Dobson 表示：“在經(jīng)濟衰退導(dǎo)致預(yù)算縮減的同時，我們?nèi)杂屑铀侔l(fā)展的需求。每個人都力求用更少的花費做更多的事情，致力于變得更敏捷，并找到更具成本效益的方式來支持業(yè)務(wù)發(fā)展。這就造就了這樣一個革命性的時刻——既為實現(xiàn)競爭差異化提供了大量的機會，同時也帶來巨大的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。”

 

由 CA Technologies 帶來的獨特價值主張，可以幫助 CIO降低整個跨供應(yīng)商與平臺（從大型機到云）的IT 環(huán)境的復(fù)雜性，實現(xiàn)基本流程自動化，并做出更明智的規(guī)劃決策。從而令CIO成功地將資源用于創(chuàng)新和增長，而不是受制于艱難的維護和運營?；诖?，CA Technologies 客戶得以在這種“新常態(tài)”下超越他人。

 

Dobson補充道：“現(xiàn)實情況是我們一直都在處理大量的 IT 復(fù)雜性事務(wù)。您正在管理著由多個供應(yīng)商提供的基礎(chǔ)架構(gòu)組成的大型數(shù)據(jù)中心，同時還在試驗云中的應(yīng)用和基礎(chǔ)架構(gòu)。但無論您采用的是私有云、公共云還是混合云，您都需要管理和確保多供應(yīng)商、多平臺的云環(huán)境。”

 

面向客戶的“業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新”

Dobson 還概括了CA Technologies針對“業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新”提供的模型，該模型可以幫助客戶優(yōu)化他們的技術(shù)規(guī)劃以實現(xiàn)特定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。Dobson 表示：“通過我們的價值藍圖和與之相輔相成的差異化解決方案，CA Technologies 以其獨特的方式助力客戶獲得業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新方面的優(yōu)勢。”

 

在過去的 18 個多月里，該框架指導(dǎo)了公司的一系列收購活動。Dobson介紹說：“收購為我們帶來了強大的創(chuàng)新技術(shù)，比如通過收購ITKO 獲得的CA LISA 的服務(wù)建模和模擬技術(shù)，收購Hyperformix獲得的CA 容量管理的預(yù)測分析能力，以及CA AppLogic®平臺的通過復(fù)制和點擊（clone and click）建立云平臺’能力。但真正的實力來自于將這些收購的前沿技術(shù)與我們強大、關(guān)鍵的解決方案和服務(wù)組合相結(jié)合。通過將所有這些功能集成到一個公共平臺，可以為客戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，賦予 IT ***的速度、創(chuàng)新、性能，以及風(fēng)險和成本效益比。”

 

CA Technologies 在業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新方面的發(fā)展規(guī)劃集成了以下服務(wù)、工具和解決方案，以期為行業(yè)帶來全新面貌：

•模型：客戶在進行重大投資前，可以通過對性能、集成、安全、容量要求和成本進行建模和模擬，將客戶復(fù)合服務(wù)的設(shè)計和部署進行優(yōu)化。

•組合：大型機、分布式和虛擬環(huán)境的服務(wù)資源，以及第三方服務(wù)和云服務(wù)，都被組合到服務(wù)包中。

•自動化：將快速開發(fā)和自定義的解決方案實現(xiàn)自動化，以便在物理、虛擬和云環(huán)境中協(xié)調(diào)安排相關(guān)服務(wù)。

•保障：在整個 IT 價值鏈中實施監(jiān)控、預(yù)測分析和性能優(yōu)化，以確保服務(wù)水平及可靠性。

•安全：通過內(nèi)核中置入的安全功能，資產(chǎn)和信息受到了有效的保護；同時，對資產(chǎn)和信息的訪問也能通過內(nèi)容和身份識別實現(xiàn)智能控制。

 

作為公司技術(shù)和研發(fā)的帶頭人，CA Technologies執(zhí)行副總裁Peter Griffiths也表達了相同的觀點。他認(rèn)為，隨著移動應(yīng)用的發(fā)展，最終用戶都期望能夠獲得可靠的創(chuàng)新型服務(wù)，這對新型的以及傳統(tǒng)的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)造成了巨大的壓力。這就要求 IT 組織在利用內(nèi)部資源、擴展私有云和公共云資源可用性的過程中采取靈活多變的策略。為了有效調(diào)度和利用這些不同的資源，IT 組織必須在服務(wù)保障、自動化、安全與管理領(lǐng)域快速增強自身實力，打造卓越的品牌。Peter Griffiths指出：“用戶要求 IT 組織能夠提供日益豐富、響應(yīng)迅速且可靠的體驗，這就要求業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新能夠跨云環(huán)境、虛擬環(huán)境和物理環(huán)境將服務(wù)的性能、風(fēng)險和質(zhì)量與交易和應(yīng)用結(jié)合，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來提供卓越的最終用戶體驗。只有 CA Technologies 能夠***客戶成為集成各種平臺服務(wù)的混合企業(yè)，也只有 CA Technologies 擁有適用于整個服務(wù)交付生命周期的解決方案。”