自貢市第四人民醫(yī)院是自貢市規(guī)模***的三級(jí)甲等醫(yī)院之一。其前身系1944年建立的自貢市市立醫(yī)院。近年來(lái)，醫(yī)院堅(jiān)持“依法治院、人才立院、文化建院、和諧興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，深化改革，強(qiáng)化管理，1997年創(chuàng)成***愛(ài)嬰醫(yī)院; 2002年獲市級(jí)***文明單位及省級(jí)文明單位稱號(hào);2003年與自貢市急救站合并，組建成立自貢市急救中心，同年獲省綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào);2004年通過(guò)“三甲”醫(yī)院評(píng)審及ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證;2006年2月，自貢市第四人民醫(yī)院匯東醫(yī)院投入啟用;2006年12月，自貢市緊急救援中心綜合樓投入使用。經(jīng)過(guò)60余年的發(fā)展，已成為集醫(yī)、教、研、防為一體，?？铺厣怀龅拇笮途C合醫(yī)院。

目前醫(yī)院在臨床上已經(jīng)開(kāi)始上線醫(yī)生工作站和電子病歷系統(tǒng)。2012年，醫(yī)院將完成全院級(jí)PACS、LIS、HIS以及醫(yī)生工作站的建設(shè)及信息的互通。到2013年，醫(yī)院將主要進(jìn)行辦公、圖書(shū)、醫(yī)保等系統(tǒng)修改和完善。在信息化的建設(shè)中，醫(yī)院副院長(zhǎng)楊昆頗有感觸：“有兩樣?xùn)|西不可或缺：一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，二是信息化建設(shè)方案與產(chǎn)品的支持力度。而這兩樣，在自貢市第四人民醫(yī)院得到了很好地結(jié)合。”

信息化產(chǎn)出多重效益

一把手的作用不容忽視，正如楊院長(zhǎng)所說(shuō)：“信息化建設(shè)是一把手工程，如果一個(gè)單位一把手不支持，誰(shuí)做分管都好，也做不好。而在我們醫(yī)院，領(lǐng)導(dǎo)是很重視這項(xiàng)工作的。”

其實(shí)，醫(yī)院信息化建設(shè)并不是一項(xiàng)“面子工程”，它能夠?yàn)獒t(yī)院、患者以及社會(huì)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的效益。楊院長(zhǎng)為我們算了一筆賬：實(shí)現(xiàn)信息化后，一個(gè)病人從住院到出院可以節(jié)約醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)間90分鐘，一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)力成本在我院應(yīng)該超過(guò)2元/分鐘，那么一個(gè)病人就可以節(jié)約180元。如果按我們醫(yī)院每年出院35000人，那么省了一筆巨大的成本，大概有300萬(wàn)到400萬(wàn)。另外，紙張、膠片這些成本費(fèi)節(jié)約也是一筆不小的費(fèi)用。信息化建設(shè)后，膠片將會(huì)逐漸淡出，這樣病人將會(huì)節(jié)省100萬(wàn)到200萬(wàn)元，而醫(yī)院也會(huì)因此而節(jié)約500萬(wàn)/年的費(fèi)用。我院信息化建設(shè)完成軟件、硬件等建設(shè)，大概需要1500萬(wàn)到2000萬(wàn)左右。按照以上的成本核算，實(shí)際上成本的收回只需3-5年。不僅在辦公管理、質(zhì)量管理，醫(yī)院會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階，讓醫(yī)生護(hù)士能有更多的時(shí)間放在病人身上，這就是社會(huì)效益?？梢哉f(shuō)，信息化建設(shè)完成之后，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益就得以實(shí)現(xiàn)，取得醫(yī)院與病人的共贏。

同時(shí)，信息化是醫(yī)院管理從粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變的主要工具。只有進(jìn)行醫(yī)院信息化建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全才能得到保障。尤其是在環(huán)節(jié)管理以及醫(yī)療質(zhì)量控制方面，人工監(jiān)督是無(wú)法做到大量精細(xì)化的工作，因此信息化是一個(gè)醫(yī)院現(xiàn)代化的必由之路。充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)以后，就能了解信息化建設(shè)的價(jià)值。

真正的醫(yī)院信息化建成之后，將實(shí)現(xiàn)老百姓的就醫(yī)均等化，醫(yī)療質(zhì)量的均等化，其看病、就醫(yī)的及時(shí)性都能夠得到大幅提高，這也是醫(yī)院的***目標(biāo)。

借力伙伴提升服務(wù)水平

好的領(lǐng)導(dǎo)班子要實(shí)現(xiàn)好的目標(biāo)，也需要有好的技術(shù)和產(chǎn)品來(lái)支撐。近年來(lái)，自貢市第四人民醫(yī)院與惠普有著深入合作，從醫(yī)院的終端、存儲(chǔ)、服務(wù)器均是使用惠普的產(chǎn)品。每年更新?lián)Q代的臺(tái)式機(jī)產(chǎn)品近100臺(tái)。楊院長(zhǎng)表示：與國(guó)內(nèi)的一些品牌相比，惠普的產(chǎn)品性能優(yōu)越，具備高可靠性、靈活性和易操作性，故障率低，性價(jià)比更高。到目前，很多電腦、服務(wù)器等用了6、7年，也沒(méi)出什么問(wèn)題。目前，在醫(yī)院的門診辦公、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、臨床診療等各個(gè)環(huán)節(jié)都使用了惠普商用臺(tái)式機(jī)產(chǎn)品，共計(jì)400臺(tái)左右。

“醫(yī)院是24小時(shí)服務(wù)。因此我們對(duì)設(shè)備穩(wěn)定性、安全要求比較高的?；萜张_(tái)式機(jī)的安全性和穩(wěn)定性都很高，全面滿足醫(yī)院的業(yè)務(wù)要求，且采用低功耗的硬件設(shè)備、整機(jī)設(shè)計(jì)，噪音非常低，滿足 ‘寧?kù)o病房’的需求。同時(shí)，惠普產(chǎn)品的可靠性、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、穩(wěn)定的商用產(chǎn)品生命周期、豐富多樣化的產(chǎn)品線、惠普的品牌影響力等也是醫(yī)院選擇他的原因。”楊院長(zhǎng)這樣表示。此外，惠普在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上提出要盡量體現(xiàn)“幫助醫(yī)院提升醫(yī)療服務(wù)水平”的理念，力求穩(wěn)定、快捷，要符合醫(yī)護(hù)人員的需求。這與醫(yī)院的信息化建設(shè)理念不謀而合。

談到醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展，楊院長(zhǎng)***介紹說(shuō)：在醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)完成以后，還將籌建遠(yuǎn)程影像會(huì)診中心和臨檢中心，為基層病患做出實(shí)實(shí)在在的幫助。