棱鏡門折射大數(shù)據(jù)時代喜與憂
再說“我們生活在一個網(wǎng)絡(luò)時代”的話顯得有點(diǎn)落伍了。目前,最時髦的說法是“我們生活在一個大數(shù)據(jù)時代”。不僅商家可以從大數(shù)據(jù)中“挖出商業(yè)金礦”,像美國這樣的超級大國還直接把“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”形容為“未來的新石油”。對美國情報機(jī)構(gòu)來說,想監(jiān)視“心懷不軌的人”,大數(shù)據(jù)就是“無價之寶”。但人們最近對大數(shù)據(jù)的情感可以說是愛恨交織。美國前情報人員斯諾登披露出來的“棱鏡”計(jì)劃,令人們開始深入思考,在大數(shù)據(jù)時代如何兼顧安全與自由、國家利益與個人隱私。
“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”上升為美國***國策
“棱鏡門”與美國的“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”有著必然聯(lián)系。2012年3月,奧巴馬政府將“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”上升為***國策,認(rèn)為大數(shù)據(jù)是“未來的新石油”,將對數(shù)據(jù)的占有和控制作為陸權(quán)、海權(quán)、空權(quán)之外的另一種國家核心能力。另一方面,美國以反恐名義,更希望大數(shù)據(jù)能有所貢獻(xiàn)。
國家創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略研究會網(wǎng)絡(luò)空間戰(zhàn)略研究中心主任秦安告訴記者,基于互聯(lián)網(wǎng)資源和技術(shù)優(yōu)勢,美國已具備對全球網(wǎng)絡(luò)空間的監(jiān)視控制能力。斯諾登披露的“棱鏡”計(jì)劃,緣于美國政府的“星風(fēng)”監(jiān)視計(jì)劃。2004年,布什政府通過司法程序,將“星風(fēng)”監(jiān)視計(jì)劃分拆成由國家安全局執(zhí)行的4個監(jiān)視計(jì)劃,除“棱鏡”外,還包括“主干道”、“碼頭”和“核子”。其中,“棱鏡”用于監(jiān)視互聯(lián)網(wǎng)個人信息。“核子”則主要負(fù)責(zé)截獲電話通話者對話內(nèi)容及關(guān)鍵詞。“主干道”和“碼頭”分別對通信和互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)以億兆計(jì)的“元數(shù)據(jù)”進(jìn)行存儲和分析。“元數(shù)據(jù)”主要指通話或通信的時間、地點(diǎn)、使用設(shè)備、參與者等,不包括電話或郵件等的內(nèi)容。
“棱鏡門”事件越鬧越大,歐盟委員會負(fù)責(zé)司法、人權(quán)和公民事務(wù)的委員維維亞娜·雷丁19日表示,美國“棱鏡”秘密情報監(jiān)視項(xiàng)目讓歐盟必須盡快通過新的法律來保護(hù)歐盟公民的個人數(shù)據(jù)。歐洲人民黨為歐洲議會***大黨團(tuán),該黨議員也表示,支持相關(guān)“限制”美國索取歐洲公民個人隱私數(shù)據(jù)的提案。但歐洲的法案對美國政府情報部門的約束力有限,有評論認(rèn)為,這些“限制”顯得蒼白無力。
據(jù)秦安介紹,我國2012年10月成立了中國通信學(xué)會大數(shù)據(jù)專家委員會。從時間上看似乎并不落后于美國。但大數(shù)據(jù)應(yīng)用涉及整個以互聯(lián)網(wǎng)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈,美國在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上的領(lǐng)先程度由思科、微軟、谷歌等跨國IT公司的實(shí)力所決定,恐怕中國在幾十年內(nèi)難以完全超越。
美國信用營銷分析專家張川告訴記者,在大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用上,美國政府和大公司領(lǐng)先新興國家至少20年。15年前,美國的信用卡公司就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營銷:在合適的時間,通過合適渠道,把合適的營銷信息投送給每個顧客。隨著智能電話和電腦網(wǎng)絡(luò)的普及,美國政府和大公司把自己的觸角伸到個人生活的每個方面。美國個人的一切在線行為數(shù)據(jù)都被收集儲存,再加上已被有關(guān)機(jī)構(gòu)掌握的個人信用數(shù)據(jù)、犯罪記錄和人口統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù),有關(guān)公司和政府機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘的辦法,監(jiān)控和預(yù)測個人的行為,并做出相關(guān)決策。
邁克·弗勞爾斯是紐約市打擊金融犯罪行動組主管,他最近被賦予一個新的職務(wù)——“紐約市***分析官”。在弗勞爾斯看來,大數(shù)據(jù)在市政管理中的應(yīng)用帶來的好處是有助于優(yōu)化行政資源的使用,使公共支出產(chǎn)生***效益。大數(shù)據(jù)在紐約市的執(zhí)法、經(jīng)濟(jì)規(guī)劃、防災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)等方面都有應(yīng)用。比如,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,可讓執(zhí)法人員先發(fā)制人,在犯罪行為造成損害之前就采取行動。#p#
應(yīng)為大數(shù)據(jù)時代的隱私保護(hù)劃定新邊界
《紐約時報》6月18日曾援引卷入“棱鏡門”旋渦的美國國家安全局局長基恩·亞歷山大一名副手的話說,“只有國家安全局20名分析專家和另外兩名管理者,也就是只有這22人有權(quán)批準(zhǔn)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫查詢的電話號碼”。但人們還是有理由擔(dān)心,個人隱私會被特殊機(jī)構(gòu)違規(guī)查詢。英國《金融時報》近日分析說,大數(shù)據(jù)時代剛拉開序幕,它有很多讓人驚嘆的地方,但要“愛”上它,還需要時日,因?yàn)樗尸F(xiàn)給人類未來的是一幅既美麗又可怕的圖景。
美國《外交政策》雜志網(wǎng)站5月9日刊登過微軟研究院***研究員、麻省理工學(xué)院公民媒體中心客座教授凱特·克勞福德的一篇“再思考大數(shù)據(jù)”的文章,他提醒人們,那種認(rèn)為“大數(shù)據(jù)是匿名的,它不會侵犯我們的隱私”的想法大錯特錯??藙诟5抡J(rèn)為,高度個人化的大數(shù)據(jù)集將成為網(wǎng)絡(luò)黑客或泄密者覬覦的主要目標(biāo)。他舉例說,世界上最富有的1%人群的個人信息和普通人的信息一樣,非常容易被人公開。
在大數(shù)據(jù)時代,個人在政府和大公司面前,真的毫無隱私嗎?張川講了一個有趣但又有點(diǎn)可怕的事:有一個朋友的父母要來美國探親,國內(nèi)親戚兩個月前把老人的航班信息發(fā)到這個人的GMAIL信箱里。原定航班到達(dá)的當(dāng)天,Google Now(谷歌推出的重量級應(yīng)用,可全面分析用戶的習(xí)慣和正在進(jìn)行的動作,并為用戶提供相關(guān)信息)居然自動搜尋出這個航班因故取消,一大早給這個人發(fā)出提醒信息。接到提醒信息的人不用白跑一次機(jī)場接機(jī),但也突然發(fā)現(xiàn)原來自己的一舉一動都被網(wǎng)絡(luò)巨頭監(jiān)控。
在美國,人們把控制民眾的“獨(dú)裁機(jī)構(gòu)或人物”稱為“Big Brother”,好像“帶頭大哥”。“帶頭大哥”對老百姓的監(jiān)控,名義上都是為大家的安全和福祉。因此美國政府也會告訴民眾,要為大局做出一點(diǎn)犧牲。在這個智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)深入人們生活每個角落的時代,個人很難逃離這樣的監(jiān)控。有專家表示,如果想減少被外界監(jiān)控,還是有一些簡單的方法,如在注冊每個網(wǎng)站和服務(wù)的時候,要確認(rèn)選擇不提供個人信息;每次使用電腦網(wǎng)絡(luò)的時候,要刪除那些跟蹤網(wǎng)絡(luò)行為的臨時文件;手機(jī)盡量不要使用涉及個人信息的包月計(jì)劃,而是使用充值服務(wù);不要使用實(shí)名手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)賬戶;避免使用信用卡、支付賬戶等有個人信息的支付手段,使用現(xiàn)金充值等。實(shí)際上,個人對大數(shù)據(jù)分析的防護(hù),主要還是應(yīng)該著重于保護(hù)個人信息不被犯罪分子利用,平時要注意密碼安全,減少個人隱私信息暴露,避免在網(wǎng)上分享不必要的信息。
大數(shù)據(jù)時代,國家的信息安全尤為重要。網(wǎng)絡(luò)專家秦安說,大數(shù)據(jù)具有4V特點(diǎn)——數(shù)據(jù)體量巨大(Volume)、數(shù)據(jù)類型繁多(Variety)、價值密度低(Value)、處理速度快(Velocity)。因此,一方面,個人難以處理如此龐大的數(shù)據(jù),大型公司和國家等利益集團(tuán)成為侵犯敏感信息的主體。另一方面,從大數(shù)據(jù)中提取的個人敏感信息可能連本人都不完全熟知,比如個人行為特征、語言風(fēng)格、社交關(guān)系譜等。有鑒于此,大數(shù)據(jù)時代敏感信息保護(hù)可以從三個層面入手:國際層面,制定大數(shù)據(jù)時代敏感信息保護(hù)的法規(guī);國家層面,研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟硬件產(chǎn)業(yè)鏈;個人層面,采用信息加密在內(nèi)的多種技術(shù)手段提升自我保護(hù)能力。
肯尼思·丘基爾是《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志數(shù)據(jù)編輯、《大數(shù)據(jù):一次將改變我們生活、工作和思考方式的革命》一書的合著者之一,他日前在美國《外交政策》雜志掀起一場有關(guān)“大數(shù)據(jù)時代令隱私保護(hù)問題更加突出”的討論。丘基爾舉例說,警方如果要偵破一個城市的加油站是否存在合謀操控價格的“卡特爾行為”,以往要靠線人舉報。但今天,可以做大數(shù)據(jù)分析——分析該市油價變化和加油站分布情況。通過分析,可以發(fā)現(xiàn)正常的價格變化規(guī)律,如果價格變化持續(xù)異常,就可以懷疑存在價格壟斷的行為。丘基爾認(rèn)為,大數(shù)據(jù)的價值在于存儲后的再使用。不過,關(guān)鍵的一個問題是,收集、保存一切信息,與隱私保護(hù)政策是有沖突的,“保存一切信息是必要的,但是在這么做之前,我們有必要問自己一個問題,即現(xiàn)行的隱私保護(hù)政策是不是妨礙了我們正在邁入的大數(shù)據(jù)世界”。丘基爾提到,社會有必要就此進(jìn)行大辯論,以便為大數(shù)據(jù)時代的隱私保護(hù)劃定新的邊界。
辯證地看大數(shù)據(jù)對人類活動的影響
“在大數(shù)據(jù)時代兼顧安全與自由”是一個熱門話題。為了不讓你的隱私輕易被人打探到,可以給你的數(shù)據(jù)加密,但要想把所有數(shù)據(jù)都加密非常麻煩。如果因?yàn)?ldquo;棱鏡門”就讓人們談大數(shù)據(jù)時代而色變,那也是大錯特錯。
著名商業(yè)分析軟件與服務(wù)供應(yīng)商SAS公司大中華區(qū)總裁吳輔世告訴《環(huán)球時報》記者,我們需要辯證地看待大數(shù)據(jù)對人類活動的影響。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的演進(jìn)不僅給企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值,也為個人生活帶去便利。比如通過社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)對人類行為進(jìn)行分析,個人行程將可以預(yù)測。商家或組織通過數(shù)據(jù)分析可以了解個人性格、購買行為偏好來有效處理庫存、進(jìn)行預(yù)報處理并合理預(yù)測優(yōu)化商業(yè)模型。同時,個人也從中受益,減少購買時間、迅速地解決問題,甚至跟蹤健康狀況防范疾病。吳輔世還談到對大數(shù)據(jù)時代的擔(dān)心。他說,如果沒有高性能的分析工具,大數(shù)據(jù)的價值就得不到釋放,大數(shù)據(jù)的堆積和極速變化帶來的后果將是我們無法掌控的,它可能會為人類的生存、生活埋下隱患。
美國IT咨詢公司Avanade商業(yè)情報部副總裁斯蒂夫·帕爾默告訴《環(huán)球時報》記者,大數(shù)據(jù)是指非常“膨脹”的數(shù)據(jù)集,用典型的數(shù)據(jù)分析軟件和工具難以對其進(jìn)行捕捉、儲存、管理、分享、分析和可視化。大數(shù)據(jù)有3個特征:一是數(shù)據(jù)的數(shù)量大;二是產(chǎn)生或被吸收的速度和頻率快;三是數(shù)據(jù)的多樣性。為從大數(shù)據(jù)中“挖出金礦”,一家企業(yè)或機(jī)構(gòu)必須能夠應(yīng)對大數(shù)據(jù)上述3個特征。帕爾默說,大數(shù)據(jù)給人類帶來的真正機(jī)遇是把許多信息碎片拼起來,為我們的決策服務(wù)。