隨著技術(shù)和管理思想的不斷成熟和發(fā)展，IT服務(wù)外包已在業(yè)內(nèi)占有了很大的份額，但發(fā)展至今的這一市場(chǎng)也經(jīng)歷著前所未有的變化。云計(jì)算時(shí)代的到來(lái)，使企業(yè)可通過(guò)云服務(wù)的模式和平臺(tái)讓多個(gè)用戶同時(shí)運(yùn)用，從而得到相關(guān)的IT服務(wù)支持。援引Gartner的相關(guān)分析報(bào)告，預(yù)計(jì)在未來(lái)10年內(nèi)，傳統(tǒng)的高度資源密集的定制化和為一次性基礎(chǔ)設(shè)施交付的IT服務(wù)將逐漸減少。

Gartner的相關(guān)調(diào)查報(bào)告還顯示，在云計(jì)算的大環(huán)境下，IT服務(wù)模式有了新的嘗試，如基于云的業(yè)務(wù)流程服務(wù)，垂直行業(yè)根據(jù)相關(guān)需要所定制的按需應(yīng)用及特定業(yè)務(wù)流程服務(wù)，靈活的交付模式可更快適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)中快速的變動(dòng)與靈活的需求。因此，基于云計(jì)算的IT服務(wù)模式必將成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

對(duì)此，滬上實(shí)力較強(qiáng)的IT外包服務(wù)提供商上海藍(lán)盟（www.lanmon.com 熱線電話：400-820-0159）深有體會(huì)。據(jù)上海藍(lán)盟相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，已深耕10年并專注于IT外包服務(wù)事業(yè)的上海藍(lán)盟堅(jiān)持誠(chéng)信原則，通過(guò)精細(xì)化IT服務(wù)管理實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品化。據(jù)上海藍(lán)盟相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，云計(jì)算的大規(guī)模應(yīng)用將在5年至15年間出現(xiàn)，一旦云計(jì)算來(lái)臨，對(duì)于傳統(tǒng)的IT服務(wù)外包公司而言既是變革也是機(jī)遇。云計(jì)算實(shí)現(xiàn)了客戶端虛擬化，終端設(shè)備大量減少，大量的IT服務(wù)外包公司可能會(huì)轉(zhuǎn)型或倒閉，對(duì)從業(yè)人員更可能是災(zāi)難；同時(shí)，IT外包服務(wù)公司如能在云計(jì)算的發(fā)展過(guò)程中未雨綢繆，先發(fā)制人，則可搶占起跑線上的優(yōu)勢(shì)。

云計(jì)算的來(lái)臨，上海藍(lán)盟已抓住機(jī)會(huì)，力爭(zhēng)成為云服務(wù)的領(lǐng)跑者，其研發(fā)的“基于云架構(gòu)的信息全流程監(jiān)測(cè)分析軟件”已經(jīng)上線并作為技術(shù)儲(chǔ)備。未來(lái)，藍(lán)盟將開(kāi)展豐富的云監(jiān)測(cè)、云分析、云存儲(chǔ)和云運(yùn)維等綜合的服務(wù)，搭建企業(yè)云架構(gòu)服務(wù)的平臺(tái)。藍(lán)盟的另一個(gè)戰(zhàn)略觸須也已伸展并開(kāi)始在上海進(jìn)行精細(xì)化布點(diǎn)，將來(lái)依靠其精細(xì)化的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)維能力，加上云端的監(jiān)測(cè)分析服務(wù)將打造全新的云時(shí)代服務(wù)平臺(tái)。目前，藍(lán)盟依靠自身雄厚的實(shí)驗(yàn)室力量已投資十萬(wàn)元搭建云計(jì)算實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，可進(jìn)行多廠商云計(jì)算技術(shù)的協(xié)同管理和監(jiān)測(cè)分析。目前，IBM公司的云計(jì)算部門(mén)已多次考察上海藍(lán)盟，對(duì)于未來(lái)的云計(jì)算合作開(kāi)始共同策劃新的業(yè)務(wù)模式和增長(zhǎng)點(diǎn)。

雖然，越來(lái)越多的國(guó)際國(guó)內(nèi)組織關(guān)注藍(lán)盟的模式，但長(zhǎng)期以來(lái)，上海藍(lán)盟一直將自身定位于“站在客戶身邊的IT部門(mén)”，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境的支持、管理和咨詢，永遠(yuǎn)做客戶身后的專家團(tuán)隊(duì)，潛航于藍(lán)海已受到了眾多的卓越公司的關(guān)注。2010年12月18日藍(lán)盟發(fā)布了“藍(lán)盟IT服務(wù)管理模型2011”版，集成了近10年的團(tuán)隊(duì)集體智慧，在原來(lái)2006版的基礎(chǔ)上有了質(zhì)的飛躍，加之基于該管理模型開(kāi)發(fā)的“信息全流程改進(jìn)分析軟件”，實(shí)現(xiàn)了從模型到執(zhí)行力的直接轉(zhuǎn)換。

專家分析后認(rèn)為，已走過(guò)半程的2011年，云計(jì)算正在凸顯其發(fā)展和應(yīng)用。針對(duì)IT外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)，專業(yè)服務(wù)是最核心的組成部分，盡管云計(jì)算縮減了終端，可能改變按需IT服務(wù)的可用性和基礎(chǔ)架構(gòu)的位置，但絕不會(huì)讓IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)從此消失，反而給那些提前做好準(zhǔn)備的廠商帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)。

上海藍(lán)盟相關(guān)人士表示，2010年該公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)高于前三年增長(zhǎng)的總和并且成功完成了上海世博巡展、上海世博鐵路館、中國(guó)館清明上河圖的后臺(tái)技術(shù)構(gòu)架和運(yùn)維等工作。作為一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)公司，上海藍(lán)盟正在不斷完善服務(wù)流程中的不足，藍(lán)盟的2011年無(wú)疑蘊(yùn)含著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，更有可能是一次淘汰競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)，藍(lán)盟將在挑戰(zhàn)中，再次抓住機(jī)會(huì)，保持一貫穩(wěn)健誠(chéng)信的發(fā)展風(fēng)格，進(jìn)一步提升品牌價(jià)值。