Box是硅谷著名的在線文件存儲(chǔ)和分享服務(wù)，為企業(yè)客戶提供基于云的內(nèi)容管理系統(tǒng)，2005年成立，獲得馬克 庫(kù)班的風(fēng)險(xiǎn)投資。2012年7月末完成最近一輪融資，估值在12億到15億美元之間。本文由Box的CEO艾倫 列維(Allen Levie)為TechCrunch撰稿。

五年前我們決定把Box的目標(biāo)鎖定為企業(yè)客戶，當(dāng)時(shí)有一些激動(dòng)人心的趨勢(shì)：人們需要使用起來更容易的工具;基于云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)意味著IT部門可以在維護(hù)系統(tǒng)方面節(jié)省一些時(shí)間，在組織中去扮演更有戰(zhàn)略意義的角色;企業(yè)負(fù)責(zé)人越來越習(xí)慣于使用***的技術(shù)，客戶需求的快速改變也帶來了大量的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。

自那之后的五年中發(fā)生了許多變化：公司員工不再只是將組織機(jī)構(gòu)里使用的舊軟件替換成新的服務(wù)這么簡(jiǎn)單，IT部門終于下決心動(dòng)真格的。iPad面世，一舉改變了平板設(shè)備市場(chǎng)，所有新的應(yīng)用程序都要向它靠攏。CIO(***信息官)們準(zhǔn)備要大規(guī)模采用云技術(shù)，員工們開始忙著準(zhǔn)備。

Workday上個(gè)季度的IPO可謂無人能比，如今該公司估值大概在90億美元。Meraki改做企業(yè)市場(chǎng)幾年，馬上就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手思科以12億美元的價(jià)格收購(gòu)。Eloqua也是，該公司在云計(jì)算市場(chǎng)剛剛和Salesforce交手，迅速被甲骨文以9億美元的價(jià)格收至帳下。

展望未來五年，我們意識(shí)到產(chǎn)業(yè)顛覆的規(guī)模正在變得更大、更有縱深，遠(yuǎn)超我們最初的想象。2007年我們所看到的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇只是表面現(xiàn)象，蘊(yùn)藏之下的是一場(chǎng)更加暴力的根本性的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

我們將會(huì)目睹一次長(zhǎng)達(dá)十年的變革，價(jià)值近一萬億美元的企業(yè)市場(chǎng)正在等待創(chuàng)業(yè)公司去瓜分。#p# 

從WINTEL聯(lián)盟到四(或是五)大廠商

PC時(shí)代成就了一個(gè)對(duì)于微軟和少數(shù)廠商來說利潤(rùn)豐厚的IT商業(yè)模式。但是今天這個(gè)模式正在迅速瓦解。Wintel正在老去，取而代之的是一系列新的技術(shù)平臺(tái)，主要由移動(dòng)計(jì)算驅(qū)動(dòng)。2013年軟件采購(gòu)者更加注重這些設(shè)備的支持和安全保障，特別是不在辦公室里面的那些移動(dòng)設(shè)備。

“移動(dòng)”并沒有成為企業(yè)軟件分發(fā)的一個(gè)新端點(diǎn);但卻推翻了長(zhǎng)久以來企業(yè)軟件市場(chǎng)的格局，還有那些壟斷聯(lián)盟。

蘋果、三星、谷歌和其他廠商不可逆轉(zhuǎn)地改變了當(dāng)下企業(yè)機(jī)構(gòu)的科技面貌，Windows依舊統(tǒng)治桌面市場(chǎng)90%的份額，但是在智能手機(jī)和平板設(shè)備領(lǐng)域只有不到10%的占有率。而情況卻是人們?cè)谫?gòu)買更多的手機(jī)和平板設(shè)備，PC的銷量在下降。

就在五年前，CIO能夠部署微軟的軟件而不必?fù)?dān)心整合的問題，但是今天遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是如此。和數(shù)百位CIO溝通之后我發(fā)現(xiàn)，他們都有一個(gè)共同的困擾：傳統(tǒng)廠商并不會(huì)像它們的員工使用這些平臺(tái)那樣這么快地給予支持。

這一點(diǎn)恰恰是創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì)。面向企業(yè)客戶的創(chuàng)業(yè)公司層出不窮，解決了公司無法處理的一些問題。像Mobileron、Airwatch、Good、Lookout、OpenDNS的Umbrella和Divide全都進(jìn)入了安全市場(chǎng);CloudOn、Domo和Notability正在設(shè)計(jì)開發(fā)下一代的殺手級(jí)應(yīng)用程序，能夠讓移動(dòng)設(shè)備在企業(yè)應(yīng)用環(huán)境下更加具有生產(chǎn)力。

所有這些案例都表明，一個(gè)新的市場(chǎng)格局正在形成，CIO們或是去合作或是去抗?fàn)?，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)***未來全新IT架構(gòu)的形成。#p# 

云服務(wù)平臺(tái)的崛起

在早前的IT架構(gòu)(客戶機(jī)/服務(wù)器模式)下，領(lǐng)先廠商會(huì)專于銷售整個(gè)軟件套裝：包括內(nèi)容管理、客戶關(guān)系和企業(yè)資源計(jì)劃等方面。對(duì)于IT采購(gòu)者來說，這是一個(gè)非常吸引人且很有必要的采購(gòu)方案。每一個(gè)部署的新系統(tǒng)都需要大量的修補(bǔ)工作，有各種成本支出，也需要新的技能和人才。集成?還是算了。如果只是從一家供應(yīng)商采購(gòu)全部(或大部分)技術(shù)的話，誰也贏不過微軟、甲骨文和IBM。

大約是在1997年，比爾?蓋茨曾經(jīng)說：“消費(fèi)者想要廠商把用戶界面整合進(jìn)去，讓所有軟件互相協(xié)同工作。這樣的方案要比分開購(gòu)買各個(gè)部分更加有吸引力。”

引用拉里·埃里森(Larry Ellison)的那句話：“讓這些系統(tǒng)互相通訊實(shí)在是太困難、成本也太高了。”他的解決方案是把整個(gè)市場(chǎng)買斷，把所有的解決方案捆綁在一起。

這樣做的結(jié)果就是創(chuàng)業(yè)公司與之競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)微乎其微。廠商想要統(tǒng)治市場(chǎng)，只要把所有功能做到“足夠好”就可以，但真正把功能做到非常優(yōu)秀的幾乎沒有;現(xiàn)在的消費(fèi)者不會(huì)這種產(chǎn)品買單了。

新興的云服務(wù)平臺(tái)(cloud stack)正在改變市場(chǎng)格局。(理論上講)以前從一家廠商購(gòu)買產(chǎn)品的顧客現(xiàn)在會(huì)從多個(gè)廠商那里購(gòu)買產(chǎn)品服務(wù)。

某個(gè)消費(fèi)者在Facebook上發(fā)布的消息能夠觸發(fā)Zendesk的服務(wù)，再傳送至Salesforce的系統(tǒng)內(nèi);Workday的員工紀(jì)錄能夠無縫調(diào)入到Salesforce的Work.com系統(tǒng);金融分析師可以通過GoodData可視化調(diào)用Zuora的客戶數(shù)據(jù)。云計(jì)算方案的開放性達(dá)到了一個(gè)新的高度，能夠讓應(yīng)用程序帶來更好的使用效果。#p# 

正在爆發(fā)的市場(chǎng)空間

之前，如果你的公司有足夠龐大的IT團(tuán)隊(duì)，那么應(yīng)該能應(yīng)付得了Oracle Financials或EMC Documentum這些產(chǎn)品不菲的開支和厚重的文檔。但是只有幾名雇員的機(jī)構(gòu)可就沒那么走運(yùn)了。

如今，病毒營(yíng)銷、Freemium模式和低成本收購(gòu)讓一些創(chuàng)業(yè)公司能夠吸引來自世界各地的數(shù)十萬中小規(guī)模企業(yè)客戶，解決方案也是十年前無法想象的。這些公司聚集在一起將擴(kuò)大企業(yè)軟件的市場(chǎng)規(guī)模——中小企業(yè)云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)在2015年接近500億美元。

不僅僅是企業(yè)規(guī)模;云計(jì)算市場(chǎng)的擴(kuò)張?jiān)诘赜蛏弦彩侨绱恕０臀?、新加坡、日本、印度和歐洲市場(chǎng)未來五年SaaS(Software as a Service，軟件即服務(wù))的發(fā)展速度將會(huì)超過美國(guó)本土。

我們現(xiàn)在尚處于這場(chǎng)變革的開端，這將會(huì)是科技史上最深遠(yuǎn)最有顛覆性的一次。