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BI Intelligence 列出了下面 5 種現(xiàn)象和趨勢：

• 移動(dòng)商務(wù)市場很大且在持續(xù)增長：29% 的美國智能手機(jī)用戶已經(jīng)用過手機(jī)支付。美國銀行預(yù)測，2015 年歐美的移動(dòng)支付（包括智能手機(jī)和平板）總量將達(dá)到 671 億美元。

• 平板擁有大量購物前搜索：comScore 的數(shù)據(jù)顯示，超過一半的平板用戶使用平板來對比產(chǎn)品、價(jià)格以及商品信息，近五分之一的用戶幾乎每天都這樣做。
• 平板完成支付：2011 年在線商店的平板用戶翻了兩倍。相比智能手機(jī)，平板給在線商店帶來更多流量，其中7%的流量指向了電子商務(wù)網(wǎng)站（智能手機(jī)為 5%）。
• 平板用戶開銷更大：2011 年，平板用戶平均單筆支付額比智能手機(jī)多出 50%，出人意料的是，比 PC 用戶還多 20%。
• 平板市場潛力仍然很大：隨著更多低價(jià)，種類不同的平板推出，新興市場的拓展，平板的出貨量會(huì)持續(xù)增長。IDC 預(yù)測，平板電腦在 2016 年的銷量將達(dá)到 2.82 億臺(tái)，刺激新的商業(yè)機(jī)遇。

圖為智能手機(jī)、平板電腦、PC 單筆交易金額對比

可以看到，平板作為移動(dòng)商務(wù)載體，其威力比智能手機(jī)大了不少。在單筆支付金額這塊，也是***，甚至超越了 PC，這是一項(xiàng)令人驚喜的數(shù)據(jù)。當(dāng)然，平板的這種趨勢也適用于中國，因?yàn)橹袊碾娮由虅?wù)以及平板規(guī)模足夠龐大。

據(jù)波斯頓咨詢公司預(yù)測，2015 年，中國電子商務(wù)規(guī)模將是目前三倍，達(dá)到 2.3 萬億人民幣。RedTech 預(yù)測，越來越多中國消費(fèi)者將通過網(wǎng)絡(luò)購物，電子商務(wù)將占到全國零售額的 5.3%，高于美國的 4.9%。中國人比美國人更熱衷在線購物。

同時(shí)，中國的平板市場足夠大。NPD 的數(shù)據(jù)顯示，2012 年的出貨量達(dá)到了 6500 萬臺(tái)，占據(jù)全球 27% 的市場份額，成為僅次于北美的第二大平板市場，平板在中國擁有足夠多的存量。

擁有如此大的市場規(guī)模和***的載體，中國移動(dòng)商務(wù)在平板上將有巨大潛力可挖。中國人喜歡“宅”，催生了大量電子商務(wù)網(wǎng)站，隨著這個(gè)力量遷移到移動(dòng)平 臺(tái)上，大屏的平板成了購物的***載體。不過移動(dòng)購物并沒有那么簡單，牽扯到 APP、支付以及 SoLoMo。面對巨大的蛋糕，中國市場仍有一些問題需要解決。

首先是支付。當(dāng)前的一大困難在于沒有統(tǒng)一的移動(dòng)支付解決方案，得通過網(wǎng)銀或者支付寶等工具進(jìn)行，操作比較繁瑣，增加了使用成本。

其次是如何與 SoLoMo 結(jié)合。如今攜帶平板旅游或者出差，成為很多人的選擇，使用平板登陸社交網(wǎng)絡(luò)的用戶也不在少數(shù)。挖掘用戶數(shù)據(jù)，基于出行需求做購物推廣，可以提高成功率。

***則是產(chǎn)品本身。平板用戶界面和手機(jī)、PC 都不一樣，充分利用大屏優(yōu)勢，以及高清屏的普及，好的展示效果是成功的***步。

總之，平板將在未來移動(dòng)商務(wù)中扮演重要角色，這種重要性將隨著產(chǎn)品的進(jìn)化進(jìn)一步凸顯。而且不止是移動(dòng)商務(wù)，平板還能承載更多的應(yīng)用入口，包括視頻、社交、游戲、網(wǎng)頁瀏覽都能獲得比智能手機(jī)更好的用戶體驗(yàn)。不夸張的說，今后平板上衍生的價(jià)值，一點(diǎn)不比智能手機(jī)低。