作為投資與競爭雙重驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)物，LTE正在全球范圍內(nèi)快速推進(jìn)。從發(fā)達(dá)市場的表現(xiàn)來看，除了飽受債務(wù)危機(jī)影響的歐洲之外，LTE在北美、亞太(日本和韓國)都得到了大規(guī)模部署。

但同樣作為LTE運(yùn)營的先行者，北美和韓國的電信運(yùn)營商卻面臨著截然不同的境遇。以Verizon為代表的北美運(yùn)營商開始從LTE中獲益，整體收入、網(wǎng)絡(luò)流量和ARPU值都出現(xiàn)了快速增長;而韓國三大移動(dòng)通信運(yùn)營商，雖然也有所增長但業(yè)績卻非常慘淡，規(guī)模最小的LG U+甚至已出現(xiàn)大額虧損。是什么原因造成了這樣的結(jié)果?對(duì)于即將邁入LTE時(shí)代的中國同行們，美國和韓國的經(jīng)驗(yàn)又有哪些值得借鑒之處?

韓國運(yùn)營商集體陣痛

近期韓國三家運(yùn)營商的2012第三季度財(cái)報(bào)相繼發(fā)布。除韓國電信(Korea Telecom，KT)取得大幅凈利增長以外，另兩家運(yùn)營商SK電訊(SK Telecom)與LG Uplus(簡稱LG U+)業(yè)績均不理想。

SK電訊作為該國***的移動(dòng)運(yùn)營商，目前擁有LTE用戶600多萬。其第三季度創(chuàng)收增幅并不明顯，但營銷費(fèi)用及LTE網(wǎng)絡(luò)升級(jí)投資卻大幅增加，其中營銷費(fèi)用達(dá)到1.04萬億韓元(約合9.36億美元)，LTE網(wǎng)絡(luò)升級(jí)投資達(dá)7880億韓元(約合7.09億美元)。

投資擴(kuò)大致使SK電訊營利及凈利降幅明顯，分別下降46.4%和54%。雖然相比該運(yùn)營商第二財(cái)季業(yè)績來說，下滑趨勢有所緩和，其第二季凈利同比下滑74%，但總體頹勢明顯。SK電訊自去年7月商用LTE以來，凈利潤就一直呈下滑趨勢，只是下滑幅度有所浮動(dòng)。

規(guī)模最小的LG U+業(yè)績下滑則更為嚴(yán)峻。雖然由于LTE用戶增多帶來無線業(yè)務(wù)收入同比增長22.6%，但同樣由于LTE營銷費(fèi)用的大幅增加及網(wǎng)絡(luò)投資等因素，LG U+第三財(cái)季雖收入同比增長19.1%，卻未實(shí)現(xiàn)凈利潤，凈虧損384億韓元(約合3456萬美元)。據(jù)C114統(tǒng)計(jì)，LG U+商用LTE以來，除2011年第三季度凈利有所增長外，2012年***季度凈利同比下滑61%，2011年第四季度及今年第二三季度，均呈凈虧局面。

相比之下，最晚于今年1月商用LTE的韓國電信(KT)，2012年第三季度總體營利大增46%，但盈利貢獻(xiàn)主要來自非電信相關(guān)業(yè)務(wù)收入的大幅增加，包括融資租賃收入、手機(jī)終端銷售收入及媒介內(nèi)容收入。而在無線方面，其收入同比僅增長1%。據(jù)C114了解，該運(yùn)營商***二季度凈利也出現(xiàn)下滑走勢，第二季度凈利潤同比下降43%，原因也主要在于LTE業(yè)務(wù)的市場運(yùn)作開支。

造成業(yè)績不理想的原因，巨大的LTE網(wǎng)絡(luò)投資和市場推廣固然是一方面，由競爭激烈?guī)淼臓I銷成本大幅上漲及用戶ARPU值普遍偏低的影響也頗為重要。由于三家運(yùn)營商推出LTE服務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)相近，很難形成差異化的產(chǎn)品服務(wù)。但從KT的表現(xiàn)來看，如何通過“更寬的管道”創(chuàng)造更大的價(jià)值，值得同行借鑒。

Verizon獨(dú)領(lǐng)全球風(fēng)騷

反觀美國LTE市場，不同于韓國市場的密集商用，美國市場的LTE步伐，較為循序漸進(jìn)。在規(guī)模較大的LTE運(yùn)營商中，Verizon無線于2010年12月初率先商用LTE，次年9月AT&T推出其商用網(wǎng)絡(luò)，今年7月，Sprint的商用網(wǎng)絡(luò)也正式推出。但從覆蓋能力和現(xiàn)網(wǎng)用戶規(guī)律來來講，Verizon依然處于領(lǐng)先地位。

先行者Verizon無線已在LTE網(wǎng)絡(luò)上獲益明顯，今年第三季度凈利潤達(dá)15.9億美元，同比增長16%，而其利潤率從上一財(cái)季49%提高到50%。目前Verizon LTE用戶規(guī)模已超過1100萬，LTE數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)業(yè)已成為Verizon超高利潤率的主要提升來源。

據(jù)我們統(tǒng)計(jì)，Verizon無線自商用LTE以來，除2011年末受歐債危機(jī)影響出現(xiàn)虧損外，其余各財(cái)季都實(shí)現(xiàn)了超過了13億美元的凈利潤，其 LTE網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)增收幅度逐漸擴(kuò)大;而AT&T自商用LTE以來，凈利潤也逐漸在增長;最晚商用的Sprint目前受益LTE網(wǎng)絡(luò)的形勢還未顯現(xiàn)。

在四川通信設(shè)計(jì)院副總工程師程德杰看來，Verizon在LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋、終端多元化和流量業(yè)務(wù)價(jià)值提升三個(gè)方面的主動(dòng)出擊，為Verizon打贏LTE時(shí)代***仗奠定了基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)層面，Verizon LTE網(wǎng)絡(luò)的全美覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了75%，覆蓋了300多個(gè)城市，并計(jì)劃在今年完成400個(gè)LTE市場的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。預(yù)計(jì)到2013年年底，該公司LTE網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率將達(dá)到現(xiàn)有3G網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，Verizon也基本上停止了對(duì)原有3G CDMA網(wǎng)絡(luò)的投資。

終端層面，得益于支持LTE的iPhone5和Android智能手機(jī)、平板電腦和Wi-Fi路由器，Verizon的 LTE終端銷售額出現(xiàn)大幅增長。僅在第三季度，Verizon上架了340萬部Android智能手機(jī)，激活了65萬部iPhone5。

流量價(jià)值提升方面，今年7月，Verzion宣布旗下使用3G不限流量資費(fèi)的用戶可以直接升級(jí)到4G LTE網(wǎng)絡(luò)，同樣享受無限流量套餐內(nèi)容。也正是基于此，Verzion LTE流量被充分利用，使用率迅速提升，Verzion發(fā)展3G CDMA實(shí)現(xiàn)35%的占比用了八年時(shí)間，而LTE僅僅用了兩年。

對(duì)中國市場的啟示

從韓國和美國運(yùn)營商的情況來看，用戶基數(shù)小、密集商用和低ARPU值成為了困擾他們的三大難題。而這些問題映射到中國市場上，又是如何呢?

我國擁有全球***的移動(dòng)通信市場，整體用戶數(shù)量超過10億;但需要指出的是，對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求較為迫切的用戶數(shù)卻相對(duì)較少，因?yàn)槲覈]有長時(shí)間的3G業(yè)務(wù)鋪墊。在ARPU值方面，我國三大電信運(yùn)營商都比較低。SK電訊ARPU值為3.3135萬韓元(約合29.8美元)，Verizon無線 ARPU值高達(dá)145.42美元，而處于國內(nèi)高位的中國聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)ARPU值則為89元。

在密集商用方面，對(duì)于國內(nèi)市場則是同時(shí)發(fā)放TD-LTE/LTE FDD牌照還是先行發(fā)放TD-LTE牌照。如果同時(shí)發(fā)放，三家運(yùn)營商在經(jīng)過“大干快上”的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之后，可能會(huì)面臨韓國運(yùn)營商相同的陣痛期。如果先行發(fā)放TD-LTE牌照，則會(huì)進(jìn)一步加速TD-LTE產(chǎn)業(yè)的成熟，而且不會(huì)過于破壞產(chǎn)業(yè)平衡。

其實(shí)，Verizon之所以能夠獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，原因之一就是較早的規(guī)模部署LTE網(wǎng)絡(luò)。其***的競爭對(duì)手AT&T由于采用了更為成熟的3G制式WCDMA，可以向HSPA+演進(jìn)，而Verizon在CDMA上已經(jīng)無路可走。

在程德杰看來， Verizon的LTE運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)對(duì)國內(nèi)三大運(yùn)營商流量經(jīng)營應(yīng)有所啟示，“從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段，目前就要開始未雨綢繆，高度重視網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展，2G、3G、4G和WLAN將在長期內(nèi)共存，運(yùn)營商應(yīng)從現(xiàn)在就開始考慮網(wǎng)絡(luò)之間如何協(xié)同配合，如果沒有互相的配合和協(xié)同，是不可能向用戶提供更好的服務(wù)的。”