種種跡象已經(jīng)表明微軟Windows RT的確存在問(wèn)題，而在想清楚為什么之前，我們應(yīng)該先了解一下 Windows RT 存在的意義為何，然后才能弄清楚微軟究竟該怎么做。

讓我們先看以下幾點(diǎn)：

據(jù)最新的 IDC 調(diào)查報(bào)告顯示，Windows RT 平板電腦的市場(chǎng)份額只占 1.9%。同時(shí) IDC 預(yù)估：到了 2017 年這個(gè)數(shù)字也只會(huì)漲到 2.7%。IDC 研究部主任 Tom Mainelli 表示“消費(fèi)者并不愿意為 Windows RT 提倡的價(jià)值買單。”

繼幾個(gè)月前三星決定不在美國(guó)發(fā)布其搭載 Windows RT 的 Ativ Tab 平板電腦之后，受銷量影響，他們也正在將 Windows RT 平板設(shè)備從德國(guó)以及其他歐洲國(guó)家撤出。而目前仍留在美國(guó)市場(chǎng)的 Windows RT 設(shè)備制造商只剩聯(lián)想、Asus、Dell 三家。

盡管聯(lián)想和 Dell 聲稱 Windows RT 的銷量“符合預(yù)期”，Asus 的執(zhí)行總裁卻表示：“就去年和今年的情況來(lái)說(shuō)，Windows RT 表現(xiàn)仍有待提高。” 其言下之意就是：“Windows RT 市場(chǎng)表現(xiàn)糟糕”。

現(xiàn)在你已經(jīng)在 Microsoft Store 和美國(guó)幾家大的零售商店里找不到 Asus VivoTab RT 了，而它在 Amazon 上的價(jià)格也降了近 200 美元。微軟自推的 Surface RT 銷量也不理想，去年最后一季度的出貨量只有 90 萬(wàn)，真正賣出的只會(huì)更少 (今早的消息，Surface 銷量只有 150 萬(wàn))。

Windows RT 所面臨的問(wèn)題是“橋太多，高速公路太少”。Windows RT 其實(shí)算是一款非常不錯(cuò)的操作系統(tǒng)，微軟要做的只是將它打磨光亮，將它最大的優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)出來(lái)。

一位微軟發(fā)言人對(duì)連線雜志說(shuō)：“Windows 是為不同規(guī)格的 PC 和平板準(zhǔn)備的。我們將繼續(xù)同其他制造商合作，確保 Windows 可以適用于各種設(shè)備。”這同微軟之前透露給華爾街日?qǐng)?bào)的消息如出一轍。Redmond 也已經(jīng)調(diào)低 Windows 8 的授權(quán)價(jià)格，幫助制造商推出更便宜的設(shè)備。

只是，光降價(jià)顯然不能解決問(wèn)題。盡管微軟官方從未公開(kāi)表示他們會(huì)做出戰(zhàn)略調(diào)整，但如果微軟真的想拯救 Windows RT，就不得不在以下幾點(diǎn)上做出改變：

Windows 應(yīng)用商店

Windows RT 最大也是最明顯的問(wèn)題是它“貧瘠”的 Windows 應(yīng)用商店。微軟在“游說(shuō)”開(kāi)發(fā)者加入 Windows RT 平臺(tái)這一點(diǎn)上做的并不成功。早在 Windows 8 正式發(fā)布的時(shí)候，就曾有報(bào)道表示，開(kāi)發(fā)者對(duì)于進(jìn)入一個(gè)封閉的生態(tài)系統(tǒng)持謹(jǐn)慎態(tài)度。而發(fā)布至今，在線商店的應(yīng)用數(shù)量從 1 萬(wàn)增至 5 萬(wàn)。這聽(tīng)起來(lái)還不錯(cuò)，但應(yīng)用是重質(zhì)不重量的。截至目前，Windows 應(yīng)用商店仍沒(méi)有像 Facebook/Twitter 這樣的大頭。自然微軟會(huì)說(shuō)，用戶通過(guò)網(wǎng)頁(yè)照樣能上 Facebook/Twitter，但通過(guò)瀏覽器的方式，并不能提供最佳的移動(dòng)端體驗(yàn)。微軟需要拉入更多合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，打造一個(gè)更為豐富的 Windows Store 應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。

當(dāng)被問(wèn)道該如何提高 Windows RT 市場(chǎng)表現(xiàn)時(shí)，Dell 市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁 Neil Hand 表示：“可能還需要更多的應(yīng)用。盡管目前已有近 5 萬(wàn)款 Windows 8 及 Windows RT 應(yīng)用，但仍有很多用戶希望有的應(yīng)用在商店里找不到。我們?nèi)孕柙谶@方面下功夫。iPad 在三年前發(fā)布的時(shí)候，也經(jīng)歷過(guò)這種情況。”

但將 Windows Store 同蘋果的 App Store 相提并論并不合理。蘋果可以說(shuō)是這一市場(chǎng)的先驅(qū)，微軟進(jìn)入這一領(lǐng)域已經(jīng)是三年之后的事了。微軟若想追上蘋果的步伐，需要做的還有很多。

將Office從桌面中解放出來(lái)

說(shuō)到桌面，它的功能究竟在哪？它對(duì)于一個(gè)由觸屏主導(dǎo)的設(shè)備來(lái)說(shuō)，又有何存在價(jià)值？

將桌面揉進(jìn) Windows RT 上本來(lái)就不怎么合理。它最根本的用途就是去運(yùn)行那些內(nèi)置的 Office RT 程序。微軟其實(shí)非常擔(dān)心用戶將 Office 從電腦中刪掉，這完全沒(méi)有必要。

Peter Bright 曾站在一個(gè)企業(yè)家的角度，闡述過(guò)他的想法。他表示，微軟如果想要從 Windows RT 這顆“檸檬”中榨出“檸檬汁”，就必須解決好一個(gè)問(wèn)題。

他說(shuō)：跳過(guò)桌面，直接開(kāi)發(fā)專門針對(duì)平板設(shè)計(jì)的 Office RT 應(yīng)用，設(shè)計(jì)要即時(shí)尚又簡(jiǎn)潔。Office 套件中的 OneNote 其實(shí)就非常適合在平板電腦上用。而在為 Windows RT 開(kāi)發(fā) Office RT，應(yīng)該抱有一種“為平板量身打造的 Office RT 可以讓微軟取消桌面”的心態(tài)。這樣的定位，會(huì)使得市面上任意一款面向消費(fèi)者的平板設(shè)備，其整體的用戶體驗(yàn)都會(huì)比現(xiàn)在要好。同時(shí)，Office RT 最好去掉桌面版 Office 半數(shù)以上的功能和按鈕，盡可能保持簡(jiǎn)單實(shí)用。

Office RT 并非是給商業(yè)用戶的，因?yàn)樗恢С?SkyDrive Sync 以及 PowerPoint/OneNote 錄音等高級(jí)功能。最大的缺陷是不支持 Outlook。這也是為什么企業(yè)都不會(huì)選擇 Windows RT 的主要原因。

快速行動(dòng)

微軟前主管、True Mountain Group 主席 Hal Berenson 在他的博客中表示：“Windows RT 飽受批評(píng)的原因是它不能運(yùn)行桌面應(yīng)用程序，而等到能夠運(yùn)行桌面程序時(shí)，因其所引起的、不夠自然流暢的體驗(yàn)，同樣會(huì)遭到用戶的抱怨——這個(gè)矛盾是微軟要解決的根本問(wèn)題。Window 8 是一個(gè) V1 級(jí)別的產(chǎn)品，現(xiàn)在它需要升級(jí)成 V2”。

微軟自己也很想將 Windows RT 升級(jí)成更好的“V2”版本。其實(shí)平心而論，它真的是一款可以同蘋果 iPad 及 Android 相匹敵的產(chǎn)品，它現(xiàn)代感十足的啟動(dòng) UI 也超級(jí)炫。只是現(xiàn)在的 Windows RT 總給人一種因力不從心而馬虎了事的感覺(jué)。所以，除了有待完善的應(yīng)用商店，微軟需要解決的問(wèn)題還有很多。

與其讓 Windows RT 以現(xiàn)在的狀態(tài)繼續(xù)緩慢的發(fā)展下去，不如迅速行動(dòng)起來(lái)。讓 Office RT 能夠在 Windows RT 現(xiàn)代感極強(qiáng)的 UI 下流暢的工作。如果微軟想吸引來(lái)更多的開(kāi)發(fā)者，微軟自身就應(yīng)該做出表率，拋開(kāi)桌面端 Office 的束縛，重新打造一款適用于 Windows RT 平板電腦的 Office RT 套件。拋開(kāi)桌面的束縛，并且迅速的行動(dòng)起來(lái)。

Windows RT 并不算是一款失敗之作。但如果微軟一直在過(guò)去和未來(lái)之間搖擺不定，等著它的就注定是失敗。

原文鏈接：http://www.wired.com/gadgetlab/2013/03/microsoft-save-windows-rt/