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銷售員和程序員的兩種觀點(diǎn)

開(kāi)發(fā) 后端 項(xiàng)目管理
本文講述了一個(gè)銷售員和一個(gè)程序員的對(duì)話中的兩種觀點(diǎn),有兩種方式來(lái)理解這個(gè)故事,你喜歡哪一種,取決于你是搞“建造”的還是做“銷售”的。

一個(gè)銷售和一個(gè)程序員一起去獵捕狗熊。

他們來(lái)到森林邊的小屋,從車上開(kāi)始卸東西,搬進(jìn)小屋,準(zhǔn)備接下來(lái)這一周在這野外捕熊需要的物品。銷售很快就厭煩了這些工作,說(shuō):

“咱們這么著,你繼續(xù)卸物品,一切收拾妥當(dāng),我去找一只熊來(lái)。”

程序員一邊嘆氣一邊點(diǎn)頭(他習(xí)慣了銷售的這種行為),繼續(xù)收拾東西,而銷售很快消失在森林里了。

一個(gè)小時(shí)后,程序員差不多把四分之三的東西收拾妥當(dāng)(小屋現(xiàn)在至少干凈整潔了),正當(dāng)他來(lái)到屋外時(shí),突然聽(tīng)到一聲咆哮。20米開(kāi)外,灌木叢開(kāi)始晃動(dòng)。銷售從里面沖了出來(lái)。緊跟在他后面的是一只巨大、咆哮著、流著口水、張牙舞爪的狗熊。它比一般的狗熊打兩倍,而其非常非常的憤怒。

銷售直奔小屋而來(lái),熊就跟在他屁股后面,程序員迅速躲到了凳子后面,就在他要跑進(jìn)門時(shí),他突然往旁邊一閃。狗熊與他擦肩而過(guò),一頭扎進(jìn)了小屋,銷售轉(zhuǎn)身熟練的把門關(guān)上,把熊鎖到了里面。隨著狗熊在小屋里東撲西撞,巨大的轟隆聲傳來(lái)出來(lái)。

程序員從凳子后面閃出來(lái)。銷售得意洋洋的說(shuō):

“嘿嘿!這是第一只。現(xiàn)在,你去干掉它,把皮剝了,我再去找一只!”

兩種觀點(diǎn)

有兩種方式來(lái)理解這個(gè)故事,你喜歡哪一種,取決于你是搞“建造”的還是做“銷售”的。

如果你是一個(gè)建造者,你會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)極好的故事,它說(shuō)明了銷售人員的一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題:他們并不關(guān)心交易達(dá)成之后的事情。事實(shí)上,完成項(xiàng)目是一個(gè)艱苦的活,而此時(shí)銷售轉(zhuǎn)頭做別的事情去了,他不關(guān)心后續(xù)工作(而且,補(bǔ)充一點(diǎn),在某些行業(yè)里,銷售經(jīng)常會(huì)推銷一些事實(shí)上拿不出來(lái)的東西)。

然而,如果你是個(gè)銷售(就像我的合伙人,Paulina),你會(huì)對(duì)這個(gè)故事有不同的觀點(diǎn)。這只不過(guò)是又一個(gè)取笑銷售人員的故事,完全省略了找到該死的狗熊的艱辛,并且還把熊帶回來(lái),關(guān)進(jìn)屋里。

那么,哪個(gè)正確?當(dāng)然,都正確。在生意場(chǎng)上,你既需要發(fā)現(xiàn)客戶和推銷給客戶,同時(shí)還要有能力把買出去的東西制造出來(lái)。缺少任何一項(xiàng),生意都做不成。

銷售不是可有可無(wú)的

如今很多“創(chuàng)業(yè)開(kāi)公司”的人都有一定的技術(shù)背景。換句話說(shuō),他們是建造者,而不是銷售者。而且,跟所有的建造者一樣,他們傾向于忽視銷售,認(rèn)為那是以后考慮的事,次要的事,等到問(wèn)題出現(xiàn)后再解決。

可是,銷售不是次要的。我自己是做“建造”的,有過(guò)和很能干的銷售一起做生意的經(jīng)驗(yàn),也有單干過(guò)的經(jīng)驗(yàn),我現(xiàn)在深信,找到一個(gè)人——他的工作是尋找并發(fā)現(xiàn)從你創(chuàng)業(yè)第一天就愿意給你錢的客戶,這是如此的重要,如果沒(méi)有這樣的一個(gè)人,我不可能辦成任何的創(chuàng)業(yè)公司。

如果沒(méi)有人積極的推銷你打算出售的產(chǎn)品、服務(wù)或其它任何東西,銷售額就不會(huì)出現(xiàn)。有些人夢(mèng)想他們的產(chǎn)品會(huì)“桃李不言下自成蹊”,就像Dropbox,或獨(dú)樹(shù)一幟的蘋(píng)果II計(jì)算機(jī),但是,像這樣偉大的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)認(rèn)真的推銷才得以變成現(xiàn)實(shí)的。蘋(píng)果公司有史蒂夫喬布斯,一代銷售大師,不余遺力的四處宣傳,簽下大量的訂單,才使公司能夠發(fā)展起來(lái)。Dropbox在其風(fēng)靡世界前不知調(diào)整過(guò)多少遍招攬客戶的策略。

少數(shù)公司,例如谷歌,F(xiàn)acebook,或Instagram,到后來(lái)才確定業(yè)務(wù)模式。也許他們不需要銷售。但這樣的模式在世界上只會(huì)出現(xiàn)一次,除非你又遇到了互聯(lián)網(wǎng)泡沫,否則你離不開(kāi)銷售。

 

英文原文鏈接:The salesman and the developer

本文來(lái)自:http://www.aqee.net/the-salesman-and-the-developer/

責(zé)任編輯:林師授 來(lái)源: 外刊IT評(píng)論
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