科技博客作者 John Gruber 曾經(jīng)參加 The Verge 網(wǎng)站的 One The Verge 節(jié)目。在談到 iPhone 出現(xiàn)之后，各大公司都沒(méi)有看到其革命性意義的時(shí)候，John Gruber 特意提到了 Palm CEO Ed Colligan 的一段話。

　　“我們已經(jīng)在這里研究并奮斗了數(shù)年，以搞清楚如何制造一個(gè)出色的手機(jī)，搞 PC 的家伙不會(huì)突然搞懂這個(gè)。他們不可能就這樣走進(jìn)來(lái)。”

　　John Gruber 認(rèn)為，Ed Colligan 犯了一個(gè)非?；镜腻e(cuò)誤：他沒(méi)有認(rèn)識(shí)到手機(jī)將會(huì)變成電腦。他認(rèn)為，PC 制造商不可能進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，因?yàn)樗麄儧](méi)有手機(jī)制造經(jīng)驗(yàn)。

　　iPhone 改變了游戲規(guī)則。

　　回頭去看，我們很容易嘲笑 Ed Colligan 缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)，但是在當(dāng)時(shí)能夠認(rèn)識(shí)到某件事情的革命性，究竟有幾個(gè)人能夠做到呢?回想一下，當(dāng) iPad 發(fā)布的時(shí)候，有多少人預(yù)見(jiàn)到它能夠取得這么大的成功?有多少人看到了它的革命性?

　　如果說(shuō)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的強(qiáng)者“身在此山”中的話，那么旁觀者又有幾個(gè)看清楚了呢?《創(chuàng)新者的困境》的作者 Clayton Christensen 毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的人，但是對(duì)于 iPhone，他的預(yù)測(cè)卻是完全錯(cuò)誤的。

　　Clayton 認(rèn)為 iPhone 是對(duì)其它手機(jī)廠商的一個(gè)反應(yīng)。手機(jī)逐漸成為一個(gè)音樂(lè)播放設(shè)備，越來(lái)越多的人開(kāi)始從 Yahoo! 音樂(lè)或其它地方下載音樂(lè)，或許手機(jī)的存儲(chǔ)空間不大，界面也不如 iPod 直觀，但是對(duì)許多人來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠。這對(duì)于蘋果的 iPod 是一個(gè)威脅。因此，蘋果必須發(fā)布 iPhone 來(lái)對(duì)抗。但是 Clayton 認(rèn)為 iPhone 不會(huì)成功。

　　“他們將要發(fā)布的創(chuàng)新是市場(chǎng)上的玩家擁有強(qiáng)大的動(dòng)力去打敗的東西：它不是[真正]顛覆性的。歷史已經(jīng)很清楚的表明了這點(diǎn)，成功的可能性是不大的。”

　　當(dāng)然，這成為 Clayton 最糟糕的預(yù)測(cè)。他認(rèn)為 iPhone 只是一個(gè) iPod 手機(jī)。John Gruber 在最新的一篇文章里，很好的總結(jié)了 iPhone 的顛覆性。

　　“iPhone 不是一個(gè)手機(jī)，從來(lái)不是——它是消滅手機(jī)的袖珍電腦。iPhone 之于手機(jī)就如 Mac 之于打字機(jī)……iPod 的成功使得所有人(包括我)錯(cuò)誤的認(rèn)為蘋果將以同樣的方式進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)。iPod 是世界上最好的便攜式媒體播放器，因此，”iPhone”很可能是世界上最好的手機(jī)。

　　但它并不是這個(gè)樣子。它是世界上最好的便攜式電腦……其顛覆性不是我們終于有了一個(gè)出色的手機(jī);而是我們將永遠(yuǎn)無(wú)法離開(kāi)電腦和互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)論這是否是好事。蘋果的 Mac 部門，而不是 iPod 部門，為 iPhone 設(shè)下了技術(shù)基礎(chǔ)。

　　過(guò)去五年里發(fā)生的事情所展示的，不是蘋果顛覆了手機(jī)行業(yè)，而是蘋果通過(guò)顛覆電腦行業(yè)，毀滅了手機(jī)行業(yè)。今天，手機(jī)是應(yīng)用，不是服務(wù)。在 iPhone 出現(xiàn)之前最成功的手機(jī)制造商如今已經(jīng)死亡或正在死去。 亞馬遜、Google，甚至微軟都在設(shè)計(jì)和銷售自己的一體式的觸屏便攜平板。“應(yīng)用”已經(jīng)成為一個(gè)家喻戶曉的名詞。”

　　喬布斯看到了大局。

　　John Gruber 認(rèn)為，喬布斯的去世并不會(huì)影響蘋果產(chǎn)品的質(zhì)量，因?yàn)樗⒉皇窃O(shè)計(jì)師。甚至可以說(shuō)，沒(méi)有了喬布斯，蘋果產(chǎn)品的質(zhì)量還會(huì)得到提高，但是喬布斯的重要性在于，他能看到大局。iPhone 是顛覆性的，對(duì)手未曾領(lǐng)悟到這一點(diǎn)。當(dāng)諾基亞、RIM 如日中天的時(shí)候，他們能夠想到，一個(gè)新入場(chǎng)的對(duì)手在這么短的時(shí)間里快速成長(zhǎng)嗎?

　　蘋果對(duì)業(yè)界的顛覆可謂偉業(yè)，但正如成功的顛覆，其后最大的挑戰(zhàn)就變成了守業(yè)，如何避免自己成為下一個(gè)諾基亞或 RIM，Randsinrepose 最近一篇文章里，談到成功的負(fù)累。

　　“你的成功是競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略計(jì)劃。你的成功是對(duì)可行策略的公開(kāi)承認(rèn)……你的成功是你最大的敵人。你的成功，盡管是艱苦贏得的，卻是一個(gè)詛咒。”

　　因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者會(huì)學(xué)習(xí)你的策略，追趕你的成功。在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有許多競(jìng)爭(zhēng)者倒下，但是仍可能有人趕上來(lái)。當(dāng)他們趕上來(lái)的時(shí)候，他們的速度將比你更快。

　　“成功的獎(jiǎng)勵(lì)是你在觀念上認(rèn)為自己已經(jīng)成功了。在你祝賀自己傲人的成績(jī)時(shí)，你不再關(guān)注于終點(diǎn)線，你現(xiàn)在缺乏清晰的下一個(gè)目標(biāo)。當(dāng)你舒服的坐在那里數(shù)錢的時(shí)候，你在策略上變得愚鈍。你忘了有人要過(guò)來(lái)吃掉你。如果你在看到他們到來(lái)之前在等待，你已經(jīng)太晚了。問(wèn)問(wèn)諾基亞或 RIM。”

　　所謂創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。如果喬布斯以 iPhone 顛覆了手機(jī)市場(chǎng)，并且為蘋果贏來(lái)了霸主地位的話，庫(kù)克毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)是一個(gè)合適的守業(yè)者，他能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量繼續(xù)得到提升，并且在速度上壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)然，正如 Randsinrepose 網(wǎng)站所說(shuō)的，成功也可能成為負(fù)累，引來(lái)大量競(jìng)爭(zhēng)者的追隨，從當(dāng)今的智能設(shè)備市場(chǎng)來(lái)看，蘋果的競(jìng)爭(zhēng)者們也在學(xué)習(xí)它的成功策略，并且努力奔跑。當(dāng)喬布斯發(fā)布 iPhone 的時(shí)候，他說(shuō)自己領(lǐng)先業(yè)界五年，如今五年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去。

　　雖然蘋果面臨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的追趕，但是憑借自己設(shè)計(jì)和速度上的優(yōu)勢(shì)，仍然能夠保持前進(jìn)的步伐。那么，在下一個(gè)顛覆性的時(shí)刻到來(lái)之前，蘋果還有把握大局的能力呢?

　　圖片來(lái)自 Appleinsider