沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)企業(yè)大數(shù)據(jù)投資開始產生回報
對大數(shù)據(jù)商業(yè)價值的質疑更多來自相關技術應用的成熟度,以及投資回報的不確定性,但是沃爾瑪和洲際酒店等吃“大數(shù)據(jù)螃蟹”傳統(tǒng)企業(yè)用現(xiàn)實的回報詮釋了大數(shù)據(jù)的大價值。
事實上當沃爾瑪投入巨資開發(fā)大數(shù)據(jù)工具并推動大數(shù)據(jù)技術發(fā)展的時候,我們發(fā)現(xiàn)對大數(shù)據(jù)最熱心的企業(yè)不是IT廠商,而是能直接從大數(shù)據(jù)中獲益的傳統(tǒng)企業(yè),他們已經迫不及待,甚至跑到了廠商的前面。
沃爾瑪是最早開始投資和部署大數(shù)據(jù)應用的傳統(tǒng)企業(yè)巨頭之一,不但是大數(shù)據(jù)應用的吃螃蟹者,還設立沃爾瑪大數(shù)據(jù)實驗室投入大數(shù)據(jù)技術相關的研發(fā)工作。如今,沃爾瑪在大數(shù)據(jù)上的投資開始產生回報。參考閱讀:沃爾瑪掘金快數(shù)據(jù)
哈芬頓郵報最近的一篇報道指出沃爾瑪?shù)拇髷?shù)據(jù)項目以及開始產生效益。文章還透露沃爾瑪采用了一些奇特的大數(shù)據(jù)采集技術,例如在服裝人體假模的眼睛里安裝攝像頭,通過圖像識別技術判斷顧客的停留時間、目光關注熱區(qū),高矮胖瘦,甚至消費者是否懷孕。
沃爾瑪還通過先進的大數(shù)據(jù)預測分析技術發(fā)現(xiàn)兩個電子產品連鎖店Source和Carlie Brown的顧客的購買意向正在向高檔產品轉移,并及時調整了兩家店的庫存,一舉將銷售業(yè)績提升了40%。大數(shù)據(jù)分析技術使得沃爾瑪能夠實時對市場動態(tài)做出積極響應。
此外,酒店行業(yè)也從大數(shù)據(jù)開始獲利,例如洲際酒店集團(InterContinental Hotel Group)部署的大數(shù)據(jù)應用能實時分析來自650個數(shù)據(jù)源的結構化和非結構化數(shù)據(jù),甚至包括競爭對手的數(shù)據(jù)。圍繞大數(shù)據(jù)應用,洲際酒店重建了預定系統(tǒng),據(jù)稱已經可以為每位客戶提供個性化的web體驗,并大大提升了轉化率,推動各預訂渠道的業(yè)績增長。
在澳大利亞,一份CIO調查顯示84%的中型企業(yè)要么已經或準備在明年部署大數(shù)據(jù)應用,這些企業(yè)最看重的大數(shù)據(jù)價值是能夠向高層決策制定提供支持服務。
在美國,阿拉巴馬州的縣級移動公共學校系統(tǒng)2008年以來輟學率高達48%,在實施了大數(shù)據(jù)分析應用后,通過對95所學校的學生數(shù)據(jù)進行深入挖掘,提煉出學生輟學前的“信號”,并制定有針對性的措施,該地區(qū)也因此成功將學生的畢業(yè)率提高了70%,學生的成績也獲得大幅增長。
原文鏈接:http://www.ctocio.com/ccnews/12174.html















 
 
 



 
 
 
 