將分析即服務(wù)帶入企業(yè)
在云計(jì)算之前,上一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和商業(yè)智能項(xiàng)目通常意味著花費(fèi)數(shù)月獲取硬件和軟件,實(shí)現(xiàn)自定制設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),同時(shí)符合其他業(yè)務(wù)需求。轉(zhuǎn)移到基于云的數(shù)據(jù)分析服務(wù),允許你用更多的時(shí)間分析,用更少的時(shí)間管理硬件和軟件。
就像其他的的應(yīng)用領(lǐng)域,云讓服務(wù)交付更快,資本密集減少且更加靈活。硬件和軟件在按需付費(fèi)的基礎(chǔ)上可用。隨著評(píng)估云分析或者分析即服務(wù)(AaaS)提供商,考慮如何實(shí)現(xiàn)下面的關(guān)鍵需求:分析和報(bào)告、數(shù)據(jù)上傳和可視化。
基于云的業(yè)務(wù)分析控制板和ETL工具
分析和報(bào)告結(jié)合成為業(yè)務(wù)分析的核心。分析和報(bào)告覆蓋了大部分范圍,從使用內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)生成基礎(chǔ)報(bào)告到結(jié)合第三方數(shù)據(jù)源進(jìn)行深入的客戶(hù)數(shù)據(jù)視圖的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。
那么,從數(shù)據(jù)分析工具你需要什么呢?在所有企業(yè)需要的是基礎(chǔ)報(bào)告時(shí),不需要在案例中用先進(jìn)的現(xiàn)金的數(shù)據(jù)挖掘深入研究業(yè)務(wù)分析。相反,開(kāi)始使用工具,允許你部署控制面板。
控制臺(tái)就是用戶(hù)界面,提供相關(guān)數(shù)據(jù)的多種類(lèi)型視圖,允許用戶(hù)研究和鉆取有關(guān)數(shù)據(jù)。當(dāng)報(bào)告的邊界好處變小,企業(yè)應(yīng)該關(guān)注先進(jìn)的分析技術(shù)。使用這些工具不需要統(tǒng)計(jì)學(xué)博士,但是你需要對(duì)于分析技術(shù)的基本理解,比如分類(lèi)、歸并、回歸和文本挖掘。
此外,抽取轉(zhuǎn)換加載(ETL)工具和服務(wù)可以協(xié)助從源系統(tǒng)到你的業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的流程自動(dòng)化。這些工具提供比用于加載數(shù)據(jù)的腳本語(yǔ)言更高一層的功能。比如,ETL工具支持復(fù)雜工作流、追蹤元數(shù)據(jù)并生成數(shù)據(jù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。并不是實(shí)現(xiàn)和維護(hù)ETL工具,你可以貫穿一些分析提供商使用ETL即服務(wù)模型。
確保ETL工具和你需求的數(shù)據(jù)源兼容。幾乎所有的ETL工具都和關(guān)系型數(shù)據(jù)、XML源和文本文件相處很好;然而,大型機(jī)數(shù)據(jù)和企業(yè)應(yīng)用,比如CRM和ERP系統(tǒng)對(duì)于一些ETL工具更具挑戰(zhàn)。
可視化:深入挖掘數(shù)據(jù)分析
和分析以及報(bào)告有密切關(guān)系的是數(shù)據(jù)可視化。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以以很多不同的方式切片和切塊。比如,你可以看到基于銷(xiāo)售的客戶(hù)特征、地理或者銷(xiāo)售渠道。一旦你有一套數(shù)據(jù),就會(huì)希望鑒定問(wèn)題區(qū)域,比如表現(xiàn)不佳的商店或者未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。按照這些不同類(lèi)型的數(shù)字行和列來(lái)觀察洞察力太低。
可視化旨在對(duì)比數(shù)據(jù)。顏色編碼Maps通過(guò)商店標(biāo)記了銷(xiāo)售,協(xié)助執(zhí)行層快速評(píng)估大量銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
在選擇采用哪一種可視化時(shí),考慮可用的不同類(lèi)型,隨后只部署你需要的那一種。在提到可視化時(shí),質(zhì)量比數(shù)量重要。也有助于獲得終端用戶(hù)的反饋。他們比任何人都了解可視化是否有用。。
使用分析即服務(wù)可以協(xié)助企業(yè)獲取客戶(hù)和運(yùn)營(yíng)的洞察力,同時(shí)減少管理支出,盡管不能消除。企業(yè)IT能夠?qū)?shù)據(jù)管理負(fù)責(zé),因此要看看服務(wù)是否有很好的元數(shù)據(jù)支持。業(yè)務(wù)分析元數(shù)據(jù)應(yīng)該包括數(shù)據(jù)集加載、源系統(tǒng)命名、數(shù)據(jù)元素定義以及質(zhì)量控制衡量的相關(guān)信息。當(dāng)你想要集成不同源的數(shù)據(jù)集時(shí),這種類(lèi)型的數(shù)據(jù)尤為重要。
數(shù)據(jù)屬性命名容易被誤解,因此保持所有屬性的相關(guān)定義。這將允許你因?yàn)槎喾N原因操作數(shù)據(jù)集,同時(shí)減少基于不如實(shí)敘述的數(shù)據(jù)做出決策的風(fēng)險(xiǎn)。