隨著智能手機(jī)的普及應(yīng)用,移動(dòng)商機(jī)貫穿整個(gè)旅行程前到旅行結(jié)束的過(guò)程｡旅游行業(yè)無(wú)疑是黃金周的最大受益者｡如果借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷平臺(tái),旅游業(yè)就更加“如虎添翼"了｡

日前,在“Google創(chuàng)想時(shí)空媒體見(jiàn)面會(huì)"上,Google全球副總裁劉允博士,艾瑞集團(tuán)CEO楊偉慶,《商業(yè)價(jià)值》雜志主編張鵬,攜程旅游網(wǎng)高級(jí)副總裁湯瀾共同創(chuàng)想了多屏?xí)r代的移動(dòng)商機(jī)｡在大會(huì)上,湯瀾分享了移動(dòng)商機(jī),攜程的App群戰(zhàn)略以及通過(guò)Google AdMob進(jìn)行個(gè)性化移動(dòng)營(yíng)銷等話題｡

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黃金周蘊(yùn)藏巨大移動(dòng)商機(jī)

據(jù)Google與IPSOS關(guān)于智能手機(jī)使用情況調(diào)查顯示,全球智能手機(jī)普及率已達(dá)到52%,其中43%的用戶通過(guò)智能手機(jī)調(diào)查研究旅游產(chǎn)品｡隨著智能手機(jī)的普及應(yīng)用,移動(dòng)商機(jī)貫穿整個(gè)旅行程前到旅行結(jié)束的過(guò)程｡湯瀾介紹道,以旅游來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)意義上的旅游產(chǎn)品關(guān)注點(diǎn)在目的地,但現(xiàn)在過(guò)程不再那么單一｡行前,游客可以通過(guò)移動(dòng)終端提前查詢目的地等｡在行程中,游客也能通過(guò)移動(dòng)設(shè)備了解和實(shí)現(xiàn)“吃､穿､游､購(gòu)"｡返程之后,游客可以在自己的智能手機(jī)或者平板電腦上分享所拍的照片或者寫的游記｡進(jìn)入多屏?xí)r代后,出行服務(wù)更加智能,例如,智能手機(jī)上的導(dǎo)航讓自駕游客輕松地找到目的地｡

用戶行為習(xí)慣的改變和多屏?xí)r代的出現(xiàn),讓商家對(duì)用戶的接觸點(diǎn)不斷增加｡湯瀾表示,“這是一個(gè)很明顯的過(guò)程｡國(guó)慶期間,所有的房間､機(jī)票等相關(guān)渡假產(chǎn)品的需求都在增長(zhǎng),但增長(zhǎng)最快的還是門票｡在北京的游客想聽(tīng)相聲､看話劇,在上海的游客想看雜技演出等,過(guò)去沒(méi)有咨詢和預(yù)定功能,就只能到現(xiàn)場(chǎng)再購(gòu)票｡但現(xiàn)在有了智能手機(jī)和PAD,這些功能就可以實(shí)現(xiàn),所以在這方面蘊(yùn)藏著很大的商機(jī)｡"通過(guò)與Google合作,攜程將移動(dòng)業(yè)務(wù)作為其營(yíng)銷核心的一部分,拓展廣告策略,從而吸引新的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶并從中受益｡

個(gè)性化移動(dòng)營(yíng)銷方案

與大多數(shù)選擇Google AdMob的中國(guó)廣告主一樣,攜程看重這個(gè)移動(dòng)廣告平臺(tái)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)｡Google AdMob移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)擁有逾30萬(wàn)APP應(yīng)用程序,覆蓋超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū),使得攜程能夠觸及全球市場(chǎng)｡湯瀾表示,截至8月份,攜程酒店預(yù)訂量間夜量超過(guò)300萬(wàn)(不包括酒店團(tuán)購(gòu));其中移動(dòng)端預(yù)定量占比10%;攜程無(wú)線APP下載量超過(guò)1500萬(wàn)｡

同時(shí),在AdMob上進(jìn)行營(yíng)銷,攜程可以采用個(gè)性化的方案｡湯瀾說(shuō),“我們?cè)贏dMob上投廣告,可以選擇時(shí)間段:如上午､晚上,或12點(diǎn)到6點(diǎn)｡我們就選擇在晚上12點(diǎn)到早上8點(diǎn)來(lái)推廣我們的產(chǎn)品,是因?yàn)榭紤]到很多白領(lǐng)在晚上12點(diǎn)以后才睡覺(jué),睡前往往有通過(guò)移動(dòng)終端瀏覽網(wǎng)頁(yè)的習(xí)慣｡"

湯瀾認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將網(wǎng)上的內(nèi)容做成移動(dòng)客戶端,并非簡(jiǎn)單的內(nèi)容轉(zhuǎn)換｡因看準(zhǔn)旅游計(jì)劃和預(yù)訂在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的廣大商機(jī),攜程希望打造APP群,占領(lǐng)移動(dòng)市場(chǎng)｡考慮到業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和一站式服務(wù)的理念,攜程推出了攜程無(wú)線､攜程特價(jià)酒店､攜程旅游､驢評(píng)網(wǎng)､鐵友分別提供機(jī)票和酒店預(yù)訂查詢､特價(jià)及惠選和團(tuán)購(gòu)酒店､基于LBS的目的地度假指南和社交分享､精選城市全方位旅游指南､高鐵票的查詢與代購(gòu)服務(wù)｡