酷點Koolpoint的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔δ芸梢宰詣影l(fā)現(xiàn)二層、三層網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹Ｍ瑫r網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲锌梢园l(fā)現(xiàn)雙鏈路，并以顏色的變化來標(biāo)識線路的流量及通斷情況：

監(jiān)控數(shù)據(jù)實時分析

通過酷點Koolpoint的實時監(jiān)控對重要設(shè)備的關(guān)鍵指標(biāo)進行了實時的監(jiān)控與分析，確保核心業(yè)務(wù)萬無一失。

主機和應(yīng)用的廣泛支持

除了網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜途W(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控外，酷點Koolpoint對主機和應(yīng)用也提供了廣泛的支持。在宜昌第一人民醫(yī)院進行了AIX 、windows2003 server主機、DB2和Weblogic等應(yīng)用監(jiān)控。

報表系統(tǒng)

酷點KoolPoint在監(jiān)控全網(wǎng)所有資源的基礎(chǔ)上，報表系統(tǒng)可存儲網(wǎng)絡(luò)、主機、中間件、數(shù)據(jù)庫的運行監(jiān)控數(shù)據(jù)，并匯總到報表統(tǒng)計模塊中進行統(tǒng)一展現(xiàn)，以滿足客戶對于報表管理及數(shù)據(jù)展示的要求。

酷點KoolPoint的報表統(tǒng)計模塊包含趨勢報告、比較報告及預(yù)測報告，可對監(jiān)測數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計：

酷點KoolPoint的管理報表不僅可自動生成、按時間查詢，還可根據(jù)宜昌市第一人民的要求進行定制，如總體運行狀態(tài)一覽表、網(wǎng)絡(luò)運行故障報表、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能報表、關(guān)鍵鏈路流量報表、服務(wù)器運行故障報表、服務(wù)器運行性能報表等，便于領(lǐng)導(dǎo)和管理員掌握各系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的運行情況，對監(jiān)測目標(biāo)提供系統(tǒng)存活率數(shù)據(jù)，可采用圖表及表格形式分類別以日、周、月、年統(tǒng)計系統(tǒng)存活率數(shù)據(jù)。

酷點KoolPoint除了內(nèi)置了一系列的報告報表模板外，還提供了報表自定義工具Mocha Report，該軟件可以根據(jù)客戶的運行維護管理考核的要求及時調(diào)整報表的模板。

可視化管理

提供化繁為簡的監(jiān)控，降低對管理員的要求，并且降低了管理員的學(xué)習(xí)門檻。將主機、應(yīng)用維護所關(guān)注的信息集中到系統(tǒng)中，管理員無需再從主機、應(yīng)用的不同位置查詢，在一個統(tǒng)一頁面就能查看到所有信息?！　?/P>

可視化監(jiān)控提供一目了然的監(jiān)控，通過每個監(jiān)控組件顏色或轉(zhuǎn)速的變化，圖形化的顯示是否出現(xiàn)問題。管理員可在一個統(tǒng)一頁面一眼看出所有問題所在，提高了工作效率。　　

管理員可以在監(jiān)控WebSphere應(yīng)用服務(wù)器的同時，監(jiān)控Portal、Lotus Domino等很多其他資源。即能夠在一個瀏覽器同時打開多個不同資源的可視化窗口，形成“一人監(jiān)控，萬事莫開”的感覺，降低對人力的需要。 #p#

系統(tǒng)亮點

綜合資源監(jiān)控，不遺漏任何死角 　　

多種拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)算法；自動發(fā)現(xiàn)二層、三層拓?fù)?；設(shè)備接口一覽；設(shè)備背板查看；管理拓?fù)洌屚負(fù)涓菀卓炊?；拓?fù)浠脽羝?，多區(qū)域拓?fù)渲庇^展現(xiàn)；IP-MAC－Port綁定；多種網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工具；Visio式的手工繪制方式等特點。全面監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能，通過SNMP主動采集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IOS、CPU、Memory、板卡、接口流量、丟包率、錯包率等信息，并對相關(guān)的主機、應(yīng)用、存儲以及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進行監(jiān)控。  

向?qū)讲渴鸱绞郊澳０迨奖O(jiān)控機制 　　

采用向?qū)Х绞降谋O(jiān)控設(shè)置，將所有的管理功能統(tǒng)一集中展現(xiàn)給管理員，在一個頁面上就可以完成從系統(tǒng)初始化到數(shù)據(jù)初始化再到使用的全部過程，向?qū)Ыo你貼身的一站式服務(wù)。  

使用模板進行監(jiān)控策略的設(shè)定，監(jiān)控指標(biāo)均可在此進行批量設(shè)定。復(fù)雜的監(jiān)控策略，模板讓監(jiān)控更輕松。 

網(wǎng)段自動資源發(fā)現(xiàn)以及無處不在的幫助信息 　　

除對IT資源的指定發(fā)現(xiàn)外，還提供了全網(wǎng)自動發(fā)現(xiàn)方式，此種發(fā)現(xiàn)方式適用于采用SNMP方式進行監(jiān)控的資源，可以通過IP等網(wǎng)段信息進行批量發(fā)現(xiàn)。批量發(fā)現(xiàn)只需將要發(fā)現(xiàn)的IT資源信息通過Excel文件導(dǎo)入即可對使用Telnet/SSH/WMI等監(jiān)控方式的資源進行發(fā)現(xiàn)，方便了管理員的操作。在易混淆或不易理解的IT專業(yè)發(fā)現(xiàn)步驟中，以直接的幫助信息展現(xiàn)或小問號圖標(biāo)的形式給予使用者隨時隨地的幫助提示。  

TOP N提升對危險資源的關(guān)注度　　

可以自由的按照升序和降序的排列圖標(biāo)，針對主機類、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類、應(yīng)用類的不同的關(guān)鍵指標(biāo)進行TOP排序，讓對問題資源不再被忽視。  

跑馬燈式資源一覽，更豐富的資源查看方式 　　

以跑馬燈的形式在頁面醒目位置展現(xiàn)當(dāng)前人員有權(quán)限查看的所有資源中，不同健康狀態(tài)的資源信息，讓管理員在第一時間掌握資源健康統(tǒng)計數(shù)據(jù)。同時可以按資源總數(shù)，報警事件數(shù)等不同的分類方式在跑馬燈中進行展現(xiàn)。

實時性能分析，增強監(jiān)控可靠性　　

對于主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接口、應(yīng)用等重要資源的重要時刻性能指標(biāo)進行實時分析。間隔周期可以根據(jù)用戶的不同需求進行定制，最小周期可定義為5秒。  

拖拽式打造個人工作空間 　　

按照用戶自身不同的關(guān)注點，鼠標(biāo)拖拽對資源的展現(xiàn)內(nèi)容進行隨意定制，同時可方便的進行頁面顯示內(nèi)的定制以及對資源的各種操作。讓用戶可以打造屬于自己的工作空間，將關(guān)注內(nèi)容一個不落的體現(xiàn)的首頁。拖拽式的個人空間讓展現(xiàn)方式眾口不再難調(diào)。  

報警多通道，突破傳統(tǒng)的監(jiān)控報警機制 　　

郵件、短信、語音、聲光、Alert等報警方式，讓報警不再單一枯燥，不但提供多種多樣的報警模板，而且告警事件兼容ITU X.733告警規(guī)范，可支持按照不同級別的事件進行過濾，讓報警更準(zhǔn)確更高效。  

支持訂閱的查詢式報告報表 　　

查詢式報表，讓報表不再單一，通過可定制功能，用戶可以訂制資源使用報表、故障統(tǒng)計報表、資源趨勢報表、TOPN統(tǒng)計報表、可用性統(tǒng)計報表、綜合報告等不同類別的報表，并生成柱狀圖、曲線圖、餅圖等直觀圖表。讓報表瀏覽如此輕松。   

VM可視化監(jiān)控，讓資源管理變的簡單　　

通過直觀生動的可視化界面展示，打破了運維人員的技術(shù)壁壘，即然管理人員對相關(guān)的技術(shù)不是很精通，但是通過可視化的界面也可以一目了然的了解到監(jiān)控的資源現(xiàn)在處于什么樣的狀態(tài)，避免了管理人員為了監(jiān)控的需要，花費大量的時間去進行相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí)。極大的縮短了人員培訓(xùn)的時間，人員可以直接上手對系統(tǒng)進行操作，縮短了人力周期。  

安全自管理，讓系統(tǒng)運行更穩(wěn)定 　　

酷點Koolpoint充分考慮用戶在安全方面的關(guān)切，采取眾多措施來保證系統(tǒng)的安全性，包括：

◆登錄時間、登錄用戶失敗次數(shù)限制。

◆管理信息在各個組件之間傳輸時全部采用SSH加密保護。

◆對數(shù)據(jù)庫中的用戶名、密碼等敏感信息，全部采用不可反解的MD5加密存儲。

◆采用嚴(yán)格的權(quán)限控制機制，細(xì)致劃分了每個用戶的管理范圍和權(quán)限。

◆詳細(xì)的管理操作日志記錄，管理人員登錄到監(jiān)控系統(tǒng)。 #p#

客戶收益和評價

目前酷點Koolpoint系統(tǒng)已經(jīng)在宜昌第一人民醫(yī)院正式上線使用，且運行穩(wěn)定，提高了局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控維護水平。通過酷點的實施和使用：

變被動為主動，全面了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行狀況

通過SNMP的主動查詢，準(zhǔn)確地了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀態(tài)；不同管理員根據(jù)各自關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)焦點的不同，定制不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運營報告，將管理變?yōu)橹鲃庸芾恚粩嗵岣呔W(wǎng)絡(luò)管理水平。

提高管理員工作效率，減輕管理員工作壓力

酷點通過自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，簡化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部署工作量；基于策略的管理機制，幫助管理員快速部署網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控；通過干擾技術(shù)和關(guān)鍵指標(biāo)，排除不必要的干擾事件；根本原因分析，幫助管理員快速定位故障原因。

采用B/S架構(gòu)，從監(jiān)控---管理---報表分析，全部在統(tǒng)一的Portal界面完成，省卻了大量的系統(tǒng)切換工作，提高了管理人員的工作效率。管理員更可以隨時隨地訪問酷點Koolpoint，輕松管理醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)。

建設(shè)全面的監(jiān)控管理平臺，消除監(jiān)控死角

宜昌第一人民醫(yī)院信息技術(shù)中心的各個系統(tǒng)采用了多個廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、中間件、數(shù)據(jù)庫、存儲設(shè)備，因此本項目首先要解決的問題是通過建設(shè)全面的監(jiān)控管理平臺將目前各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的各種設(shè)備、軟件、業(yè)務(wù)應(yīng)用均能夠納入到監(jiān)控平臺中來。消除管理對象之間的差別，消除數(shù)據(jù)采集手段的差別，消除管理軟件的差別，對各種不同數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理、統(tǒng)一展現(xiàn)、統(tǒng)一用戶登錄、統(tǒng)一權(quán)限控制。

建設(shè)開放、具有良好擴展性的IT管理平臺。

監(jiān)控管理平臺應(yīng)具有很好的開放性。監(jiān)控管理平臺應(yīng)具有良好的擴展性，不僅可以滿足現(xiàn)階段宜昌第一人民醫(yī)院系統(tǒng)管理的需要，未來，隨著宜昌第一人民醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，監(jiān)控功能添加，監(jiān)控管理平臺也可以很好滿足宜昌第一人民醫(yī)院的需求。