用戶對電視延伸內(nèi)容需求催生了社交電視的起步。1月31日，國內(nèi)首款真正意義上的社交電視iPad應(yīng)用——TV客在Appstore上線。TV客將給用戶帶來全新的電視觀看體驗，用戶可以一邊欣賞電視節(jié)目，一邊暢享移動互聯(lián)網(wǎng)提供的海量信息與社交功能。

    移動網(wǎng)絡(luò)顛覆傳統(tǒng)收視方式

    伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、資訊來源渠道愈發(fā)多元化，傳統(tǒng)電視的位置愈發(fā)尷尬。電視觀眾老齡化趨勢愈發(fā)明顯。CSM數(shù)據(jù)顯示，近幾年，觀眾規(guī)模持續(xù)縮小，由2009年上半年的75％下降至2012年上半年的68％，觀眾以每年2％的速度遠離電視。

    另一方面《甄嬛傳》、《中國好聲音》等優(yōu)秀的電視節(jié)目也在不斷拉動收視率，不少年輕人開始重回電視機前。但是由于電視媒體傳播方式局限，很多用戶并沒有多少時間端坐在電視機前，移動互聯(lián)網(wǎng)彌補了傳統(tǒng)媒介的不足，TV客的直播功能使用戶可以在任何時間任何地點查閱節(jié)目播出信息、觀看電視節(jié)目，同時，即時延伸閱讀內(nèi)容也使節(jié)目的觀看體驗更加豐滿，電視機前的用戶也能夠同時享受到雙屏雙網(wǎng)的樂趣。

    信息整合全面滿足用戶需求

    社交電視應(yīng)用的最佳使用體驗是坐在沙發(fā)上，一邊拿著iPad一邊看電視，而這種用戶體驗需要基于電視節(jié)目相關(guān)內(nèi)容的及時、大量更新，TV客能夠保證全年無間斷的節(jié)目相關(guān)消息實時發(fā)布，每日三次以上的更新速度，提供與當(dāng)紅電視節(jié)目貼近的延伸閱讀內(nèi)容，使大量獨家新聞能夠及時跟上用戶對電視節(jié)目的延伸內(nèi)容閱讀需求。

    目前，TV客支持50多個人氣欄目的內(nèi)容更新，未來還將不斷增加更新范圍。海量新聞將從明星、美妝、美食，旅游、體育以及屏幕外八卦等用戶最為關(guān)注的熱點中選取，無論是節(jié)目制作的花絮、明星幕后八卦還是節(jié)目中的商品信息都能在TV客找到內(nèi)容。除此之外，TV客還與多家電視劇劇組、節(jié)目組達成合作，擁有大量相關(guān)消息的獨家首發(fā)權(quán)。

    社交電視應(yīng)用新理念

    去年，美國CBS電視臺直播的第54屆格萊美頒獎典禮直播當(dāng)晚引發(fā)了網(wǎng)友在Facebook和Twitter上創(chuàng)造出1300多萬條評論和微博的記錄。相比上屆直播時產(chǎn)生的54萬余條信息，暴增近24倍。在中國和日本，春晚、紅白歌會大型直播節(jié)目播出的同步時間內(nèi)，微博、SNS社區(qū)等社交平臺信息傳播量也有井噴式增長。

    社交電視概念進入中國市場后，市面上并未出現(xiàn)可以滿足用戶需要的社交電視應(yīng)用，大多僅能實現(xiàn)“截屏發(fā)送”與“簽到”功能。與之相比TV客針對“電視節(jié)目社交化”做出了應(yīng)對，完整的社交平臺搭建使用戶不僅能在收看電視節(jié)目的同時與好友互動，發(fā)表對節(jié)目的原創(chuàng)評論，了解其他用戶對綜藝嘉賓的關(guān)注度或喜愛度，還能通過LBS功能查找附近同時收看節(jié)目的用戶，交到志同道合的朋友。

    除此之外，TV客對移動網(wǎng)絡(luò)的電商領(lǐng)域也作出了嘗試。2010年春節(jié)聯(lián)歡晚會上牛莉所穿的一件粉紅色大衣曾經(jīng)引起了網(wǎng)友瘋傳，淘寶同款銷量上線不久后就達到了2萬多件。TV客加入看電視淘寶貝功能后，能夠?qū)C藝節(jié)目、電視劇中出現(xiàn)的人氣商品做出推薦，用戶不需要再去網(wǎng)上辛苦的查找電視節(jié)目中心儀的寶貝，只需手指觸動就可以了解產(chǎn)品的詳細信息，并直接進入購買地址。

    社交電視應(yīng)用TV客的出現(xiàn)，將改變用戶觀看電視的傳統(tǒng)方式，引領(lǐng)收視的新形態(tài)。據(jù)悉，該款應(yīng)用目前僅支持iPad。不久后，TV客還將發(fā)布IOS手機版、Android平板及手機版。