2011年4月美信云網(wǎng)管新品發(fā)布，到現(xiàn)在已經(jīng)8個月時間了。期間發(fā)生了許多令人難以置信的事情，既有用戶破萬的喜悅，也有用戶答疑的挑戰(zhàn)?；厥啄切┫∑婀殴值膯栴}，正是它們直接或者間接的推動了公司和產(chǎn)品的快速發(fā)展?，F(xiàn)在把這些問題進(jìn)行提煉，歸納總結(jié)成十大經(jīng)典問題，幫助大家快速、深入了解美信云網(wǎng)管真相。

經(jīng)典問題之一：拔掉服務(wù)器網(wǎng)線，多長時間知道？

這個問題是十年以來筆者在IT監(jiān)控市場上遇到的最經(jīng)典問題，它一針見血的指出了IT監(jiān)控的重要性，既簡單又形象，直接推動了國內(nèi)IT監(jiān)控市場的發(fā)展。與此相比，國外還有一個非常經(jīng)典的問題叫：“You can’t manage what you don’t measure”（沒有監(jiān)測就沒有管理）。

這個問題的一般回復(fù)是1. 輪詢頻率越快，就越能早發(fā)現(xiàn)服務(wù)器掉線；2. 通過Syslog或者SNMP Trap事件接收方式來得到服務(wù)器掉線的信息。美信云網(wǎng)管的***優(yōu)勢是：輪詢頻率最快到5秒，即使是大型數(shù)據(jù)中心和大型網(wǎng)絡(luò)也可以保證在1分鐘之內(nèi)快速發(fā)現(xiàn)問題。

經(jīng)典問題之二：美信云網(wǎng)管是工具類軟件還是平臺類軟件？

大家習(xí)慣上把IBM和HP為代表的Big Four網(wǎng)管產(chǎn)品定義為平臺類軟件，特點是功能強(qiáng)大、操作復(fù)雜、擁有成本高；把Solarwinds、Hostmonitor等為代表的產(chǎn)品定義為工具類軟件，特點是安裝簡便，容易操作，擴(kuò)展性較弱；那么美信云網(wǎng)管屬于哪一類呢？

美信云網(wǎng)管是像工具軟件一樣容易操作的監(jiān)控平臺，像平臺產(chǎn)品一樣功能強(qiáng)大的監(jiān)控工具。美信云網(wǎng)管結(jié)合了平臺產(chǎn)品和工具軟件的優(yōu)勢，通過創(chuàng)新性的設(shè)計，把數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、虛擬化應(yīng)用等針對上百家供應(yīng)商的幾百個監(jiān)控模塊濃縮成監(jiān)控插件，集成到一個監(jiān)控平臺上，互相獨立運行，使得產(chǎn)品本身既功能強(qiáng)大又容易使用。再加上現(xiàn)在***進(jìn)的 “云架構(gòu)”監(jiān)控技術(shù)，更使得美信云網(wǎng)管成為一款革命性的產(chǎn)品。

經(jīng)典問題之三：50M安裝包，集成云系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、Web Server、監(jiān)控平臺，10分鐘安裝完畢，相信嗎？

筆者以前見過的國際四大家的網(wǎng)管產(chǎn)品，好幾張安裝光盤，需要專業(yè)團(tuán)隊幾天的時間才能安裝好，到配置完成更是少則幾周，多則數(shù)月。國內(nèi)該行業(yè)的其它產(chǎn)品，也需要廠商的專業(yè)工程師拿著安裝光盤到客戶現(xiàn)場花費數(shù)小時的時間來安裝。安裝包小的工具類軟件安裝速度雖然快，但是只能用于小型IT架構(gòu)使用，歷史數(shù)據(jù)不能長期保存，或者干脆就沒有歷史報表。

美信云網(wǎng)管集成如此多的組件，安裝包這么小，10分鐘安裝使用，如果不是親自使用過真是無法相信，***自己上美信官網(wǎng)下載感受一下。

經(jīng)典問題之四：上面提到的所有組件都由云網(wǎng)管團(tuán)隊自主開發(fā)，夠不夠棒？

國內(nèi)企業(yè)軟件的發(fā)展也有20多年的時間了，要說到自主開發(fā)做的好的還真是為數(shù)不多，能夠國際領(lǐng)先的更是鳳毛麟角。行業(yè)內(nèi)流傳著這樣一句話：“國內(nèi)軟件行業(yè)在技術(shù)上能夠比肩國際的只有網(wǎng)管軟件這個領(lǐng)域。”

美信科技是網(wǎng)管軟件行業(yè)的領(lǐng)頭羊，其“云架構(gòu)”監(jiān)控方案國內(nèi)***，國際領(lǐng)先，正是他們的專注練就了如此多的自主開發(fā)技術(shù)，奠定了他們的行業(yè)地位。

經(jīng)典問題之五：50M安裝包的產(chǎn)品，監(jiān)控1000臺服務(wù)器，需要什么配置的硬件？

這個問題的答案是最簡單的，美信云網(wǎng)管基于Windows平臺安裝，只需要普通配置的PC Server即可監(jiān)控1000臺服務(wù)器。美信云網(wǎng)管的這種監(jiān)控能力在全球范圍內(nèi)笑傲行業(yè)，無出其右，在中石油全國加油站項目、邊防部隊全國34地數(shù)據(jù)中心監(jiān)控項目、華夏基金服務(wù)器監(jiān)控項目的三大極限測試中，充分證明了這一能力。

經(jīng)典問題之六：美信云網(wǎng)管用什么語言開發(fā)，猜出來了嗎？

美信云網(wǎng)管用C語言開發(fā)，也只有如此經(jīng)典的語言才能開發(fā)出如此高效率的產(chǎn)品。包括許多Unix/Linux操作系統(tǒng)、Web Serever等對實時響應(yīng)和負(fù)載要求高的軟件都用C語言開發(fā)，C語言家族至今依然是語言開發(fā)之王，主導(dǎo)著大部分的基礎(chǔ)類軟件。

經(jīng)典問題之七：開發(fā)這樣的產(chǎn)品，需要多長時間？

俗話說：“路遙知馬力，”只有經(jīng)過長時間的實踐才能歷練出好的產(chǎn)品。美信云網(wǎng)管的團(tuán)隊是國內(nèi)最早做網(wǎng)管行業(yè)自主研發(fā)的Team，迄今已經(jīng)有10余年的時間。美信云網(wǎng)管50M的代碼中，每一行都經(jīng)過了無數(shù)客戶的生產(chǎn)環(huán)境檢驗，才能夠具有如此強(qiáng)大的伸縮性和擴(kuò)展性，軟件部署支持集中式到分布式，再到云架構(gòu)，監(jiān)控設(shè)備數(shù)量橫跨幾十到幾萬臺，處理數(shù)據(jù)從幾十M到幾百個G。

大多數(shù)客戶的產(chǎn)品購買經(jīng)驗告訴我們，一款產(chǎn)品如果沒有5年以上的專注和歷練，就不可能成為值得信賴的、穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品。

經(jīng)典問題之八：美信云網(wǎng)管多少錢一套？

美信云網(wǎng)管按照監(jiān)控設(shè)備的License數(shù)量來確定價格，從一兩萬到幾十萬不等。當(dāng)然***是撥打400-618-9901免費電話咨詢一下。

經(jīng)典問題之九：美信公司的創(chuàng)始人每天參與產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計，值得信賴嗎？

據(jù)我所知，國內(nèi)這個行業(yè)的其它公司創(chuàng)始人大多數(shù)為營銷背景出身，很少有創(chuàng)始人會編寫程序的，這也是中國軟件企業(yè)和硅谷軟件企業(yè)的***區(qū)別。硅谷高科技企業(yè)的創(chuàng)始人絕大多數(shù)是技術(shù)背景出身，所以能夠為客戶提供創(chuàng)新的、領(lǐng)先的、高品質(zhì)的產(chǎn)品。國內(nèi)講究關(guān)系型銷售，崇尚市場為王，所以長期以來技術(shù)創(chuàng)新不足。相對而言，筆者更欣賞硅谷類型的高科技公司，呼喚市場出現(xiàn)更多如美信這樣的公司。原因很簡單，高科技公司的創(chuàng)始人不懂技術(shù)，如何搞技術(shù)創(chuàng)新呢？

經(jīng)典問題之十：絕大多數(shù)客戶都說好，值得擁有嗎？

美信科技的創(chuàng)始人把主要精力都放在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品設(shè)計上，他們崇尚口碑相傳，100%的客戶對于產(chǎn)品表示滿意，80%的客戶對于產(chǎn)品非常滿意。這樣的公司，這樣的產(chǎn)品，您說值得擁有嗎!