微軟今天正式發(fā)布了云計算辦公軟件Office 365，美國科技博客AllThingsD就Office 365產(chǎn)品面臨的一些風險對微軟Office部門企業(yè)副總裁科克·尼斯鮑爾（Kirk Koenigsbauer）進行了訪問。

以下是文章全文：

微軟今天正式發(fā)布了期待已久的Office 365云計算服務，該軟件巨頭表示，新款辦公軟件可以幫助企業(yè)節(jié)省在硬件和員工上的相關成本。谷歌此前通過Google Apps已經(jīng)進軍辦公業(yè)務，而微軟現(xiàn)在則將其將強大的Office系列產(chǎn)品帶入了云應用市場。

但問題是，微軟將面臨一些風險。因為Google Apps只是谷歌新開發(fā)的一項增值業(yè)務，它只占據(jù)谷歌營收的一小部分，至少還不足夠多，但是Office業(yè)務確是微軟頂梁柱。

Office在微軟商務部門中的角色舉足輕重，去年其營收達到186億美元，幾乎占據(jù)了該部門的總營收的30%。微軟去年的運營利潤為240億美元，而Office業(yè)務就占據(jù)了其中的一半。微軟通過近幾年的研究發(fā)現(xiàn)，發(fā)布Office 365可以為他們帶來更多客戶，這些客戶主要是那些無法使用傳統(tǒng)Office套件產(chǎn)品的人。

以下就是AllThingsD和尼斯鮑爾的對話：

問：我們對于Office 365已經(jīng)有了一段時間的了解，它讓云計算辦公服務更具競爭性，微軟是如何看待這個市場的？

答：首先，我們今天感到十分興奮，我們涉足云服務市場已經(jīng)有了6年的時間。你記得鮑爾默提到過的電池公司Energizer嗎，它是我們的***個客戶，我們之間進行了深層次合作，它是我們***的客戶之一。Office 365的發(fā)布對于我們來說是一個里程碑，它將我們知道的合作優(yōu)勢帶到了云端，所有現(xiàn)代功能都被包含在了該服務中，Office網(wǎng)頁應用也包含在該服務中。它可以幫助小型企業(yè)享受到與大型企業(yè)一樣的服務。

問：有點不清楚的是，傳統(tǒng)Office辦公軟件和Office 365之間是何種關系，是對Office的重新定位還是對現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補足。

答：我認為Office 365引入云計算市場是一個循序漸進的步驟，我們很看重的一點就是按照客戶的要求提供云服務。我們的大客戶可以自己決定是使用我們多客戶共享服務(multi-tenant)還是專用服務。對于企業(yè)來說，有時候他們只希望將郵件轉移到云端，所以我們?yōu)樗麄兲峁┝税b和服務。我們還專門針對大企業(yè)推出了Office客戶端，需要進行訂閱，它就像桌面客戶端，但是已經(jīng)被深入整合到了服務中。

問：它可以與何種版本的Office一起運行，希望能夠兼容Mac機。

答：Windows系統(tǒng)平臺方面，它可以與Office 2007或Office 2010一起運行，而Mac平臺則需使用Office 2011。

問：當我與谷歌討論Google Apps服務時，他們表示Google Apps客戶一般不再使用Exchange或者Office，現(xiàn)在微軟也面臨著同樣的問題，Exchange和Office是微軟的兩項業(yè)務，你是否認為Office 365會對微軟自身業(yè)務有所傷害呢？

答：我想我們要弄清楚幾點：首先新服務絕對有利于我們的客戶，具體來說，中小型公司可以享受到此前未曾擁有的產(chǎn)品和服務。我們重視Exchange和Sharepoint這樣的產(chǎn)品，他們之前一般更多的應用于大企業(yè)領域，現(xiàn)在通過提供Sharepoint、Lync、Exchange豐富了小企業(yè)服務，這對于我們來說是個很大的提高。這是一個重大轉變，需要很長時間才能完成，客戶也會使用不同價格的服務，所以我對置換營收一點也不擔心。我們看到很多客戶是來自Lotus Note或Groupwise郵件系統(tǒng)，而我們70%的BPOS（商務辦公在線套裝軟件）客戶來自Lotus。

問：這種過渡對于客戶來說容易接受嗎？

答：我們已經(jīng)制定了過渡計劃，我們所談論的政策都是基于工作流，我們從Notes過渡上積累了大量經(jīng)驗。

問：說說Office 365的使用價格吧，Google Apps的使用費用是每年50美元或者每月5美元，微軟的價格體制似乎更加復雜。

答：這些都是基于向客戶提供需要的選擇和靈活性，我們提供了一個單一選擇，每月每用戶6美元。由于企業(yè)有更多需求，所以我們提供了從E1-E4的四種核心計劃，這些計劃覆蓋了從包括Web應用的初級功能到Sharepoint在內的高端功能，***等級服務就是E4，在這里我們提供了Lync Voice功能。

問：人們會拿Office 365和Google Apps做對比，兩者勢必會進行競爭，你怎么看？

答：我們會正視競爭，企業(yè)的辦公服務即將進行大規(guī)模轉型。我們涉足云合作和服務領域的時間達到了5-6年，我感覺這是我們的商業(yè)模式的一種轉型，我們每隔90天就會對軟件進行一次更新，可以覆蓋到更廣的客戶。我們的客戶將擁有最現(xiàn)代的軟件。