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App的用戶價(jià)值與商業(yè)價(jià)值

移動(dòng)開發(fā)
App商業(yè)化前景更多取決于產(chǎn)品模式,架構(gòu)設(shè)定。如果認(rèn)為產(chǎn)品深受用戶歡迎,就一定能賺得盆滿缽滿,恐怕過(guò)于樂觀?,F(xiàn)在iOS端的CPA從2-3塊,飆升到5-10塊,運(yùn)營(yíng)App的成本飛快上升,大眾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,小眾市場(chǎng)推廣艱辛。

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互聯(lián)網(wǎng)有句老話,只要你能實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值,就一定能帶來(lái)商業(yè)價(jià)值。

此話是不是有點(diǎn)過(guò)時(shí)?

這個(gè)觀點(diǎn)發(fā)源自PC統(tǒng)治互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,如今PC端的用戶停留時(shí)間下降,用戶行為趨于穩(wěn)定保守,移動(dòng)端則蒸蒸日上。而PC與移動(dòng)端的區(qū)別之一是,PC 端的用戶流動(dòng)是自由的,通過(guò)超鏈接,從一個(gè)網(wǎng)站到另一個(gè)網(wǎng)站到另一個(gè)網(wǎng)站……但你可以從一個(gè)App到另一個(gè)App到另一個(gè)App嗎?

移動(dòng)端存在“短路徑”的特征,用戶行為被封閉在應(yīng)用之內(nèi)。用戶習(xí)慣于打開多個(gè)獨(dú)立App來(lái)獲取服務(wù),很難在不同的App間跳轉(zhuǎn),一跳幾乎就到了極限,比如跳去另一款應(yīng)用的AppStore下載頁(yè)面。

問(wèn)題之二是,受到界面限制,移動(dòng)端在嵌入廣告的位置與表現(xiàn)力方面,完全無(wú)法與PC端相提并論。

回到電腦上來(lái),當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了用戶價(jià)值,帶來(lái)比如說(shuō)每月1000萬(wàn)獨(dú)立訪問(wèn)用戶,它可以向有著銷售模式的網(wǎng)站導(dǎo)入流量,換來(lái)現(xiàn)金收益,一跳二跳三跳都有可能,經(jīng)營(yíng)方式靈活。這意味著有用戶量就有商業(yè)回報(bào),只是賺多賺少的區(qū)別。

而移動(dòng)端呢,你的每日訪問(wèn)量導(dǎo)給誰(shuí)?怎么導(dǎo)?導(dǎo)出效果如何?

到目前為止,App商業(yè)價(jià)值鏈 中的流量轉(zhuǎn)移是相當(dāng)遲緩而低效的,要不跳去電商平臺(tái)掙傭金,要不就跳去AppStore掙CPA或者CPM,兩邊都是窄路。即便做到千萬(wàn)用戶級(jí),也面臨盈 利困境。我最近接觸一些VC行業(yè)的人,比較悲觀的就說(shuō),看不懂移動(dòng)時(shí)代的玩法,不知道投資如何回報(bào)。比較樂觀的也會(huì)追問(wèn),什么時(shí)候能實(shí)現(xiàn)收支平衡?

我老老實(shí)實(shí)地回答:收支平衡?不知道哦?,F(xiàn)在移動(dòng)端的商業(yè)生態(tài)圈并未成熟,商業(yè)價(jià)值并未隨著用戶大量涌入而同步增長(zhǎng)。整個(gè)移動(dòng)產(chǎn)業(yè)還處于燒錢這個(gè)階段,但我也并不打算悶頭去賭“明天會(huì)更好”?;蛘哒f(shuō),開往明天的高鐵車票并不單單用運(yùn)氣、耐心和用戶量來(lái)?yè)Q取。

這是由App本身的特性所決定的,短路徑與弱廣告,大大限制了App的流量變現(xiàn)能力。手游我不懂,單說(shuō)游戲之外的App,獲取收入有三種可能性:

1、App內(nèi)容與某種線上或線下,商品或服務(wù)有著天然的關(guān)聯(lián),容易引導(dǎo)用戶在應(yīng)用內(nèi),或在一跳路徑內(nèi)進(jìn)行付費(fèi)購(gòu)買。典型案例是各種淘寶導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用,酒店預(yù)訂應(yīng)用。

2、App除了擁有海量用戶,還有著容易被用戶接受的,表現(xiàn)力出色的廣告位。典型案例是各種第三方應(yīng)用市場(chǎng),以及美圖秀秀。

3、通過(guò)App來(lái)獲取有商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù),典型案例是Instagram,雖然它賣相片的協(xié)議后來(lái)在隆隆炮火中被焚毀了……

以上三者的共同點(diǎn)是,App商業(yè)化前景更多取決于產(chǎn)品模式,架構(gòu)設(shè)定。如果認(rèn)為產(chǎn)品深受用戶歡迎,就一定能賺得盆滿缽滿,恐怕過(guò)于樂觀?,F(xiàn)在iOS 端的CPA從2-3塊,飆升到5-10塊,運(yùn)營(yíng)App的成本飛快上升,大眾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,小眾市場(chǎng)推廣艱辛。這個(gè)時(shí)候拋開模式與架構(gòu),一味強(qiáng)調(diào)“用戶價(jià)值 必然帶來(lái)商業(yè)價(jià)值”,怕是在等待戈多喲。

苦苦守候,也算是時(shí)代的眼淚吧。

責(zé)任編輯:徐川 來(lái)源: 雷鋒網(wǎng)
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