蘋(píng)果的目標(biāo)
至于其它東西,如利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)量,會(huì)自然跟隨而來(lái)。做最好的產(chǎn)品有多方面復(fù)雜的因素要考量。你得思考易用性、功能性、設(shè)計(jì)以及成千上萬(wàn)個(gè)細(xì)節(jié)。蘋(píng)果把它們都考慮進(jìn)來(lái),并在產(chǎn)品上市之前就把它們解決好。
基本上,推出產(chǎn)品有兩種思路:
1.看看市場(chǎng)上有哪些成功的產(chǎn)品,然后復(fù)制它們,這樣,你的公司也能分一杯羹,這杯羹就是指市場(chǎng)占有率和金錢(qián)。
2.看看市場(chǎng)上成功的產(chǎn)品,意識(shí)到它們并未滿足用戶的需求,你關(guān)注用戶遇到的問(wèn)題和困惑,并解決它們。最終結(jié)果是出現(xiàn)一個(gè)人們想要購(gòu)買(mǎi)的新產(chǎn)品。
選項(xiàng)一給了消費(fèi)者一種選擇,而選項(xiàng)二讓用戶能更好地享受科技給生活帶來(lái)的便利。其間差異不可謂不大。
人們談?wù)摳?jìng)爭(zhēng)并認(rèn)為開(kāi)放的市場(chǎng)是健康的。這話沒(méi)錯(cuò)。但目前科技市場(chǎng)的問(wèn)題不在于競(jìng)爭(zhēng),而在于抄襲。
所謂競(jìng)爭(zhēng)是一家公司看上一款產(chǎn)品或市場(chǎng),然后生產(chǎn)出和現(xiàn)有產(chǎn)品差異性較大的產(chǎn)品。它們得說(shuō)服消費(fèi)者它們的東西能夠解決問(wèn)題并讓事情變得更簡(jiǎn)單??杀氖?,這種情況很少見(jiàn)。我們通??吹降亩际浅u。三星瞄上了iPad,努力抄襲后奪走了原本屬于蘋(píng)果的市場(chǎng)占有率和金錢(qián)。今天的科技公司根本沒(méi)有膽量生產(chǎn)和蘋(píng)果差別太大的產(chǎn)品,因?yàn)樗鼈兒ε卤粧佅?。有些公司甚至還大言不慚地說(shuō)蘋(píng)果的發(fā)明是必然的——要真是這樣,它們以前為什么做不出來(lái)呢?蘋(píng)果為什么要借iPod進(jìn)入mp3播放器市場(chǎng),改變?nèi)藗儗?duì)這類(lèi)設(shè)備的觀感呢?同樣的事情發(fā)生在iPhone和iPad身上。蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都盡可能抄襲這些產(chǎn)品,蘋(píng)果的法律團(tuán)隊(duì)也怒不可遏。但這招并非萬(wàn)試萬(wàn)靈。
很明顯,蘋(píng)果在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候選擇的是選項(xiàng)二。iPod成功后,我相信蘋(píng)果知道自己很有機(jī)會(huì)占領(lǐng)智能手機(jī)市場(chǎng),而占領(lǐng)平板市場(chǎng)也是同樣毫無(wú)疑問(wèn)。這樣的趨勢(shì)不會(huì)改變。蘋(píng)果一旦進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng),我想它知道產(chǎn)品會(huì)比原來(lái)大有改觀,而別人也會(huì)跟風(fēng)抄襲。
蘋(píng)果前進(jìn)的動(dòng)機(jī)和其它公司不同。市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)是制造偉大產(chǎn)品的結(jié)果。想要成功,你只能把目標(biāo)放在一個(gè)點(diǎn)上。
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