面對企業(yè)的需求，我們要怎樣才能幫企業(yè)做好信息化?

其實，放下所有的顧慮，平心而論，也就以下幾點。

一、律人先律己，評人先評己

作為企業(yè)信息化的推動者，企業(yè)的信息組建人員。我們有義務(wù)先提高個人的道德情操和行業(yè)自律。并且，我們還必需具備以下幾點能力：

1、要真實的具備各種信息化技術(shù)、知識、經(jīng)驗

2、要有一定的個人修養(yǎng)

3、要有一定高度的綜合分析能力

4、要具備一定的交際能力，必需具備溝通說服能力。

5、要有原則性，該堅持的就一定不妥協(xié)。

為什么要這樣說呢?

因為，現(xiàn)在中國的每個行業(yè)，都充斥著各種各樣的潛規(guī)則。信息化人員，總是抱怨他的前任選擇了個垃圾，搞的他白天忙晚上忙，老整不好種種系統(tǒng)，達(dá)不到公司要求。這是為什么?為什么在企業(yè)有明確的應(yīng)用需求面前，你的前任還是選擇了個垃圾?原因無非有三：1、你的前任是個小白，什么都不懂。2、你的前任被潛規(guī)則了。3、你的前任是個傀儡。如果是第一種，那就是企業(yè)的不幸。因為，你的前任不具備第1個要求。他沒那么高的能力，也不懂得在面對企業(yè)的某種需求時，要用哪種軟件來解決公司的需求。而后他到市面上了解一圈，被乙方牽著鼻子走，被人洗了腦定下了某種不符合企業(yè)實際需求的軟件。而后，在實施過程中他才發(fā)現(xiàn)重大失誤，慚愧的離開了!之后你來了!這還好，無心之過。

但如果是第二種，那就是人禍!因為你的前任可能具備了1、3、4、5四項能力。唯獨不具備個人修養(yǎng)，這就叫企業(yè)毒瘤、行業(yè)害蟲。這點就算不詳談，大家也都清楚。但這種情況也是企業(yè)選錯產(chǎn)品的最主要原因之一!所以，如果你的前任是這樣，我想你也不訪多罵兩句?？梢岳斫?

第三種，就是你的前任是傀儡。企業(yè)上的所有系統(tǒng)都是由非信息部門選型采購的軟件。而這樣的問題，你只能歸罪于企業(yè)的高層和管理體制的問題。

總之，還是那點。希望大家在做信息化時一定先培養(yǎng)好自己的能力和提高自己的修養(yǎng)。不要成為IT行業(yè)的反面教材。

二、從實際出發(fā)，應(yīng)用前瞻性

在面對企業(yè)的實際需求是，作為一個信息化推動人員。你是被動的選擇業(yè)務(wù)部門要什么給什么?還是在面對企業(yè)需求時及時的開發(fā)推進與之配套的一整套解決方案，并且提早預(yù)見企業(yè)的應(yīng)用需求?

筆者我曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣一件事，發(fā)生在筆者剛畢業(yè)時。當(dāng)時在一家企業(yè)任職個普通網(wǎng)管。有一天，老總突然提出給所有經(jīng)理級別以上人員配備筆記本電腦。當(dāng)時筆者我也是什么都不懂，只懂得老總要什么，就做什么!老總說給每個經(jīng)理配筆記本，我就去幫他們選筆記本，配筆記本。后來才知道，老總是真實意圖是想實現(xiàn)公司無紙化。

現(xiàn)在我們來分析一下，這個筆者親身經(jīng)歷的一個企業(yè)應(yīng)用需求信息化問題。首先，我們分析一下公司高層對信息化的理解，老總認(rèn)為所有人配了筆記本就可以實現(xiàn)無紙化辦公。這個理解是很片面的，是一個認(rèn)知上的錯誤!作為信息化人員，我們有義務(wù)提高公司高層和公司員工對信息化的認(rèn)識。信息化部門一定要讓你們企業(yè)了解什么是信息化?信息化能為企業(yè)帶來什么?信息化能為企業(yè)解決什么問題?更重要的要他們知道信息化不是萬能的!這樣才能避免出現(xiàn)像筆者老總那樣的極端認(rèn)識。

其次，問題出在筆者我。當(dāng)了解到公司老總的需求時，筆者作為一個信息技術(shù)人員。第一時間應(yīng)該做的事是了解老總的最終需求意圖，而不是馬上著手采購筆記本。這在信息化中叫前期需求收集和分析!

所有的信息系統(tǒng)都要實是求事的進行一次需求收集和分析，并把未來的技術(shù)和需求做一定的結(jié)合和延伸。列出企業(yè)的需求重點、次要點和發(fā)展點。并把這些需求做成一個《功能需求測試表》，在這表中把每一項功能需求，按企業(yè)的實際需求的重點、主要、次要、輔助等進行分?jǐn)?shù)設(shè)定和評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。而后才拿著這份明確的功能需求表，到市面上去測試相關(guān)產(chǎn)品。我想這不可能做到百分百清晰，但至少事半功倍!

三、 實戰(zhàn)經(jīng)驗、團隊建設(shè)

信息化項目，靠的不是一個人兩個人就能做起來的。除了依靠乙方，更多的是靠甲方自己的信息化團隊在運作。而這個團隊在信息化中的項目實施能力、二次開發(fā)能力、信息化平臺整合推動能力等等。都是一個企業(yè)信息建設(shè)最終效果好壞、成敗的關(guān)鍵!如果你是一個小公司里的信息化人員，在沒有一個好的團隊時，我還是不建議上太多的信息化項目。上個ERP和OA夠用就好!

企業(yè)上信息化項目，從選型開始都要求信息化推進團隊除了具備一定的技術(shù)知識能力，還要有實戰(zhàn)經(jīng)驗。因為，每個信息化系統(tǒng)的推進都有著不同的步驟和過程。每個信息化系統(tǒng)的功能不同、重點不同。調(diào)研、分析、推進、溝通接觸的人員也不同。這都要求信息化團隊的組成人員要對各類系統(tǒng)都有所了解，并知道每個系統(tǒng)的推進步驟，而后明白自己該做什么?

因為，只有你明白了系統(tǒng)的推進步驟，你才知道，每個價段要做什么?很多人都認(rèn)為軟件買了就上，上了就用，用了就維護，維護了就正常。實為不然!

比如OA的推進，前期調(diào)研就不說了，就說后期的落地實施。你除了要完善OA的各類門戶，還要收集各類流程，推動各條流程的使用，梳理各類流程，通過這個過程幫公司優(yōu)化各類辦事程序，提高效率。而且還要引導(dǎo)公司需求，發(fā)掘深層需求。結(jié)合OA平臺與HR、ERP、郵局系統(tǒng)、既時通信系統(tǒng)、文件管理系統(tǒng)、人事考勤、行政事務(wù)等系統(tǒng)的整合，使得相關(guān)數(shù)據(jù)能與OA為中心進行隨意呈現(xiàn)、查詢、調(diào)用!

而這樣的一個項目推進，如果沒有相關(guān)的經(jīng)驗。那OA的最終使用就是停留在信息發(fā)布和事務(wù)流程上。而OA更深層的運用和更大的價值就體現(xiàn)不出來。

再好的項目都是人在做，人的因素將是影響整個項目建設(shè)的最主要因素，項目的成敗、好壞，都是因人而異！

原文來源：http://bbs.51cto.com/thread-970981-1.html