大數(shù)據(jù)分析公司開發(fā)“表情運算”技術
你有沒有想過,你的高興、憤怒、哀傷的表情,通過人臉表情分析,有可能被分類,歸納,然后成為商家分析你購買需求的依據(jù)。實際上,早在1997年,麻省理工的一個學者就提出了一種技術術語,叫做情感計算。延伸到現(xiàn)在,就是大數(shù)據(jù)的概念。通常說人的表情會說話的,在你沒有張口之前,你的情緒反應無論是高興、憤怒、哀傷,都可以通過人臉識別系統(tǒng)進行捕捉,然后對這些人臉表情進行分類之后,對特定的上下文的場景進行對應,就可以對心理學的產(chǎn)生一定的分析價值。
利用大數(shù)據(jù)獲取商機是大數(shù)據(jù)對業(yè)界最大的貢獻之一。大數(shù)據(jù)時代正改變著人們的消費習慣,以及顛覆傳統(tǒng)商業(yè)的經(jīng)驗規(guī)則。
隨著商業(yè)競爭的日益加劇,CIO們開始把目光聚焦在大數(shù)據(jù)分析,CMO們更不可能放棄有用的數(shù)據(jù)和信息。很多廠商的市場部門不在局限于發(fā)新聞通稿,開產(chǎn)品發(fā)布會,而是把更多的目光放在了市場營銷活動中,而這些工作的前提就是大量的數(shù)據(jù)資料,然后進行數(shù)據(jù)整合分析。
傳統(tǒng)的營銷模式是經(jīng)過市場調(diào)查,分析用戶口味,然后進行產(chǎn)品設計,這種模式叫做串型營銷。就是先了解用戶的市場行為、口味偏好然后再去設計產(chǎn)品再反過來生產(chǎn)銷售,然后形成一個閉環(huán)以后,再看用戶體驗。然后保潔公司充分利用廠商的貨架,通過擺放攝像頭,分析顧客的走動路線,停留時間,甚至分析顧客眼睛轉(zhuǎn)動的軌跡,通過這些分析,猜測顧客的消費心理,并判斷這到底是什么樣的消費者。試想,全世界的沃爾瑪超市中,所有的保潔專柜都有這樣的一個攝像頭的話,分析這些數(shù)據(jù)集并進行同步處理,大數(shù)據(jù)的價值顯而易見。
業(yè)內(nèi)人士表示,英特爾近幾年在全世界尋找很多人臉畫面,然后一次性處理幾十萬張圖片來判斷人臉的表情可以怎么去分類,人臉的表情跟他的行為和環(huán)境的上下文是什么關系。這個大數(shù)據(jù)分析處理能力用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方法是無法實現(xiàn)的。