前言：上海天璣科技股份有限公司是一家成立十年的本土IT服務企業(yè)，已成為諸多企事業(yè)客戶提供優(yōu)質IT服務的專家。天璣科技累積十年多的IT服務經驗，致力于成為中國領先的IT服務及解決方案供應商，旗下業(yè)務包括：IT支持與維護服務、IT專業(yè)服務、IT外包服務、IT咨詢和培訓服務等。

近年來，云計算的號角響徹全球，各大企業(yè)紛紛投諸實踐，搭上“云航班”。云計算已由早期的概念，發(fā)展到現(xiàn)在更為現(xiàn)實的部署。據IDC預測，2012年中國的數據中心數量將以復合年增長1.3%的速度達到54萬個。

上海某知名教育集團是全國最大的“在校生”學業(yè)輔導機構之一。該教育集團下設的機構有數十家，包括幼兒教育、直營教學中心、出國留學中心、職業(yè)自考中心等，還建立了600多所連鎖少兒英語培訓中心，每年培訓人次超過40萬。該教育集團的IT系統(tǒng)從2006年開始建設，到現(xiàn)在其核心IT業(yè)務系統(tǒng)經歷了逐步發(fā)展、逐步部署的過程。隨著企業(yè)業(yè)務快速發(fā)展的時期，IT系統(tǒng)對業(yè)務增長的支持逐漸進入瓶頸。

截至2010年底，該教育集團的規(guī)模已達到2000人，其內部IT基礎設施性能已經支撐不住企業(yè)如此迅速發(fā)展的趨勢。為此，該企業(yè)提出要對現(xiàn)有的IT系統(tǒng)進行改造，以實現(xiàn)IT系統(tǒng)與業(yè)務發(fā)展相匹配的目標。

天璣科技通過對用戶的IT系統(tǒng)、應用環(huán)境等一系列內容進行“把脈”，全面而系統(tǒng)地分析了用戶的現(xiàn)實情況和未來需求，向用戶提出了具有可操作性和經濟性的改造方案。

以下是此次系統(tǒng)整合改造方案三部曲：

第一步：需求調研，了解用戶現(xiàn)有IT的環(huán)境的現(xiàn)狀，主要分為以下幾方面：

第二步：天璣科技給予的現(xiàn)有IT系統(tǒng)架構優(yōu)化整合和改造建議：

1.存儲層規(guī)劃：根據用戶應用、數據庫層以及數據備份的一些需求，規(guī)劃不同的集中磁盤空間區(qū)域(LUN);

2.應用以及數據庫層的規(guī)劃：考慮到各應用運行的綜合性能，天璣科技建議用戶將應用服務器建立在虛擬平臺上，而將數據庫服務器運行于物理機上，并將虛擬化的應用層服務器進行資源池化，能夠根據用戶的實際需求增添或刪減虛擬硬件配置;

3. P2V(Physical to Virtual)的實現(xiàn)：將個別原始的物理機架構遷移至VMware ESX虛擬化平臺，達到高效遷移;

4. VMware HA的實現(xiàn)：在用戶兩套應用層物理服務器之間制作集群(Cluster)，憑借Vmotion在線無中斷遷移應用層虛擬機，實現(xiàn)負載均衡;

5. 遷移及備份建議：應用層上，無論是P2V還是新建的虛擬機，將每一個應用層虛擬機制做若干個快照(Snapshot)，保證其回退性;數據庫層中，通過SQL Server實時在線復制功能，將原始環(huán)境中的應用數據完整遷移至新數據庫架構中;

6. 安全性的增強：由于用戶原先是單點設備在公網上進行訪問的，無防火墻以及交換設備的架構，建議搭建冗余交換機以及防火墻設備，以實現(xiàn)高穩(wěn)定性以及可靠性;

7. 監(jiān)控軟件的部署：為了提高可管理性以及可用性，建議用戶在虛擬化環(huán)境中加入一臺監(jiān)控主機，目的是監(jiān)控所有核心服務器的運作情況，防患于未然。

第三步：采用虛擬化等技術，對IT系統(tǒng)優(yōu)化整改實施以及改造后的效果：

1、可用性改造

用戶當前的業(yè)務系統(tǒng)性能基本充足，但磁盤的性能存在隱憂，整體系統(tǒng)均存在單點故障隱患。其業(yè)務系統(tǒng)很容易因為設備故障而中斷，且恢復時間不可控。為此，天璣科技提出高可用性策略，采用集中存儲、冗余存儲，實現(xiàn)分層架構管理;對數據庫集中以及集群化改造;對應用服務器VMware虛擬化及Cluster改造。通過以上對IT系統(tǒng)進行可用性改造，避免一旦發(fā)生磁盤故障會丟失部分業(yè)務數據或數據不可用，實現(xiàn)了IT系統(tǒng)的運行無礙。

2、可靠性改造

用戶的PC Server以及Windows+SQL Server的模式在其中長期中能夠滿足業(yè)務訪問需求，但磁盤的可靠性弱，單點故障風險太大，需要集中式存儲提高業(yè)務的可靠性。次用，通過部署SQL Server的實時復制，通過對數據庫進行集中以及集群，提高用戶系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。

另外，考慮到用戶原先的環(huán)境中應用壓力分布不均衡，此處采用DRS策略(Distributed Resource Scheduler，動態(tài)資源分配)，將通過Vmotion功能在資源池中的物理服務器之間重新分布虛擬機來動態(tài)為其分配資源，目的是實現(xiàn)服務器的負載均衡，進一步提高了系統(tǒng)的可靠性及穩(wěn)定性。

3、安全性改造

用戶的Windows平臺本身的安全性問題較為明顯，目前的防護措施難以應對病毒防護以及防攻擊。天璣科技提出“云安全”措施，對交換機實施冗余，搭建“云安全防火墻”，采用天璣的系統(tǒng)監(jiān)控軟件對應用及數據庫服務器進行監(jiān)控，全面確保用戶的IT系統(tǒng)進入“安全防護罩”，實現(xiàn)無憂運營。

4、可管理性改造

用戶的數據庫過于分散，且應用系統(tǒng)眾多，不但造成管理的極大不便，而且無法實現(xiàn)實時監(jiān)控服務器及主機的狀態(tài)，導致不能及時發(fā)現(xiàn)問題。針對該情況，天璣科技提出了整合管理的方案，通過“集中存儲、冗余存儲”，建立分層架構的管理體系，將應用服務器VMware虛擬化及Cluster，提高了用戶管理效率，降低管理成本，實現(xiàn)管理效益的大幅增長。

5、可擴展性改造

用戶的原始IT環(huán)境架構中，應用以及數據庫服務器拓撲較為分散，應用所產生的數據堆放無序，備份策略紊亂。將整體架構進行整合之后，將存儲層分為應用(App)，數據(Data)，備份(Backup)以及熱備(Hotspare)四塊區(qū)域。結合用戶全新的備份需求，為用戶留出大量的物理空間。

天璣科技提出的優(yōu)化改造方案得到了用戶的認可和配合。在這份方案中，即考慮到用戶現(xiàn)實的應用需求，同時又為其未來的發(fā)展預留了合理的空間，使企業(yè)的每一分IT投入轉化為更高的收益率。

在項目實施過程中，天璣科技憑借先進的服務方法論和豐富的服務經驗，準確定位客戶IT系統(tǒng)存在的問題，快速地實現(xiàn)了用戶IT系統(tǒng)的改造。經過重新整合的IT環(huán)境，煥發(fā)出勃然生機。用戶獲得如下幾方面的收益：

1. 免去單點管理，相關管理人員借助虛擬化平臺對其應用進行綜合管理，效率大幅提升;

2. 減少或者避免網絡隱患，冗余的防火墻及交換機為其核心業(yè)務保駕護航,實現(xiàn)高可用;

3. 數據膨脹趨勢的控制，根據用戶的備份策略，每月需進行一次大量的數據備份，且需永久保存，此架構中現(xiàn)有存儲的規(guī)劃空間能夠支撐至2020年;

4. 可用性的大幅提升，憑借DRS的理念，根據物理設備的硬件使用率，高效地在線分配應用虛擬機資源，實現(xiàn)高可用性。

在中國，有大量類似該用戶的IT系統(tǒng)改造需求，而隨著云計算和虛擬化技術的發(fā)展，如何同期實現(xiàn)安全與可用，則是擺在服務提供商和用戶之前的命題。作為國內領先的IT服務企業(yè)，天璣科技將借云計算的東風，支持各行業(yè)用戶實現(xiàn)IT系統(tǒng)的高效益使用，實現(xiàn)企業(yè)管理價值的提升。