(cuò)誤之處。雖然這些錯(cuò)誤并不會(huì)惹到每個(gè)人，但確實(shí)會(huì)給部分用戶留下負(fù)面印象。

2.盡量避免使用全部字母大寫(xiě)的單詞。雖然有時(shí)候全部字母大寫(xiě)的單詞可以吸引用戶的注意力，但當(dāng)全篇都是這樣的單詞時(shí)，就會(huì)變得難以閱讀。

3.考慮對(duì)特定的bug修復(fù)進(jìn)行描述。如果你應(yīng)用的新版本中包含用戶期待的bug修復(fù)，那么在描述當(dāng)中提到這一點(diǎn)是個(gè)不錯(cuò)的想法。