蘋果公司的B2B應(yīng)用程序商店于上周正式上線，這同時(shí)也是該公司在企業(yè)級(jí)應(yīng)用方面推出的***平臺(tái)。不過質(zhì)疑也隨之而來，蘋果到底是擔(dān)心自己的那些老牌經(jīng)營(yíng)伙伴突然插手這類業(yè)務(wù)因此決定先發(fā)制人呢，還是僅僅由于此類市場(chǎng)的巨大發(fā)展?jié)摿Υ偈蛊渥ゾo鞏固目前的發(fā)展勢(shì)頭？

B2B應(yīng)用商店的設(shè)計(jì)初衷是為了適應(yīng)批量的授權(quán)許可處理，進(jìn)而使企業(yè)客戶能夠購(gòu)買到多套應(yīng)用程序副本，并將其分發(fā)給自己的員工。如果我們打算為某個(gè)部門進(jìn)行整體配備，就拿營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來說吧，企業(yè)可能會(huì)讓每位員工下載目標(biāo)軟件，接著再付費(fèi)激活。事實(shí)上這并非業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作方式，批量采購(gòu)才是最常見的解決辦法。

蘋果公司代理CEO Tim Cook在該公司本財(cái)年第三季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上對(duì)目前的發(fā)展勢(shì)頭大加贊揚(yáng)。蘋果公司無疑已經(jīng)注意到iPhone及iPad設(shè)備在工作應(yīng)用方面的喜人勢(shì)頭及普及狀態(tài)，重要的是比起一般企業(yè)、全球五***企業(yè)對(duì)引進(jìn)這些產(chǎn)品表現(xiàn)出更大的興趣。而有了B2B應(yīng)用商店的幫助，蘋果肯定會(huì)在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)中有所行動(dòng)。

“B2B應(yīng)用商店的出現(xiàn)意味著蘋果打算以一種曲線的方式滲透進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)當(dāng)中，因?yàn)楝F(xiàn)在有太多員工選擇將自己的iPhone及iPad引入日常工作，”Carl Howe說道，他是Yankee集團(tuán)的一位分析師。“與其讓他們?cè)诟黝惒皇煜さ臉I(yè)務(wù)軟件面前手足無措，不如打造一套更快捷便利的服務(wù)體系。”

蘋果正在積極拉攏企業(yè)客戶

蘋果公司在服務(wù)顧客方面的良好表現(xiàn)毋庸置疑，但現(xiàn)下其正式進(jìn)軍企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的野心同樣昭然若揭。我們不否認(rèn)蘋果公司在這類業(yè)務(wù)上可能獲得意外的助力，但就目前的形勢(shì)來看他們是下定決心獨(dú)力開拓這一片新市場(chǎng)。

該公司同時(shí)很可能將自己在平板設(shè)備及智能手機(jī)市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)在各類企業(yè)級(jí)技術(shù)領(lǐng)域充分加以利用，進(jìn)而打壓當(dāng)前及未來可能會(huì)成為對(duì)手的其它競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，其中以惠普及RIM公司為重點(diǎn)目標(biāo)。惠普與RIM當(dāng)然同樣具備此類捆綁優(yōu)勢(shì)，而且在發(fā)揮批量銷售的成本優(yōu)勢(shì)方面甚至更勝一籌，F(xiàn)orrester Research公司如是說。

換句話說，蘋果公司在探索企業(yè)級(jí)市場(chǎng)方面雖然僅僅邁出了一小步，但這一步顯然意義重大且態(tài)度堅(jiān)決。與當(dāng)下主流觀點(diǎn)相反，蘋果公司實(shí)際上一直非常重視業(yè)務(wù)拓展——雖然他們并沒有在應(yīng)用商店啟動(dòng)之初就加入企業(yè)級(jí)開發(fā)許可項(xiàng)目。

蘋果需要B2B應(yīng)用商店

綜合多方面情況考量，蘋果公司啟動(dòng)B2B應(yīng)用商店實(shí)為無奈之舉。隨著國(guó)際應(yīng)用商店價(jià)格于今年七月十三號(hào)整體調(diào)節(jié)，蘋果公司于一周后正式宣布B2B應(yīng)用商店啟動(dòng)。通過解讀，此項(xiàng)舉措具備下列意義：

• 首先，B2B應(yīng)用商店能夠解決批量采購(gòu)問題。

• 其次，B2B應(yīng)用商店允許個(gè)別企業(yè)之間互相提供自定義類應(yīng)用程序。

• 此外，借由分配壓力的緩解，蘋果公司有機(jī)會(huì)將更多自定義類應(yīng)用程序拉攏到自家旗下。

作為SAP下屬Sybase公司的高級(jí)主管，James Buchanan認(rèn)為B2B應(yīng)用商店是“具有積極意義的一大進(jìn)步。”畢竟，Sybase和SAP公司都計(jì)劃在今年年內(nèi)推出四十到五十款可定制的移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用程序。“我們現(xiàn)在具備更好的業(yè)務(wù)靈活性，足以滿足客戶的各類需求。”Buchanan說道。“許多企業(yè)客戶提出了定制數(shù)據(jù)及處理業(yè)務(wù)的要求，而B2B應(yīng)用商店允許我們針對(duì)這些要求制作量身訂制的應(yīng)用程序。”

從戰(zhàn)略角度上看，B2B應(yīng)用商店還解決了其它一些難題。首先，Howe認(rèn)為RIM公司的應(yīng)用市場(chǎng)在基于備選應(yīng)用程序方面來說基本上與B2B商店如出一轍。Android體系支持多種應(yīng)用商店及企業(yè)業(yè)務(wù)通過側(cè)面加載形式分布于移動(dòng)軟件當(dāng)中。蘋果公司固有的應(yīng)用程序發(fā)布方案為統(tǒng)一處理，而為了應(yīng)對(duì)企業(yè)客戶的需要，他們必須為此創(chuàng)建一套B2B商務(wù)模式。

現(xiàn)在，蘋果公司在B2B應(yīng)用商店領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位正逐漸牢固化及明朗化。

SAP, Sybase公司推出移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用程序（如上截圖所示）

#p#

蘋果公司的機(jī)遇在于定制類應(yīng)用程序

發(fā)展至今，B2B應(yīng)用商店中至關(guān)重要的組成部分就是定制類應(yīng)用程序的水準(zhǔn)。原因何在？容我細(xì)細(xì)道來。

有一類現(xiàn)實(shí)情況不能回避：企業(yè)中的IT采購(gòu)活動(dòng)有著規(guī)模龐大、進(jìn)展緩慢的特點(diǎn)。許多公司仍然在IE6上開發(fā)應(yīng)用程序，而且即使是在微軟利用安全隱患作為把柄實(shí)施威逼利誘的今天，他們始終不愿徹底放棄這款古董級(jí)瀏覽器。

同理，當(dāng)任何一家企業(yè)以iOS為平臺(tái)構(gòu)建自己的定制應(yīng)用程序，它也天然具有一種固守該平臺(tái)的慣性，短期內(nèi)沒有任何方法能夠快速使其轉(zhuǎn)向。

比方說波音公司希望針對(duì)美國(guó)本地的業(yè)務(wù)狀況建立一套基于iOS的定制應(yīng)用程序。該應(yīng)用的貫徹部署需要經(jīng)歷內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳輸、程序安裝及故障排查等各種步驟。此類工作一旦規(guī)?；^程無疑會(huì)是相當(dāng)痛苦的。但B2B應(yīng)用商店則可以大幅減少此類麻煩。

波音公司中的Jeppesen部門專門為航空業(yè)界提供各類圖表、航班計(jì)劃及空乘人員管理軟件，而有了B2B應(yīng)用商店，這種交互工作能夠進(jìn)行地更加有條不紊。Chris Kiley，Jeppesen部門的網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)解決方案主管，認(rèn)為在他的管轄范圍內(nèi)，大多數(shù)應(yīng)用程序都屬于定制軟件的范疇。

Jeppesen部門目前僅僅將iOS平臺(tái)納入日常工作，但也已經(jīng)在某些具體業(yè)務(wù)中計(jì)劃采用Android應(yīng)用程序。迄今為止，Jeppesen的實(shí)例告訴我們，其應(yīng)用程序在平板設(shè)備上的表現(xiàn)遠(yuǎn)超其它企業(yè)，這也進(jìn)一步堅(jiān)定了他們?cè)趇Pad之路上繼續(xù)走下去的決心。“這樣的開發(fā)及運(yùn)行環(huán)境使我們有能力建立更好、更強(qiáng)大的應(yīng)用程序，并充分支持我們特定的行業(yè)業(yè)務(wù)需求，”Kiley說。“B2B將賦予我們更理想的掌控性，以協(xié)調(diào)龐大客戶群體之間各自不同版本的定制應(yīng)用程序。”

蘋果為企業(yè)帶來學(xué)習(xí)曲線

或許除開上述有利因素之外，B2B應(yīng)用商店的真正意義是為企業(yè)客戶引入來自蘋果公司的學(xué)習(xí)曲線。

根據(jù)上周來自Sybase公司的Eric Lai的說法，B2B應(yīng)用商店同時(shí)也在努力構(gòu)建一個(gè)類似教育市場(chǎng)的體系。這種努力值得肯定，雖然效果尚不理想。Jim Siegl，來自Fairfax縣（地處弗吉尼亞州）學(xué)區(qū)的技術(shù)架構(gòu)師，已經(jīng)記錄下了教育批量采購(gòu)體系是如何運(yùn)作的。

最終結(jié)果是，蘋果公司在將教育運(yùn)作轉(zhuǎn)向商業(yè)運(yùn)作的過程中裁撤了一系列步驟。誠(chéng)然，這種作法會(huì)給教育營(yíng)銷在營(yíng)業(yè)稅及信用卡付賬方面帶來麻煩。事實(shí)上教育機(jī)構(gòu)一般不使用信用卡進(jìn)行采購(gòu)，也不需要繳納營(yíng)業(yè)稅。

結(jié)合蘋果公司已經(jīng)完成的一些批量采購(gòu)交易價(jià)格及具體的談判思路，該公司似乎愿意在某種程度上向企業(yè)客戶作出讓步。

考慮到這些條件，企業(yè)客戶有可能會(huì)積極響應(yīng)蘋果公司的B2B應(yīng)用商店計(jì)劃。不過，也確實(shí)存在著一些不確定因素，最終可能影響企業(yè)的實(shí)際決斷。

Siegl指出，雖然某些潛在的交易也許會(huì)帶來不利影響，但蘋果公司自身的審批過程卻最有可能成為發(fā)展的瓶頸。根據(jù)Siegl的說法，蘋果公司要求每位用戶執(zhí)行登入操作之后方可運(yùn)行應(yīng)用程序。這種要求倒談不上令人震驚——這是蘋果應(yīng)用程序質(zhì)量控管體系的重要組成部分——但企業(yè)客戶需要建立一套通用的虛擬化數(shù)據(jù)應(yīng)用程序以保護(hù)其敏感的業(yè)務(wù)信息。

在其批量采購(gòu)計(jì)劃指導(dǎo)書中，蘋果公司說道：

聽起來雖然有點(diǎn)霸王條款的意思，實(shí)際上整個(gè)過程基本不可能造成什么損害。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)通過提供聯(lián)系信息、公司信用卡及信用賬號(hào)積極配合該審核的順利實(shí)施。

（查看原文，點(diǎn)此鏈接）

【51CTO.com獨(dú)家譯稿，非經(jīng)授權(quán)謝絕轉(zhuǎn)載！合作媒體轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原文出處及出處！】